Empresa de Tecnologia da Informação | Técnico de Service Desk

Há 7 horas


Londrina PR, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

Empresa de Tecnologia da Informação admite Técnico de Service Desk em Londrina.
Efetuar o gerenciamento de tickets do service desk, priorizando e acompanhando a resolução através do ServiceNow.Realizar diagnóstico e solução de problemas de hardware, software e rede, oferecendo suporte ou escalando quando necessário.Prestar suporte direto aos usuários, auxiliando com questões de sistema, solicitações de acesso e redefinições de senha.Manter documentação detalhada sobre problemas e soluções, garantindo o histórico completo das interações.Monitorar e gerar relatórios sobre a atividade do service desk, assegurando o cumprimento dos SLAs e qualidade no atendimento.



  • Londrina, PR, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Líder de Service Desk em Londrina. Gerenciar a equipe de Helpdesk para assegurar serviços de qualidade conforme SLAs e KPIs.Manter a eficiência do Helpdesk alinhada aos objetivos do cliente.Garantir a melhoria contínua e a excelência operacional nos serviços prestados.Fornecer suporte ao sistema de...


  • londrina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Atendente de Service Desk em Londrina.


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    Empresa de Tecnologia da Informação admite Técnico de Service Desk em Londrina. Efetuar o gerenciamento de tickets do service desk, priorizando e acompanhando a resolução através do ServiceNow.Realizar diagnóstico e solução de problemas de hardware, software e rede, oferecendo suporte ou escalando quando necessário.Prestar suporte direto aos...


  • Londrina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Líder de Service Desk em Londrina. Gerenciar a equipe de Helpdesk para assegurar serviços de qualidade conforme SLAs e KPIs.Manter a eficiência do Helpdesk alinhada aos objetivos do cliente.Garantir a melhoria contínua e a excelência operacional nos serviços prestados.Fornecer suporte ao sistema de...

  • Atendente de Service Desk

    1 semana atrás


    Londrina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Atendente de Service Desk em Londrina. Receber e documentar solicitações de TI, prestando suporte de 1º nível via e-mail, portal ou outros meios. Criar, acompanhar e atualizar tickets, atribuindo as prioridades e categorias corretas. Analisar as informações disponíveis para resolver incidentes ou atender...


  • Londrina, PR, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Engenheiro de Dados em Londrina. Construir e orquestrar pipelines de dados.Implementar estratégias de tagueamento e criar catálogos de dados.


  • Londrina, PR, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Desenvolvedor Python em Londrina. Lidar com solicitações de mesclagem e revisões de código, aplicando padrões e melhores práticas.Melhorar nossa resiliência, escalabilidade, desempenho e qualidade.


  • londrina, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Líder Técnico em Londrina.


  • Londrina, PR, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista SAP em Londrina. Compreender os diferentes componentes do SAP GRC-AC, como o Access Control, o Risk Management e o Compliance Management.Integrar o SAP GRC-AC com outros sistemas SAP.Criação e gerenciamento de regras de autorização no SAP GRC-AC.Implementação do SAP GRC-AC para controlar o acesso...

  • Líder de Help Desk

    1 semana atrás


    Londrina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Líder de Help Desk em Londrina. Gerenciar equipe de helpdesk, assegurando serviços de alta qualidade alinhados aos SLAs e KPIs.Manter a eficiência do helpdesk, conectando-o aos objetivos de negócios do cliente.Garantir a melhoria contínua dos serviços prestados e excelência operacional.Fornecer suporte ao...


  • Londrina, PR, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Estagiário na área Administrativa em Londrina. Auxiliar na elaboração de relatórios e análises de dados relacionados à administração e gestão da empresa.Colaborar na elaboração e implementação de processos administrativos eficientes e inovadores.


  • Londrina, PR, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Assistente de Ativos Fixos em Londrina (Jardim Leonor). Receber e liberar equipamentos aos funcionários.Realizar inventários.Controle de estoque bem como confeccionar relatórios de entrada e saída de estoque.Manutenção de produtos dentro da validade.


  • Londrina, PR, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Trainee na área Administrativa em Londrina. Auxiliar na gestão de processos administrativos da empresa, como controle de documentos, elaboração de relatórios e organização de arquivos.Participar de reuniões e treinamentos para aprender sobre as atividades e processos da empresa.Contribuir para a melhoria...


  • Londrina, PR, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Desenvolvedor Back-End em Londrina. Projetar e construir componentes do lado do servidor, incluindo APIs e bancos de dados, usando Java e estruturas relevantes.Implementar e integrar APIs RESTful, gerenciar a validação de dados e lide com erros, possivelmente integrando-se com serviços externos.Projetar e...


  • Londrina, PR, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Londrina. Implementar planos de melhoria conforme necessário. Conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas para fornecer descobertas e mudanças recomendadas para iniciativas de melhoria. Gerenciar e revisar relatórios operacionais...


  • Curitiba, PR, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Engenheiro de Dados em Curitiba. Construir e orquestrar pipelines de dados.Implementar estratégias de tagueamento e criar catálogos de dados.


  • Maringá, PR, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Engenheiro de Dados em Maringá. Construir e orquestrar pipelines de dados. Implementar estratégias de tagueamento e criar catálogos de dados.


  • Maringá, PR, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Desenvolvedor Python em Maringá. Lidar com solicitações de mesclagem e revisões de código, aplicando padrões e melhores práticas.Melhorar nossa resiliência, escalabilidade, desempenho e qualidade.


  • Curitiba, PR, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Desenvolvedor Python em Curitiba. Lidar com solicitações de mesclagem e revisões de código, aplicando padrões e melhores práticas.Melhorar nossa resiliência, escalabilidade, desempenho e qualidade.


  • londrina, Brasil Empresa de tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação e serviços admite Líder Técnico Full-Stack em Londrina.