Estagiário(a) de CX
Há 6 dias
Somos uma empresa do Pátria Investimentos, no segmento de varejo alimentício multiformato e multicanal com atuação nas regiões Sul e Sudeste, em processo de rápida expansão.
Através de operações regionais, entregamos a melhor experiência para cada região do país, com marcas e produtos adaptados para o consumidor local.
Nossos clientes contam com os benefícios de uma experiência local suportada por processos e ferramentas que só um varejista de escala nacional é capaz de oferecer.
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de CX (Customer Experience)para apoiar nos desafios de nossa empresa, com o foco em se desenvolver e se capacitar no seguimento de CX.
Responsabilidades e Atribuições:
- Desenvolver estratégias inteligentes e inovadoras para aumentar a satisfação e a fidelização dos clientes, levando em consideração os insights obtidos por meio da análise de dados;
- Monitorar os dados relativos às iniciativas de melhoria contínua, obtidos por meio de pesquisas de satisfação, incluindo NPS e avaliações de atendimento;
- Criar apresentações e participar de reuniões focadas na melhoria da experiência do cliente, desempenhando um papel ativo na discussão e implementação de oportunidades mapeadas nos dados levantados;
- Prestar suporte aos times das coligadas na coleta e análise de dados, fornecendo também insights valiosos para embasar decisões estratégicas;
- Propor melhorias nos procedimentos operacionais para a equipe de atendimento, assegurando a uniformidade e eficiência nos processos;
- Contribuir nas análises e aprimoramento contínuo dos canais de atendimento (chatbot, chat e-commerce, e-mail e 0800) para proporcionar aos clientes uma experiência eficiente;
Requisições e Qualificações:
- Cursando Marketing, Publicidade, Estatística, Relações Públicas, Administração ou áreas correlatas;
- Formação prevista para Dez/25 ou posterior;
- Excel nível intermediário;
- Inglês nível básico;
- Capacidade analítica;
- Excelentes habilidades de comunicação;
- Ser proativo e organizado para atender prazos e metas;
- Habilidade de comunicação interpessoal, tanto verbal quanto escrita;
- Ter prazer em aprender e se adaptar rapidamente a mudanças.
- Conhecimentos em html, sql, ampscript e Data Cloud serão diferenciais;
Diferencial
Experiência no varejo alimentar
Ter conhecimento em atendimento ao cliente e NPS (Net promoter score);
Local de trabalho: São Paulo– Modelo: híbrido.
#SomosPlurix #SomosSuper
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Estagiário(a) de CX
Há 6 dias
brasil Plurix Tempo inteiroSomos uma empresa do Pátria Investimentos, no segmento de varejo alimentício multiformato e multicanal com atuação nas regiões Sul e Sudeste, em processo de rápida expansão. Através de operações regionais, entregamos a melhor experiência para cada região do país, com marcas e produtos adaptados para o consumidor local. Nossos clientes contam...
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Estagiário(a) de CX
Há 6 dias
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Estagiário(a) de CX
Há 6 dias
Brasil, BR Plurix Tempo inteiroSomos uma empresa do Pátria Investimentos, no segmento de varejo alimentício multiformato e multicanal com atuação nas regiões Sul e Sudeste, em processo de rápida expansão. Através de operações regionais, entregamos a melhor experiência para cada região do país, com marcas e produtos adaptados para o consumidor local.Nossos clientes contam com...
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Estagiário na área Financeira
2 semanas atrás
Brasil Agência de Marketing Digital Tempo inteiroAgência de Marketing Digital admite Estagiário na área Financeira em Sumaré.
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Estagiário na área de Atendimento
2 semanas atrás
brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiroEmpresa de tecnologia, informação e internet admite Estagiário na área de Atendimento em Cachoeirinha.
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Estagiário na área de Atendimento
2 semanas atrás
Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiroEmpresa de tecnologia, informação e internet admite Estagiário na área de Atendimento em Cachoeirinha.
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Estagiário de auxiliar administrativo
Há 7 dias
Brasil Lubraquim Industria de Óleos Lubrificantes Tempo inteiroVaga: Estagiário Administrativo de Vendas - Empresa Lubraquim lubrificantes Descrição: Estamos em busca de um estagiário para apoiar a equipe de vendas na administração de processos, atendimento ao cliente e organização de documentos. O candidato ideal deve ter boa comunicação e habilidades em Excel. Requisitos: Cursando Administração,...
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Estagiário de auxiliar administrativo
Há 7 dias
Brasil Lubraquim Industria de Óleos Lubrificantes Tempo inteiroVaga: Estagiário Administrativo de Vendas - Empresa Lubraquim lubrificantes Descrição: Estamos em busca de um estagiário para apoiar a equipe de vendas na administração de processos, atendimento ao cliente e organização de documentos. O candidato ideal deve ter boa comunicação e habilidades em Excel. Requisitos: Cursando Administração,...
