Assistente de Atendimento Comercial I

Há 4 dias

São Paulo SP, Brasil TRE CLINIC CLINICA MEDICA Tempo inteiro

A Assistente de Atendimento Comercial I será responsável por atender os leads gerados pelo marketing, conduzindo-os com eficiência e empatia até o agendamento da consulta médica. Esse profissional atuará na linha de frente da clínica, representando a TRĒ Clinic de forma estratégica e consultiva, criando conexões genuínas com os clientes e utilizando processos bem estruturados para garantir uma experiência diferenciada.

Principais Responsabilidades:

1. Atendimento ao Cliente

  • Realizar o primeiro contato com os leads para entender suas necessidades e expectativas.
  • Estabelecer uma comunicação clara, acolhedora e empática, utilizando técnicas de rapport para construir confiança.
  • Sondar as reais motivações e objeções do cliente, conduzindo a conversa de forma consultiva e estratégica.

2. Vendas Consultivas

  • Identificar o comportamento e as necessidades do cliente, conectando-o ao médico e serviço mais adequado.
  • Contornar objeções utilizando técnicas como Concordar, Isolar, Soltar e Contornar , para garantir que o cliente se sinta compreendido e seguro na sua decisão.
  • Transformar leads em consultas agendadas, assegurando o alinhamento entre as expectativas do cliente e as propostas da clínica.

3. Gestão de Processos

  • Registrar todas as interações no CRM de forma organizada e em tempo real, garantindo que o histórico de cada cliente esteja atualizado.
  • Utilizar ferramentas como Octadesk e o sistema de agendamentos da TRĒ Clinic de forma eficiente, seguindo os processos definidos.
  • Garantir que as etapas do funil de vendas sejam cumpridas, utilizando tags e filtros para qualificação de leads e acompanhamento.

4. Colaboração com Equipes

  • Trabalhar em conjunto com o marketing para alinhar estratégias e melhorar a qualificação dos leads recebidos.
  • Participar de treinamentos e reuniões periódicas para aprimorar habilidades, conhecer novas técnicas de vendas e compartilhar feedback.

Requisitos:

  • Experiência prévia em vendas consultivas ou atendimento ao cliente.
  • Excelência na comunicação verbal e escrita, com habilidade para construir rapport e gerar confiança.
  • Conhecimento em comportamento humano aplicado às vendas, incluindo sondagem de necessidades e contorno de objeções.
  • Organização e disciplina para gerenciar processos e ferramentas como CRM e sistemas de agendamento.
  • Proatividade e orientação para resultados, com perfil consultivo e empático.

Diferenciais:

  • Experiência no setor de saúde, estética ou bem-estar.
  • Familiaridade com ferramentas como Octadesk e CRMs de vendas.
  • Capacidade de lidar com leads de diferentes perfis, identificando os mais qualificados para conversão.

  • Assistente De Atendimento Comercial I

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil TRE CLINIC CLINICA MEDICA Tempo inteiro

    A Assistente de Atendimento Comercial I será responsável por atender os leads gerados pelo marketing, conduzindo-os com eficiência e empatia até o agendamento da consulta médica. Esse profissional atuará na linha de frente da clínica, representando a TRĒ Clinic de forma estratégica e consultiva, criando conexões genuínas com os clientes e...

  • Assistente de Atendimento Comercial I

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil TRE CLINIC CLINICA MEDICA Tempo inteiro

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  • Assistente de Retencao/fidelizacao I

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Johnson Controls International Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE RETENCAO/FIDELIZACAO I - Lapa** - Experiência com Retenção e Fidelização de clientes; - Experiência com atendimento a clientes atritados; - Conhecimento intermediário no Pacote Office; - Disponibilidade para atuar em escala de segunda à sexta, horário comercial. - Ensino Médio Completo **Salário e Benefícios**: - Salário: R$...

  • Assistente Comercial

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil ZL Brasil Administradora e Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro

    **Assistente Comercial - São Paulo - 100% home office** **Atribuições**:Atuação em todas as etapas da atividade comercial da corretora, como, prospecção, desenvolvimento e conclusão de vendas de todos os ramos de seguros. **Requisitos**:Ter notebook/computador, internet e celular para trabalhar em home office. Ampla experiência comercial com venda...

