ESPECIALISTA DE COBRANÇA

2 meses atrás

São Paulo SP, Brasil MAPFRE Tempo inteiro

QUEM SOMOS?

Uma das maiores seguradoras do mundo, temos como pilar a sustentabilidade e o cuidado com as pessoas. Possuímos um amplo portfólio de produtos e diversas unidades em que atuamos: Investimentos, Consórcios, Capitalização, Previdência e Vida Resgatável, Saúde, Seguros e Assistência.

Trabalhamos para construir o futuro e somos comprometidos com a inovação. Estamos nos transformando para poder acompanhar nossos clientes também no mundo digital.

Com presença em mais de 100 países nos cinco continentes, somamos mais de 34 mil colaboradores em todo o mundo, mais de 3,5 mil só no Brasil.

A Fundación MAPFRE, instituição sem fins lucrativos, é a nossa acionista majoritária, o que fortalece a nossa independência e estabilidade. Entre nossos compromissos está a valorização e apoio à diversidade e inclusão, construindo ambientes mais acolhedores. A presença de mulheres em cargo de gestão, a contratação de PCDs e o equilíbrio racial e de gênero na constituição das equipes é a nossa prioridade.

QUEM QUEREMOS NO NOSSO TIME

Pessoas proativas e inovadoras, capazes de identificar de forma contínua novas oportunidades e soluções para transformar algo bom em algo melhor;

Que colaborem, porque a capacidade de cooperar, contribuir e compartilhar com pessoas que têm pontos de vista diferentes nos ajudará a conseguir melhores resultados;

Que gerenciem as mudanças de forma ágil e tomem decisões rápidas e eficazes;

Que tenham curiosidade para aprender, se desenvolver, crescer e sentir que estão contribuindo aos objetivos da empresa;

O QUE VOCÊ VAI FAZER

Será responsável pela gestão dos indicadores de cobrança e cancelamento. Dentre as principais atividades, estão:

  • Extrair, analisar e apresentar indicadores de Cobrança;
  • Munir a gestão sobre KPI´s financeiros para tomada de decisão;
  • Manter registros e relatórios atualizados e precisos sobre atividades de cobrança;
  • Identificar gargalos, processos ineficientes; despesas desnecessárias e oportunidades de melhorias no funil de cobrança;
  • Análise e demonstração de resultados;
  • Apresentar diagnóstico de cenários para os diversos ramos;
  • Controlar prazos, taxas de juros, liquidação de débitos e acompanhar performance de carteira;

O QUE A MAPFRE ESPERA DE VOCÊ

  • Superior completo;
  • Experiência em Financeiro, Cobrança, Operações ou áreas correlatas;
  • Perfil analítico;
  • Necessário conhecimento em rotinas de cobrança, gestão de indicadores, controle de PDD, construção e análise de réguas de cobrança/ cancelamento;
  • Imprescindível domínio em extração, manipulação e apresentação de dados - indicadores;
  • EXCEL nível avançado – programação;
  • Power BI;
  • Desejável conhecimento em SAP e SQL;
  • Conhecimento em seguros será diferencial;

LOCAL DE TRABALHO: SÃO PAULO / SP (BERRINI) - formato HÍBRIDO

CUIDAMOS DOS NOSSOS

A MAPFRE é feita de pessoas, por isso retribuímos da melhor maneira possível o comprometimento de nossos colaboradores, que contam com:

  • Vale Refeição e Vale Alimentação e, uma vez por ano um VA em dobro, tudo 100% subsidiado pela empresa;
  • Seguro de Vida e Plano Médico e Odontológico extensivo a dependentes, pois proteger as pessoas não é só um discurso;
  • Incentivo à Previdência Privada, pensando na tranquilidade do seu futuro;
  • Gympass;
  • Programa de participação nos Lucros e Resultados (Anual);
  • Clube de Benefícios MAPFRE, que proporciona descontos;
  • Extensão da licença e maternidade para 180 dias e paternidade para 20 dias. E os papais e mamães com filhos de até 6 anos também recebem o Auxílio Creche ou Auxílio Babá;
  • Praticamos horário flexível com algumas possibilidades de entrada e nossos escritórios são próximos às estações da CPTM. Mas se você preferir vir de bike, temos também o bicicletário;
  • Disponibilização de cursos e treinamentos presenciais e E-learning em nossa plataforma digital, Universidade Corporativa MAPFRE. Lembrando que a MAPFRE é uma empresa global, o crescimento vai além das barreiras territoriais

#AíeuviMAPFRE #GOMAPFRE #OrgulhoEmPertencer

  • Especialista em Cobranças

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de Seguros Tempo inteiro

    Empresa de Seguros admite Especialista em Cobranças em São Paulo Berrini para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Extrair, analisar e apresentar indicadores de Cobrança. Munir a gestão sobre KPI´s financeiros para tomada de decisão. Manter registros e relatórios atualizados e precisos sobre atividades de cobrança. Identificar gargalos,...

  • Negociador de Cobrança

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Agência de cobrança Tempo inteiro

    Agência de cobrança admite Negociador de Cobrança em São Paulo Tatuapé para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Cesponsável por entrar em contato com clientes com pagamentos em atraso. Negociar acordos de pagamento, resolver questões de cobrança e manter registros precisos das interações com os clientes.. É oferecido contrato PJ,...

  • ESPECIALISTA DE COBRANÇA

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil MAPFRE Tempo inteiro

    QUEM SOMOS? Uma das maiores seguradoras do mundo, temos como pilar a sustentabilidade e o cuidado com as pessoas. Possuímos um amplo portfólio de produtos e diversas unidades em que atuamos: Investimentos, Consórcios, Capitalização, Previdência e Vida Resgatável, Saúde, Seguros e Assistência. Trabalhamos para construir o futuro e somos...

