EOS Linux Server Manager

Há 20 horas

Ponta Grossa PR, Brasil Tech Mahindra - Brasil Tempo inteiro

LINUX SERVER MANAGER FOR ENHANCED OPERATIONS SERVICE We are looking for professionals with extensive experience in Linux and Unix, and public Cloud, for support in Professional Services. The ideal candidate has deep understanding of Cloud operations, being able to give L3 support, acting in a big team, dedicated to help clients. We need someone able to solve critical and high-impact issues independently. A customer first mindset is a must. • Participate in Major incident handling, troubleshoot service request failures, downtime extensions, long running ongoing incidents for a customer. (Level 3 support) • Quick responses during escalations, take proactive steps to avoid escalations, identifying and driving initiatives to improve the operation and stability for our customer system • Drive initiatives to standardize and simplify server operations. • Continuous improvement methodologies: root cause analysis for Service requests failures/outages, performance issues • Analyze root-causes of the failures (if known) in achieving the KPIS and define a corrective action plan, with well-defined mitigation steps. • Coordinate and orchestrate the work between the various teams, collaborating with other units within and outside Enterprise Cloud Service units. • Process improvement initiatives for daily operational activities • Streamline standard operating procedures by focusing on automation enhancements. • Proactive Operation services for the customer and service on-demand with timely alert reduction program to all the stakeholders involving the customer. SKILLS AND COMPETENCIES • Technically skilled in providing expert support for all Linux OS/Windows and Infra customer issues (Expert Linux Administrator). • Strong experience in administration of our cloud platform based on Linux operating systems in Azure, AWS and Google Cloud as well as in SAP data centres. • Pacemaker administration knowledge. • Practical experience with OS operation, upgrades and security patching • Networking experience with the suite of TCP/IP, IP routing, NAT, firewalls • Experience with network services like DNS and LDAP and proxies • Good understanding of IT security, OS hardening • Experience in script programming (Shell, Perl, Python, Go) and with server automation tools (Ansible, CHEF) • Experience with server operations in large environments and in public clouds. • Experience in Problem Management, Root cause analysis methodologies EDUCATION AND QUALIFICATIONS • 8+ years of related professional experience • Bachelor’s degree or higher (Computer Science, Engineering, Information Technologies Management) • Good analytical and solution-oriented thinking • Very good communication • Experience of safeguarding customer relationship and strong customer service focus • Fluency in English We are digital changemakers – here to disrupt old ideas, blaze new trails, and help enterprises transform and scale at unparalleled speed.

  • Analista de Ti

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil KLOP INFORMÁTICA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Prestar Suporte Técnico - Prestar Suporte ao Usuário - Instalação e Configuração Remota/Presencial O que buscamos em você? - Ensino Superior Completo ou Cursando em Informática ou áreas relacionadas - Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows, Windows Server e Linux - Conhecimento Avançado em Windows Server - Active...

  • Técnico de Informática Pleno

    Há 6 dias

    Ponta Grossa, Brasil MORETTI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    **Suas principais responsabilidades são**: - Suporte ao usuário - Atendimento ao cliente - abertura de chamados e solucionamento dos problemas nível N2 e N3 - Manutenção em hardware - Configuração de redes de computadores - Configurações de servidores - Configuração de políticas de segurança de redes e usuário - Configuração de serviços...

  • Técnico De Informática- Carambei/Pr

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Plss Soluções Tempo inteiro

    Realizar suporte ao usuário (atendimento presencial e remoto)Efetuar a configuração de cliente de e-mailRealizar a manutenção em hardwareConfiguração de redes de computadoresConfiguração de políticas de segurança de redes e usuárioConfiguração de serviços hospedados em servidores Windows e Linux, como Active Directory, Web Servers,...

  • Técnico De Informática- Carambei/Pr

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Brasil Plss Soluções Tempo inteiro

    ResponsabilidadesRealizar suporte ao usuário (atendimento presencial e remoto)Efetuar a configuração de cliente de e-mailRealizar a manutenção em hardwareConfiguração de redes de computadoresConfiguração de políticas de segurança de redes e usuárioConfiguração de serviços hospedados em servidores Windows e Linux, como Active Directory, Web...

  • Técnico De Informática- Carambei/Pr

    Há 7 dias

    Ponta Grossa, Brasil Moretti Solucoes Ltda Tempo inteiro

    - Realizar suporte ao usuário (atendimento presencial e remoto)- Efetuar a configuração de cliente de e-mail - Realizar a manutenção em hardware- Configuração de redes de computadores- Configuração de políticas de segurança de redes e usuário- Configuração de serviços hospedados em servidores Windows e Linux, como Active Directory, Web...

  • Técnico de informática- carambei/pr

    2 semanas atrás

    PONTA GROSSA, Brasil MORETTI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    - Realizar suporte ao usuário (atendimento presencial e remoto) - Efetuar a configuração de cliente de e-mail  - Realizar a manutenção em hardware - Configuração de redes de computadores - Configuração de políticas de segurança de redes e usuário - Configuração de serviços hospedados em servidores Windows e Linux, como Active Directory, Web...

  • Técnico de informática- carambei/pr

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    - Realizar suporte ao usuário (atendimento presencial e remoto) - Efetuar a configuração de cliente de e-mail  - Realizar a manutenção em hardware - Configuração de redes de computadores - Configuração de políticas de segurança de redes e usuário - Configuração de serviços hospedados em servidores Windows e Linux, como Active Directory, Web...

  • Técnico de Informática- Carambei/PR

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Brasil PLSS Soluções Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar suporte ao usuário (atendimento presencial e remoto) Efetuar a configuração de cliente de e-mail Realizar a manutenção em hardware Configuração de redes de computadores Configuração de políticas de segurança de redes e usuário Configuração de serviços hospedados em servidores Windows e Linux, como Active Directory,...

  • Linux Infrastructure Support Specialist

    Há 20 horas

    Curitiba, PR, Brasil beBeeInfrastructure Tempo inteiro

    Job Summary LINUX SYSTEM ADMINISTRATOR FOR IT INFRASTRUCTURE SUPPORT We are seeking professionals with extensive experience in Linux and Unix, as well as public Cloud, to provide support in our Professional Services division. Key Responsibilities: Participate in critical incident management, troubleshoot service request failures, downtime extensions, and...

  • Técnico de Ti

    Há 3 dias

    Ponta Grossa, Brasil KLOP SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    **Descrição** Curso superior completo na área ou cursando. Montagem de equipamentos, configuração de roteadores e manutenção de redes de computadores, identificação e correção de problemas em aparelhos eletrônicos, instalação e configura de redes e softwares, hardware em geral, formatação, conhecimentos em Windows - Windows server - RDS -...