Analista De Suporte

4 semanas atrás

Goiás, Brasil Softtek Tempo inteiro

A Softtek está em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para integrar nosso time

Se você é apaixonado(a) por tecnologia, tem experiência com abertura e acompanhamento de chamados, tratativas de backlog, resolução de problemas e suporte a usuários (presencial e mobile), além de conhecer ITIL e sistemas de gestão de tickets, essa pode ser a oportunidade ideal para você.

Requisitos:

  • Experiência em TI (abertura de chamados, tratativas de backlogs, resolução de problemas);
  • Conhecimento emsistemas de gestão de tickets;
  • Noções de acompanhamento de chamados, incidentes e SLA;
  • Conhecimentos avançados em suporte a usuários (presencial), mobile e ITIL;

Tipo de Alocação:
Presencial - Anápolis-GO

Tempo de Alocação:
Indeterminado

Horário de Trabalho:
De segunda a sexta-feira, 08h-17h

A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante.

Independentemente da sua ,etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer.

Os Softtekians são seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas loucamente incríveis Venha fazer parte desse time

Quer saber mais? Acesse:


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Sobre a Softtek:

Fundada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore.

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  • Analista De Suporte Ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiás, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes. Responsibilities Identificação de problemas...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista De Suporte Técnico I

    Há 4 dias

    Goiás, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Vaga : Analista de Suporte Técnico I Goiânia / GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant). Segunda à sexta, das 08h às 18h. Na Ponto iD, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando conecta pessoas e transforma realidades. Se você tem habilidade em solucionar demandas técnicas, gosta de estar em contato com clientes...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Suporte Remoto Junior

    2 semanas atrás

    Goiás, Brasil 3corp Technology Tempo inteiro

    Resumo 3corp Technology Santana de Parnaíba 20000,0 - 28000,0 Efetivo NOVA Candidatar-se A 3CORP Technology, com mais de 25 anos de experiência, é uma empresa brasileira especializada em fornecer as mais avançadas soluções de Infraestrutura de TI & Telecom. Aqui entendemos que o sucesso coletivo é impulsionado pelo desenvolvimento individual. Por...

  • Analista de Suporte de Tecnologia

    4 semanas atrás

    Goiás, GO, Brasil beBeeResponsável Tempo inteiro

    **Análise de Suporte Técnico Jr:** Nossa equipe busca um profissional motivado para atuar como Analista de Suporte Técnico Jr. **Descrição do Cargo:** Apoiar a Gerência de TI e a Coordenação de Service Desk, atender usuários VIP com instalação, configuração e manutenção de equipamentos e softwares, gerenciar chamados críticos com agilidade e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Goiás, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alerta Analista de Suporte Técnico - Cabeamento Estruturado Identificação do Pedido: 76186 Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil It universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...