Líder de CRM
1 dia atrás
Líder de CRM
🌐 Local de Trabalho: 100% remoto
📅 Contratação: PJ
Venha fazer parte do time Financial Move
Nosso time cresce por todos os cantos do Brasil. Somos a Financial Move, impulsionando a democratização dos investimentos e pavimentando o caminho para a independência financeira.
Na Financial Move você tem a chance de construir uma carreira sólida, cheia de resultados e com propósito sabendo que seu trabalho irá impactar a vida de milhares de pessoas.
Se você se comunica com clareza, planeja com excelência e está pronto para inspirar, essa vaga é pra você
Aqui, sua missão será apoiar a gestão do CRM da empresa, promover a sinergia entre os times de automação, mensageria e contingência e ser a ponte entre estratégias personalizadas e resultados impactantes.
📋 O que você vai fazer?
-Gestão de Equipe: Coordenar e apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental dos times de CRM (automação, mensageria e contingência de WhatsApp), promovendo sinergia e alta performance.
-Automação e Ferramentas: Garantir a funcionalidade e integridade das integrações entre sistemas essenciais para nossas operações.
-Gestão de Mensageria: Supervisionar o uso de plataformas de comunicação (WhatsApp API e outras), assegurando alta eficiência e continuidade do serviço.
-Métricas e Monitoramento: Definir KPIs, monitorar resultados e elaborar relatórios estratégicos para melhorar continuamente nossas ações de CRM.
-Planejamento Estratégico: Desenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas aos objetivos de marketing e negócios, documentando processos para escalabilidade.
🎯 O que esperamos de você?
- Experiência avançada em ferramentas de CRM (HubSpot, ActiveCampaign, etc.).
- Conhecimento técnico em automação de processos utilizando ferramentas como Make e N8N.
- Experiência com plataformas de mensageria (Sendflow, ManyChat, WhatsApp API, Evolution, Gups).
- Capacidade de análise e interpretação de dados para criação de estratégias data-driven.
- Familiaridade com estratégias de marketing digital e funis de vendas.
- Experiência em documentação de processos e boas práticas.
- Conhecimento de métricas e KPIs relacionadas a engajamento, retenção e conversão de clientes.
- Conhecimento em estratégias de infoprodutos e marketing digital.
- Familiaridade com frameworks de gestão ágil (Scrum, Kanban).
- Comunicação afiada: clareza e é fera em colaborar com equipes.
- Proatividade e senso de dono: Você vê um problema? Resolve. Vê uma oportunidade? Abraça.
🏆 Será um diferencial se você tiver:
- Criptomoedas ou Mercado Financeiro - Nível: Ouviu falar
- Conhecimento de ferramentas de organização de tarefas, como Notion - Nível: Nível Básico
- CRM HubSpot (Certified HubSpot CRM Expert)
- Certificação em análise de dados
- Certificação em automação de marketing (ActiveCampaign, Make, ou similares)
✨ Por que você vai amar estar aqui?
- Propósito gigante: Estamos transformando vidas com educação financeira no mercado cripto.
- Time incrível: Trabalhe com pessoas que adoram inovar e se desenvolver.
- Flexibilidade: 100% remoto.
- Pagamento: Atrativo, compatível com o mercado
- Crescimento: Aqui você não só vai acompanhar o crescimento da empresa, mas vai crescer junto com ela.
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