Assistente de Qualidade de Atendimento

1 semana atrás


Barueri SP, Brasil Varejo Farmacêutico Tempo inteiro
Varejo Farmacêutico admite Assistente de Qualidade de Atendimento em Barueri.
Analisar chamados abertos na ferramenta de ITSM, identificando tendências, recorrências e oportunidades de melhoria. Monitorar e acompanhar os planos de ação para assegurar a qualidade e eficiência no atendimento. Mapear e documentar os processos de atendimento, propondo melhorias para otimizar a operação e aumentar a satisfação do cliente. Colaborar com as equipes de atendimento e suporte para implementar soluções que garantam a melhoria contínua dos serviços prestados.

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    Atividades de serviços financeiros admite Assistente de Atendimento em Barueri. Realizar atendimento ao cliente, com foco em entender a necessidade dele e auxiliá-lo da melhor forma possível. Realizar uma abordagem consultiva, com ênfase em qualidade e visando oferecer a melhor experiência ao cliente. Realizar atendimento multicanal (chat, telefone,...


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    Empresa de Serviços Financeiros admite Assistente de Atendimento em Barueri. Realizar atendimento ao cliente, com foco em entender a necessidade dele e auxiliá-lo da melhor forma possível. Durante os atendimentos, realizar uma abordagem consultiva, com ênfase em qualidade e visando oferecer a melhor experiência ao cliente. Realizar atendimento...


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