  • Assistente comercial

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Fic zona sul comercial de cimento Tempo inteiro

    Assistente comercial para distribuidora de materiais de construção: Atendimento ao cliente no caixa, prospecção de clientes, vendas internas, controle de estoque junto ao chefe de pátio, abertura e fechamento de caixa e afins da função. Salário: 1750 Cargo: Assistente comercial Empresa: Fic zona sul comercial de cimento Atua com comércio...

  • Assistente comercial

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Fic zona sul comercial de cimento Tempo inteiro

    Assistente comercial para distribuidora de materiais de construção: Atendimento ao cliente no caixa, prospecção de clientes, vendas internas, controle de estoque junto ao chefe de pátio, abertura e fechamento de caixa e afins da função.Salário:1750Cargo:Assistente comercialEmpresa:Fic zona sul comercial de cimentoAtua com comércio atacadista de...

  • Assistente comercial

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Fic zona sul comercial de cimento Tempo inteiro

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  • Assistente comercial

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Fic zona sul comercial de cimento Tempo inteiro

    Assistente comercial para distribuidora de materiais de construção: Atendimento ao cliente no caixa, prospecção de clientes, vendas internas, controle de estoque junto ao chefe de pátio, abertura e fechamento de caixa e afins da função.Salário:1750Cargo:Assistente comercialEmpresa:Fic zona sul comercial de cimentoAtua com comércio atacadista de...

  • Assistente de Atendimento Comercial I

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TRE CLINIC CLINICA MEDICA Tempo inteiro

    A Assistente de Atendimento Comercial I será responsável por atender os leads gerados pelo marketing, conduzindo-os com eficiência e empatia até o agendamento da consulta médica. Esse profissional atuará na linha de frente da clínica, representando a TRĒ Clinic de forma estratégica e consultiva, criando conexões genuínas com os clientes e...

  • Ass, Loja/ Temporário- Shop Itaquera

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Nós da Luandre Serviços Temporários Ltda. (C-I) estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Assistente de Loja/Temporário em nossa filial localizada em Itaquera. Nosso time em Itaquera está à procura de um profissional dedicado, com habilidades fortes em atendimento ao cliente e gestão de estoque. **As principais...

  • Assistente De Atendimento Comercial I

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil TRE CLINIC CLINICA MEDICA Tempo inteiro

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  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil comercial paulista de baterias Tempo inteiro

    Por favor, entre o nome de usuário ou e-mail.Crie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga.Descrição da vaga Benefícios: Não informado.Formação Acadêmica: Não informado.Experiência: Não informado.Salário: A combinar.Cargo: Assistente comercial .Empresa: ...

  • Assistente comercial

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Fic zona sul comercial de cimento Tempo inteiro

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  • Assistente comercial

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Fic zona sul comercial de cimento Tempo inteiro

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  • Assistente comercial

    3 meses atrás

    São Paulo, Brasil Fic zona sul comercial de cimento Tempo inteiro

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  • Assistente comercial

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Fic zona sul comercial de cimento Tempo inteiro

    Assistente comercial para distribuidora de materiais de construção: Atendimento ao cliente no caixa, prospecção de clientes, vendas internas, controle de estoque junto ao chefe de pátio, abertura e fechamento de caixa e afins da função.Salário:1750Cargo:Assistente comercialEmpresa:Fic zona sul comercial de cimentoAtua com comércio atacadista de...

  • Assistente comercial

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Fic zona sul comercial de cimento Tempo inteiro

    Assistente comercial para distribuidora de materiais de construção: Atendimento ao cliente no caixa, prospecção de clientes, vendas internas, controle de estoque junto ao chefe de pátio, abertura e fechamento de caixa e afins da função. Salário: 1750 Cargo: Assistente comercial Empresa: Fic zona sul comercial de cimento Atua com comércio...

  • Assistente comercial

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Fic zona sul comercial de cimento Tempo inteiro

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  • Assistente de Atendimento Comercial

    6 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil PS Publicidade Tempo inteiro

    Estamos em busca de um assistente de atendimento comercial para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, habilidosa em negociações e é capaz de prospectar novos clientes e atender as necessidades dos clientes atuais, gostaríamos de conhecer você! Principais responsabilidades: Prospectar novos clientes e realizar follow-up com...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rh Selector - Comercial Tempo inteiro

    Cargo: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - SÃO PAULO - CAPITAL - ZONA SULResponsabilidades:Desenvolver e implementar projetos de gestão de processos para otimizar a eficiência da equipe administrativa.Prestar suporte a administração, diretoria clínica e equipes multidisciplinares, garantindo a execução de procedimentos administrativos de forma...