Analista de Qualidade Júnior

A J&T Express é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja , Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México e Brasil. Nossos serviços alcançam mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Todos os dias fornecemos aos nossos clientes uma experiência de entrega expressa de excelente qualidade e eficiência, altamente confiável, trazendo mais benefícios às pessoas e fazendo com que elas aproveitem as transformações da economia digital. Nossos números: 240 centros de transferências de larga escala; 1.000 equipamentos de triagem inteligente; 23.000 pontos de distribuição; mais de 400.000 colaboradores. Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Venha construir um futuro melhor conosco Posição: Analista de Qualidade Júnior Descrição da posição: Apoiar na implantação e manutenção dos procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ); Realizar lançamentos, controle e acompanhamento de não conformidades, auxiliando nas tratativas e planos de ação junto às áreas responsáveis; Monitorar e atualizar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à qualidade, satisfação do cliente e performance operacional; Auxiliar na elaboração de relatórios, dashboards e apresentações de resultados para as lideranças; Participar de auditorias internas e apoiar a preparação para auditorias externas; Contribuir com o mapeamento e padronização de processos logísticos e administrativos; Apoiar as áreas operacionais na análise de causas e implementação de ações corretivas e preventivas; Colaborar em projetos de melhoria contínua, buscando eficiência e redução de falhas nos processos; Realizar acompanhamentos em campo (operações logísticas, transporte e atendimento) para verificação de conformidade e boas práticas; Participar de treinamentos, campanhas e comunicações internas sobre qualidade e satisfação do cliente. Requisitos e qualificações: Formação: Superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas; Conhecimento técnico em rotinas de gestão da qualidade e melhoria contínua (ex.: tratativas de não conformidades, análise de causa raiz, auditorias internas); Familiaridade com indicadores de desempenho (KPIs) e controle de resultados operacionais; Noções das ferramentas da qualidade: PDCA, 5W2H, Diagrama de Ishikawa, Pareto, entre outras; Conhecimento em processos logísticos (coleta, distribuição, transporte, devoluções, etc.); Domínio do Pacote Office, principalmente Excel e PowerPoint (análises e relatórios); Desejável conhecimento básico em ISO 9001 ou normas de qualidade; Desejável curso introdutório em Lean Six Sigma (White ou Yellow Belt); Disponibilidade para viagens Local de trabalho : Barueri/SP Modelo: 100% presencial Contrato: CLT Benefícios: Refeitório Local e VA Vale Transporte Seguro de Vida Assistência Médica Plano Odontológico Totalpass Convênio Farmácia A J&T Express Brasil é uma empregadora que oferece oportunidades Iguais e não discrimina no recrutamento, contratação, treinamento, promoção ou qualquer outra prática de emprego por motivos de raça, cor, religião, gênero, origem nacional, idade, orientação sexual, estado civil, deficiência ou qualquer outra condição legalmente protegida.