Assistente de Operações
Há 3 dias
A Bold Hospitality Company é a holding responsável pelas marcas Outback, Abbraccio e Aussie no Brasil. Temos 27 anos de experiência e reconhecimento, mas a energia renovada de quem começou sua jornada: no final de 2024, nos tornamos uma empresa nacional, que nasceu da união de dois Sócios - Vinci Compass e Bloomin' Brands Inc. O Outback, que é a nossa maior e mais conhecida operação, conta com 187 restaurantes no país. Já o Abbraccio, restaurante com temática italiana, tem 17 restaurantes físicos; e o Aussie, voltado para proteína de frango, conta com dois restaurantes físicos - um no Shopping Eldorado, em SP, e um no New York, na Barra da Tijuca - RJ, além da operação no delivery. O que você vai fazer? O Assistente de Operações será responsável pelo monitoramento dos resultados e KPIs das operações Delivery, pelo suporte no dia a dia da operação aos sócios e parceiros, pelo monitoramento diário dos cancelamentos / contestação de pedidos no canal Delivery, buscando ações que ajudam na melhoria contínua dos KPIs e redução dos cancelamentos. Principais responsabilidades: Acompanhar diariamente os cancelamentos de pedidos por restaurante, mercado e região; Realizar as contestações de cancelamentos junto ao iFood e outras plataformas, buscando a reversão de perdas; Comunicar-se diariamente com os responsáveis operacionais dos restaurantes para entender causas, propor soluções e dar suporte as pessoas de operações; Elaborar relatórios diários e dashboards (em Excel, Power BI e Power Point) com análise de cancelamentos e indicadores de performance da operação Delivery; Identificar e propor melhorias nos processos com foco na redução de cancelamentos e KPIs operacionais do canal Delivery; Manter os controles internos atualizados, de forma organizada e acessível; Apoiar iniciativas operacionais que envolvam a melhoria de atendimento e experiência do cliente. Pré-requisitos: Formação Superior em Administração, Tecnologia, Gestão e afins; Desejável conhecimento avançado de Excel, Power BI, Power Point e ferramentas de gestão de processos; Desejável ter trabalhado com processos de operações de restaurantes, delivery e dados; Flexibilidade, resiliência e engajamento para atuar em um ambiente de com mudanças e desafios constantes. Conhecimentos Técnicos: Pacote Office – Avançado (principalmente Excel – planilhas, macros, base de dados) Ferramentas de visualização de dados (Power BI) – Intermediário / Avançado Metodologias ágeis / Sprint – Básico Ferramentas colaborativas (Office 365, Teams, Planner) Quais são os nossos benefícios? Seguro de Vida Seguro Saúde e Odontológico Vale Refeição e/ou Alimentação Programa de descontos em nossas marcas Estacionamento ou vale-transporte para sua mobilidade Totalpass Apoio Pass com apoio psicológico, consultor financeiro, Assistente Social e Advogado à sua disposição Short Friday uma vez ao mês, com saída às 14h para aproveitar as sextas Birthday OFF para aproveitar o seu dia Dress code: seja você :)
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Assistente de operações
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de operações Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...
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Assistente de operações
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Listo Tempo inteiroSe você é organizado(a), gosta de atuar nos bastidores garantindo que tudo funcione bem e tem atenção aos detalhes, a vaga de Assistente de Operações Júnior é ideal para você! #VemSerListo Você vai apoiar as rotinas operacionais, com foco no fluxo de recuperação da carteira de Financiamento, registrando processos e assegurando que todas as...
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Assistente de operações
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Listo Tempo inteiroSe você é organizado(a), gosta de atuar nos bastidores garantindo que tudo funcione bem e tem atenção aos detalhes, a vaga de Assistente de Operações Júnior é ideal para você! #VemSerListo Você vai apoiar as rotinas operacionais, com foco no fluxo de recuperação da carteira de Financiamento, registrando processos e assegurando que todas as...
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Assistente De Operações
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: TemporáriosPrincipais ResponsabilidadesResponsabilidades e atribuições - Conferência dos dados cadastrados; - Digitações sistemicas; - Controle de Planilhas; - Recepção / Arquivamento dos contratos assinados ; - Validação de documentação de empresas e...
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Assistente de operações
Há 6 dias
São Paulo, Brasil GCONT - Controladoria e Administração de Condomínios Tempo inteiroAssistente de Operações - SP Join to apply for the role at GCONT - Controladoria e Administração de Condomínios . Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado. Salário: A combinar. Cargo: Assistente de operações. Empresa: Gcont....
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Assistente de Operações
Há 2 dias
São Paulo, Brasil MR&T Terceirização Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de Operações para se juntar à nossa equipe na MR&T Terceirização. Como Assistente de Operações, você será fundamental para garantir que todas as operações diárias funcionem de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Sua responsabilidade principal será apoiar na gestão e coordenação das atividades...
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Assistente de Operações
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Nimbi Tempo inteiroOverview Junte-se à nossa equipe dinâmica e vem ser nosso novo(a) Assistente de Operações
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Assistente De Operações
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Polly Consultoria Em Serviços Terceirizados Tempo inteiroOportunidade Imperdível para Assistente de Operações-Luft Multilivros Local:Cajamar Vaga:Assistente Operacional Escala 5x2 com sábados alternados Turno:das 11:30 as 20:30 e aos sábados 08:00 as 17:00 Benefícios:VT Refeição no local Requisitos:Ensino médio completo. Experiência na área. Conhecimento em WMS. Como se candidatar:Cadastre-se por aqui...
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Assistente De Operações
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Polly Consultoria Em Serviços Terceirizados Tempo inteiroOportunidade Imperdível para Assistente de Operações-Luft Multilivros Local:Cajamar Vaga:Assistente Operacional Escala 5x2 com sábados alternados Turno:das 11:30 as 20:30 e aos sábados 08:00 as 17:00 Benefícios:VT Refeição no local Requisitos:Ensino médio completo. Experiência na área. Conhecimento em WMS. Como se candidatar:Cadastre-se por aqui...
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Assistente De Operações
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Polly Consultoria Em Serviços Terceirizados Tempo inteiroOportunidade Imperdível para Assistente de Operações-Luft Multilivros Local:Cajamar Vaga:Assistente Operacional Escala 5x2 com sábados alternados Turno:das 11:30 as 20:30 e aos sábados 08:00 as 17:00 Benefícios:VT Refeição no local Requisitos:Ensino médio completo. Experiência na área. Conhecimento em WMS. Como se candidatar:Cadastre-se por aqui...