  • Especialista de Cobrança

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Realizar cobrança ativa de clientes em atraso. - Prestar atendimento ao cliente, buscando soluções. - Atualizar dados em sistemas. **Imprescindível experiência anterior na função** Possuir ensino médio completo. **Benefícios**: Vale Transporte Vale Refeição Bônus variável mensal de acordo com atingimento de metas Folga aniversário Jornada de...

  • Operador de Cobrança

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil GVC SOLUÇÕES EM COBRANÇA Tempo inteiro

    Você tem experiência em atendimento ao cliente ou vendas? É comunicativo, proativo, organizado? Buscamos pessoas dinâmicas, pró-ativas, articuladas e que gostem da área de Cobrança! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento telefônico para relacionamento customizado com o cliente, tirando dúvidas e efetuando o suporte necessário para...

  • Operador de Cobrança

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil GVC SOLUÇÕES EM COBRANÇA Tempo inteiro

    Você tem experiência em atendimento ao cliente ou vendas? É comunicativo, proativo, organizado? Buscamos pessoas dinâmicas, proativas, articuladas e que gostem da área de Cobrança! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento telefônico para relacionamento customizado com o cliente, tirando dúvidas e efetuando o suporte necessário para cada...

  • Coordenador de Cobrança

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Coordenar as operações de atendimento de cobrança gerindo com eficiência a carteira de clientes;Garantir que os processos da organização permaneça em conformidade;Formular objetivos estratégicos e operacionais;Analisar e implementar estratégias para maximizar os resultados;Gerenciar orçamentos e previsões;Executar controles de qualidade e...

  • Coordenador de Cobrança

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Coordenar as operações de atendimento de cobrança gerindo com eficiência a carteira de clientes;Garantir que os processos da organização permaneça em conformidade;Formular objetivos estratégicos e operacionais;Analisar e implementar estratégias para maximizar os resultados;Gerenciar orçamentos e previsões;Executar controles de qualidade e...

  • Coordenador de Cobrança

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Coordenar as operações de atendimento de cobrança gerindo com eficiência a carteira de clientes;Garantir que os processos da organização permaneça em conformidade;Formular objetivos estratégicos e operacionais;Analisar e implementar estratégias para maximizar os resultados;Gerenciar orçamentos e previsões;Executar controles de qualidade e...

  • Coordenador de Cobrança

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Coordenar as operações de atendimento de cobrança gerindo com eficiência a carteira de clientes;Garantir que os processos da organização permaneça em conformidade;Formular objetivos estratégicos e operacionais;Analisar e implementar estratégias para maximizar os resultados;Gerenciar orçamentos e previsões;Executar controles de qualidade e...

  • Operador de Cobrança

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil GVC SOLUÇÕES EM COBRANÇA Tempo inteiro

    Você tem experiência em atendimento ao cliente ou vendas? É comunicativo, proativo, organizado? Buscamos pessoas dinâmicas, pró-ativas, articuladas e que gostem da área de Cobrança! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento telefônico para relacionamento customizado com o cliente, tirando dúvidas e efetuando o suporte necessário para...

  • Analista de Cobrança Jr

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Segue descrição da vaga:Você será responsável por:- Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail;- registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; - Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação; -...

  • Analista de Cobrança Jr

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Segue descrição da vaga:Você será responsável por:- Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail;- registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; - Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação; -...

  • Analista de Cobrança Jr

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Segue descrição da vaga:Você será responsável por:- Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail;- registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; - Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação; -...

  • Analista de Cobrança Jr

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Segue descrição da vaga:Você será responsável por:- Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail;- registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; - Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação; -...

  • Especialista de Teleatendimento

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Realizar cobrança ativa de clientes em atraso. Prestar atendimento ao cliente, buscando soluções. Atualizar dados em sistemas. Imprescindível experiência anterior na função Possuir ensino médio completo. **Benefícios**: Vale Transporte Vale Refeição Bônus variável mensal de acordo com atingimento de metas Folga aniversário **Jornada de...

  • Especialista de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Realizar cobrança ativa de clientes em atraso. Prestar atendimento ao cliente, buscando soluções. Atualizar dados em sistemas. Imprescindível experiência anterior na função Possuir ensino médio completo. **Benefícios**: Vale Transporte Vale Refeição Bônus variável mensal de acordo com atingimento de metas Folga aniversário **Jornada de...

  • Especialista de Cobrança

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Banco Toyota do Brasil Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um dos maiores Bancos de Montadora do mundo? Esta é a sua chance de fazer parte do time do Banco Toyota do Brasil como Especialista de Cobrança em São Paulo/SP. #VemProBTB **Requisitos Obrigatórios**: - Ensino superior completo em Administração, Direito, Engenharia, Economia, ou áreas afins. - Experiência em cobrança...

  • Operador de Cobrança

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Agência Oficial de Cobrança Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e CobrançaNível hierárquico: AuxiliarLugar de trabalho: São Caetano do Sul, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSe você busca de uma carreira dinâmica e desafiadora na área de cobrança, sua busca terminou! Nossa empresa, localizada...

  • Operador de Cobrança

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Agência Oficial de Cobrança Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e CobrançaNível hierárquico: AuxiliarLugar de trabalho: São Caetano do Sul, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSe você busca de uma carreira dinâmica e desafiadora na área de cobrança, sua busca terminou! Nossa empresa, localizada...