Supervisor de Cobrança Jr

3 semanas atrás


Brasil RCB Investimentos Tempo inteiro

À procura de talentosos profissionais para fortalecer ainda mais a nossa área de Operações.

Junte-se à nossa equipe Divzero

Responsabilidades e atribuições

  • Suporte a equipe operacional fornecendo orientações e feedbacks;
  • Conhecimento em carteiras do Bradesco Financiamentos (diferencial)
  • Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe motivada;
  • Avaliar desempenho com as principais métricas tais como: Ações de Negociações, Produtividade, Efetividade, Conversão, identificação de desvios de cada operador e etc.;
  • Garantir cumprimento das políticas de atendimento, procedimentos estabelecidos, etc.;
  • Manter a Coordenação informada sobre qualquer tipo de problema;
  • Desenvolver os operadores visando a atingir a meta estabelecida pela companhia.
  • Responsável por monitorar e acompanhar todos os operadores do Call Center em real time;
  • Acompanhamento dos indicadores e geração de relatórios com a finalidade de fornecer subsídios para os gestores;

Requisitos e qualificações

  • Desejável experiência prévia como supervisor(a) de call center ou cargo de supervisão;
  • Experiência na área de Cobrança (Call Center Ativo, Receptivo e Digital);
  • Essencial ter experiência em atendimento ao cliente/Cobrança;
  • Conhecimento de procedimentos de avaliação de desempenho;
  • Notáveis habilidades de comunicação e negociação;
  • Ter uma abordagem orientada a resultados;
  • Curso superior/tecnólogo, completo ou cursando;
  • Conhecimento em negociação com atrasos recentes e longos.

Informações adicionais

: Salário: R$2.200,00

Bônus: De 0 a 6 salários/ano;

Comissionamento mensal;

Plano de Saúde – NotreDame Intermédica;

Plano Odontológico – Bradesco Saúde;

Vale Refeição/Vale Alimentação: R$ 31,23 (por dia), no cartão flexível Caju;

Vale Transporte ou Vale Combustível (Sem desconto em folha);

DayOff no mês do seu aniversário;

Carga Horária: 40hrs/semanal (Segunda a Sexta-feira – Horário comercial);

Local de Trabalho: São Bento - São Paulo


  • Supervisor de Cobrança

    4 semanas atrás


    Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Tem experiência com cobrança e liderança? Essa vaga é pra você ? Estamos contratando Supervisor(a) de Cobrança AtivaVenha fazer parte do nosso time e liderar resultados Responsabilidades: Supervisionar a equipe de cobrança ativa, garantindo o cumprimento das metas e padrões de qualidade no atendimento. Acompanhar diariamente os indicadores de...

  • Supervisor de Cobrança Jr

    2 semanas atrás


    Brasil RCB Investimentos Tempo inteiro

    À procura de talentosos profissionais para fortalecer ainda mais a nossa área de Operações. Junte-se à nossa equipe Divzero Responsabilidades e atribuições Suporte a equipe operacional fornecendo orientações e feedbacks; Conhecimento em carteiras do Bradesco Financiamentos (diferencial) Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe...


  • Brasil Grupoadrianocobuccio Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Crédito e Cobrança role at Grupo Adriano Cobuccio.RequisitosFormação superior em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.Domínio de ferramentas e sistemas de gestão de cobrança.Experiência na área de cobrança, com vivência em cargos de liderança.Responsabilidades e...


  • Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    O nosso time busca uma pessoa com experiência em liderança e cobrança para ocupar o cargo de Supervisor(a) de Cobrança.Descrição do CargoEstamos procurando alguém com habilidades analíticas para supervisionar a equipe de cobrança ativa, garantindo o cumprimento das metas e padrões de qualidade no atendimento. O ideal é que você tenha experiência...

  • Chefia de Cobrança

    Há 4 dias


    Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Supervisor de Cobrança AtivaProcuramos um profissional experiente em cobrança e liderança para atuar como supervisor de cobrança ativa. O ideal é alguém que tenha habilidades sólidas em supervisão, análise de dados e comunicação eficaz.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de cobrança eficazes para aumentar a taxa de...


  • Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiro

    Join to apply for the SUPERVISOR DE LOGÍSTICA JR - ADMINISTRATIVO role at Rede Oba De Hortifruti . Responsibilities and assignments: Distribuir a demanda e orientar o equipe operacional; Gerenciar a equipe (férias, controle do quadro etc); Garantir a execução das atividades dentro dos processos da empresa; Assegurar o cumprimento das metas estipuladas;...

  • Supervisor de Cobrança Jr

    2 semanas atrás


    Brasil RCB Investimentos Tempo inteiro

    À procura de talentosos profissionais para fortalecer ainda mais a nossa área de Operações. Junte-se à nossa equipe Divzero


  • Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor Operacional Local:AC USINA DE JAGUARA, S/N, ZONA RURAL, Rifaina-SP, Salário:R$ 2. 300,00 Benefícios:Transporte (colaborador vai de carro para o usina com o restante da equipe) + Vale Refeição R$19,78 + Vale Alimentação R$137,79 + R$ 690 de periculosidade + Convenio com o Clube SESC + Convenio Odontológico. Horário:Segunda a sexta...


  • Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$2.550

    Buscamos um profissional alinhado aos nossos valores, comprometido e focado em resultados. A rotina deste profissional envolverá:Realizar análises e ajustes de cobranças para garantir a acuracidade dos lançamentos.Atualizar dados nos sistemas para manter a integridade das informações.Encaminhar demandas complexas para analistas ou supervisores com...

  • Supervisor

    2 semanas atrás


    Brasil Insiti Gestão de Negócios LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de VendasSe você respira metas e inspira pessoas, seu lugar é aquiRequisitos:•Experiência comprovada em carteira com vendas;•Experiência com crédito consignado será um diferencial para aprovação e facilita promoção interna;•Ensino médio completo;•Conhecimento em Pacote Office;•Experiência com gestão de...