Customer Success

1 semana atrás

São Bernardo do Campo SP, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. 🧡🚀

Sobre a Teddy

Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o Banker - no centro de tudo.

O que você vai fazer?

  • Relacionamento Ativo: Ser o principal parceiro do Banker, entendendo suas dores e ajudando a expandir sua atuação e resultados financeiros;
  • Fomentar Originação: Estimular e apoiar o Banker a originar cada vez mais operações, atuando com visão consultiva, educativa e foco em metas;
  • Aprovação de Propostas: Acompanhar o fluxo de propostas junto à mesa de operações, buscando o avanço e aprovação para maximizar ganhos para Banker e Teddy;
  • Crescimento de carteira: Trabalhar ativamente para ampliar sua carteira de clientes, focando em volume financeiro e recorrência;
  • Onboarding e treinamento: Garantir que novos clientes aproveitem todo o potencial da Teddy, promovendo uma experiência diferenciada desde o primeiro contato;
  • Resolução de problemas: Antecipar obstáculos, propor soluções criativas e garantir uma jornada fluida para o Banker;
  • Feedback e evolução: Ser a voz do cliente para sugerir melhorias contínuas no produto e no atendimento.

O que esperamos de você?

  • Perfil consultivo, focado em relacionamento e resultados;
  • Proatividade, ownership e mentalidade de dono da carteira;
  • Comunicação clara, empática e didática;
  • Capacidade analítica para identificar oportunidades de crescimento;
  • Experiência em Customer Success ou relacionamento com clientes B2B;
  • Conhecimento do mercado financeiro, bancário ou fintechs é diferencial;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa;
  • Orientação para metas e resultados.

Habilidades técnicas

  • Análise de dados, funil comercial e acompanhamento de carteira;
  • Domínio de CRM e ferramentas digitais de relacionamento.

Requisitos:

  • Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou área correlatas;
  • Experiência mínima de 2 anos de experiência em Customer Success, vendas consultivas ou área similar;
  • Experiência com produtos e serviços bancário (diferencial).

Benefícios:

  • Assistência médica - Bradesco
  • Assistência odontológica
  • Plano de carreira
  • Seguro de vida
  • Vale refeição
  • Programa de orientação pessoal - C4 Life
  • Vale transporte ou auxílio combustível
  • Day Off

Por que ser CS na Teddy?

Aqui, você não será apenas um "atendente", mas protagonista da jornada dos nossos Bankers, atuando com autonomia, impacto direto nos resultados e oportunidade de crescimento acelerado dentro de uma fintech que está mudando o mercado.

  • Autonomia: Liberdade para tomar decisões e criar soluções;
  • Inovação: Parte de uma fintech que está transformando o mercado;
  • Impacto: Influência direta nos resultados da empresa;
  • Crescimento: Oportunidades de desenvolvimento acelerado.

  • Customer Success

    2 semanas atrás

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    Há 6 dias

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    Há 2 horas

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    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário.Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital.Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...

  • Customer Success

    Há 13 horas

    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário.

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    Há 14 horas

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    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário.

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    Há 13 horas

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    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário. Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente...

  • Customer Success

    Há 6 dias

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    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe.Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital.Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...

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    Há 7 dias

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  • Senior Customer Success Lead

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Unlock Your Potential as a Customer Success LeaderThis is an exciting opportunity to develop and implement customer success strategies for our organization. As a senior customer success professional in the Brazil region, you will play a key role in helping us achieve business growth through effective customer engagement and retention.

  • Customer Success

    3 semanas atrás

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    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe.Sobre a TeddySomos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...