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Estagiário Técnico na área de Segurança do Trabalho
2 semanas atrás
brasil Empresa de Construção Civil Tempo inteiroEmpresa de Construção Civil admite Estagiário Técnico na área de Segurança do Trabalho em Sumaré.
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Estagiário Técnico na área de Segurança do Trabalho
2 semanas atrás
Brasil Empresa de Construção Civil Tempo inteiroEmpresa de Construção Civil admite Estagiário Técnico na área de Segurança do Trabalho em Sumaré.
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Estagiário jurídico
Há 6 dias
Brasil Marranghello Sociedade de Advogados Tempo inteiroResponsabilidades: Prestar suporte à equipe de advogados em atividades diversas; Elaborar petições simples, utilizando modelos pré-definidos; Gerar guias recursais e auxiliar na elaboração de relatórios processuais; Realizar atendimento aos clientes no pós-venda, respondendo a questionamentos simples; Fazer triagem de atendimentos, encaminhando...
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Estagiário jurídico
Há 6 dias
brasil Marranghello Sociedade de Advogados Tempo inteiroResponsabilidades: Prestar suporte à equipe de advogados em atividades diversas; Elaborar petições simples, utilizando modelos pré-definidos; Gerar guias recursais e auxiliar na elaboração de relatórios processuais; Realizar atendimento aos clientes no pós-venda, respondendo a questionamentos simples; Fazer triagem de atendimentos, encaminhando as...
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Estagiário jurídico
Há 6 dias
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Estagiário jurídico
Há 6 dias
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Estagiário em Gestão de Projetos
Há 3 dias
Brasil, BR Agroforce - Software de Gestão de Produção Tempo inteiroQuantidade de vagas: 2PERFIL:A partir do penúltimo ano dos cursos de Administração, Engenharia de Produção, Engenharia Agronômica, Agronomia ou áreas correlatas;Analítico e detalhista;Raciocínio matemático;Domínio em inglês e de preferência em espanhol;Facilidade de desenhar processos;Ser resiliente;Ter disciplina com...
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Estagiário de marketing
Há 3 dias
Brasil, BR PSCOM - Pajuçara Sistema de Comunicação Tempo inteiroInformações:Carga horária: 30 horas semanaisHorário: 07h às 13hEstágio presencialBolsa educacional: R$ 1.059,00 + auxílio transporte proporcionalSeguro de vidaResponsabilidadeso Trabalhar junto ao time de marketing em estratégias de fortalecimento de marca PSCOM e ações e projetos comerciais.o Gerar relatórios e apresentações de propostas...
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Estagiário técnico
Há 3 dias
Brasil, BR PSCOM - Pajuçara Sistema de Comunicação Tempo inteiroInformações:Carga horária: 30 horas semanaisHorário: 14h às 20hEstágio presencialBolsa educacional: R$ 1.059,00 + auxílio transporte proporcionalSeguro de vidaResponsabilidadesAtuar na área Técnica do Pajuçara Sistema de Comunicação. Atuar junto a profissional responsável em projetos de melhoria da área, em manutenções eletrônicas e em...
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Estagiário de TI
Há 3 dias
brasil PSCOM - Pajuçara Sistema de Comunicação Tempo inteiroInformações:Carga horária: 30 horas semanaisHorário: 12h às 18hEstágio presencialBolsa educacional: R$ 1.059,00 + auxílio transporte proporcionalSeguro de vidaResponsabilidadesAtuar na área de T.I. do Pajuçara Sistema de Comunicação.QualificaçõesNecessário estar cursando entre o 3º e o 5º período de Análise de Sistemas, Redes de...
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Estagiário técnico
Há 3 dias
brasil PSCOM - Pajuçara Sistema de Comunicação Tempo inteiroInformações:Carga horária: 30 horas semanaisHorário: 14h às 20hEstágio presencialBolsa educacional: R$ 1.059,00 + auxílio transporte proporcionalSeguro de vidaResponsabilidadesAtuar na área Técnica do Pajuçara Sistema de Comunicação. Atuar junto a profissional responsável em projetos de melhoria da área, em manutenções eletrônicas e em...
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Estagiário de marketing
Há 3 dias
brasil PSCOM - Pajuçara Sistema de Comunicação Tempo inteiroInformações:Carga horária: 30 horas semanaisHorário: 07h às 13hEstágio presencialBolsa educacional: R$ 1.059,00 + auxílio transporte proporcionalSeguro de vidaResponsabilidadeso Trabalhar junto ao time de marketing em estratégias de fortalecimento de marca PSCOM e ações e projetos comerciais.o Gerar relatórios e apresentações de...
