Senior Salesforce Developer
Há 2 dias
Olá A Aggrandize nasceu em 2015 com a missão de engrandecer pessoas e negócios . Guiados por valores como adaptabilidade, colaboração, foco no cliente e visão de dono, oferecemos soluções que transformam desafios em oportunidades. Somos especialistas em Platform Engineering , Data Analytics , Modern Applications e Cybersecurity , sempre com o compromisso de impulsionar o crescimento e a inovação de nossos parceiros. Nosso trabalho é mais do que tecnologia; é sobre potencializar resultados. Increase the power of your business . Agora que você conhece a cultura Aggrandize, saiba mais sobre a oportunidade: O seu papel no time: Configuração avançada de Salesforce Service Cloud: Cases, Queues, Assignment Rules, Case Routing e Escalation Rules; Implementação de Email-to-Case, Web-to-Case e Chat/Messaging para aplicativos e web; Administração de Knowledge Base, Macros, Quick Text, Omni Supervisor, Entitlements e Milestones; Configuração avançada de Omni-Channel: Routing Configurations, Presence Status, Service Channels e Routing Rules; Desenvolvimento de estratégias de priorização e balanceamento de carga entre filas e agentes. Utilização de Omni-Channel Flow (nova arquitetura por Flow Builder); Integrações com canais digitais e sistemas complementares. O que esperamos de você - Hard Skills: Experiência com Digital Engagement (WhatsApp, SMS, Web Chat, Facebook Messenger etc.); Experiência com Service Cloud Voice (Amazon Connect, Genesys, Talkdesk ou similar); Integrações com Experience Cloud e bots (Einstein Bots, Azion, Sensedia etc.); Administração e automação Salesforce (Flows, Process Builder, Validation Rules, Permission Sets, Dynamic Forms); Familiaridade com Custom Metadata Types, Record Types e App Builder; Boas práticas de governança e versionamento; Deploy via Change Sets/Azure DevOps/SFDX; Conhecimento de User Stories, Test Plans e Cutover Plans; Mapeamento de processos de atendimento e desenho de jornada do cliente. Diferenciais: Certificação: Salesforce Service Cloud Consultant; Certificação: Salesforce Administrator / Advanced Administrator; Certificação: Salesforce OmniStudio Developer (ou) Platform App Builder; Experiência com projetos de alto volume de atendimento (call center, SAC, suporte técnico, etc.); Conhecimento em reporting e dashboards para KPIs de atendimento (SLA, FCR, CSAT, backlog). O que esperamos de você - Soft Skills: Adaptabilidade; Colaboração; Visão de Dono; Foco no Cliente.
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Salesforce Developer
2 semanas atrás
Uberaba, MG, Brasil Net2Source (N2S) Tempo inteiroRequisitos: -Compreensão comprovada e experiência com a arquitetura e APIs do Salesforce.com -Experiência com múltiplos produtos do Salesforce, como Experience Cloud, Sales Cloud, Financial Services Cloud, etc. -Experiência comprovada na configuração de funcionalidades nativas do Salesforce, como: *Flows (Fluxos)*Process Builder (Construtor de...
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Senior Frontend Developer
Há 13 horas
Varginha, MG, Brasil Tea - Dating Safety for Women Tempo inteiroSenior Front-End Engineer (Next.js + TypeScript) Location : Remote (Brazil preferred) About Tea Tea is a fast-growing American startup building a dating advice and safety app that's already ranked #1 in Lifestyle on the US App Store. Our global team is distributed, with most engineers currently based in Brazil. To keep collaboration smooth across time zones,...
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Senior QA Developer
2 semanas atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil Nearsure Tempo inteiroExplore the Nearsure experience!🌐 Join our close-knit LATAM remote team: Connect through fun activities like coffee breaks, tech talks, and games with your team-mates and management. 🍃 Say goodbye to micromanagement! We champion autonomy, open communication, and respect for diversity as our core values. ⚖️Your well-being matters: Our People Care...
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Senior Business Analyst
Há 2 dias
Lavras, MG, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroAbout the job Join one of the biggest IT Services companies in the world! Here you can transform your career! Why join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools,...
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Fullstack Vue/C# Developer
3 semanas atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil Nearsure Tempo inteiroExplore the Nearsure experience!🌐 Join our close-knit LATAM remote team: Connect through fun activities like coffee breaks, tech talks, and games with your team-mates and management. 🍃 Say goodbye to micromanagement! We champion autonomy, open communication, and respect for diversity as our core values. ⚖️Your well-being matters: Our People Care...
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Desenvolvimento Kotlin, Java, Python Aws
Há 3 dias
Itabira, Brasil Gft Technologies Tempo inteiroSobre a vaga Com mais de 35 anos de mercado e localizada em 16 países, a GFT emprega mais de ****** pessoas ao redor do mundo sendo ***** pessoas no Brasil.Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos.Promovemos uma cultura de desenvolvimento e...
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Desenvolvimento Kotlin, Java, Python AWS
2 semanas atrás
Lavras, MG, Brasil GFT Technologies Tempo inteiroSobre a vaga Com mais de 35 anos de mercado e localizada em 16 países, a GFT emprega mais de 10.000 pessoas ao redor do mundo sendo 3.000 pessoas no Brasil. Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos. Promovemos uma cultura de desenvolvimento e...
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.NET C# Engineer
3 semanas atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil Nearsure Tempo inteiroExplore the Nearsure experience! Join our close-knit LATAM remote team: Connect through fun activities like coffee breaks, tech talks, and games with your team-mates and management. Say goodbye to micromanagement! We champion autonomy, open communication, and respect for diversity as our core values. Your well-being matters: Our People Care team is here from...
