Garçom

Descrição da Vaga: Garçom/Garçonete

Resumo do Cargo:

Estamos em busca de um(a) Garçom/Garçonete dedicado(a) e dinâmico(a) para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes, garantindo um atendimento cordial, eficiente e personalizado. O sucesso nesse cargo será medido pela satisfação dos clientes, eficiência no serviço e contribuição para a harmonização do ambiente de trabalho. Este cargo é fundamental para o sucesso da nossa organização, pois a excelência no atendimento é a nossa prioridade.

Responsabilidades:

• Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes de maneira calorosa, apresentando o cardápio e oferecendo sugestões baseadas nas preferências e restrições alimentares dos mesmos.
• Serviço de Mesa: Anotar pedidos com precisão, servindo alimentos e bebidas conforme os padrões da casa e garantindo a satisfação dos clientes.
• Preparação e Organização: Manter o ambiente de trabalho organizado, preparando mesas, utensílios e garantindo a limpeza e organização do salão.
• Conhecimento do Cardápio: Estar bem informado(a) sobre os itens do cardápio, incluindo ingredientes e métodos de preparação, para responder perguntas e atender pedidos especiais.
• Gestão de Pedidos: Coordenar-se com a cozinha e o bar para garantir que os pedidos sejam atendidos de maneira eficiente e precisa.
• Resolução de Conflitos: Lidar com reclamações ou problemas dos clientes de forma profissional e buscar soluções que garantam a satisfação dos mesmos.
• Trabalho em Equipe: Colaborar com colegas e gestores para manter um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente.

Qualificações:

• Comunicação: Excelentes competências de comunicação oral e escrita, com capacidade de interagir de forma positiva e eficaz com clientes e colegas.
• Experiência: Experiência anterior em serviços de alimentação ou hospitalidade será considerada um diferencial.
• Atitude Proativa: Capacidade de trabalhar de forma independente e proativa, mantendo-se motivado(a) em um ambiente dinâmico.
• Organização: Habilidades de organização e gestão de tempo, garantindo eficiência no atendimento e na execução das tarefas diárias.
• Formação: Ensino médio completo; cursos de atendimento ao cliente ou hospitalidade serão valorizados.

Remuneração:

Salário + Adicional noturno

Como este cargo se encaixa na organização:

O(A) Garçom/Garçonete desempenha um papel crucial em nossa organização, sendo o ponto de contato direto com nossos clientes e responsável por garantir que cada visita seja memorável. Através de um atendimento excepcional, você ajudará a fortalecer a reputação do nosso estabelecimento, contribuindo diretamente para a fidelização de clientes e o sucesso contínuo da nossa operação.

Se você é apaixonado(a) por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e deseja crescer em um ambiente dinâmico e acolhedor, queremos conhecer você

Candidate-se agora e faça parte da nossa equipe