Agente de Atendimento ao Cliente

3 meses atrás


Brasil PIN-UP GLOBAL Tempo inteiro

A PIN-UP.CRM é um grupo de empresas cujo objetivo é construir um alto nível de serviço e marketing de qualidade para todos os clientes do ecossistema. A PIN-UP.CRM combina centros de contato, marketing de retenção e SMM. Atualmente, estamos presentes em quatro países (Ucrânia, Cazaquistão, Índia, Peru) e operamos com sucesso desde 2018; além disso, há planos para abrir escritórios no Uzbequistão e nas Filipinas.

A equipe da PIN-UP.CRM é composta por mais de 900 funcionários e milhões de clientes. A PIN-UP.CRM é uma equipe de pessoas com ideias semelhantes, onde uma estratégia de interação benéfica é a maneira de atingir objetivos e se desenvolver. A equipe da PIN-UP.CRM processa uma grande quantidade de informações e dados, fornecendo uma solução por meio de um canal de comunicação conveniente para o cliente, e está construindo um nível de serviço e marketing de qualidade para os clientes do ecossistema em todos os níveis. Atualmente, estamos procurando alguém para se juntar à equipe como "Assessor de Suporte". Se você é uma pessoa com alto grau de orientação ao cliente e busca um ambiente dinâmico, esta é a sua oportunidade

Suas responsabilidades:

  • Resolver dúvidas, consultas e incidentes dos clientes no uso de nossa plataforma de jogos.
  • Fornecer o suporte necessário e ajudar os clientes no uso da plataforma de jogos.
  • Atender a vários pedidos de forma oportuna e considerar as políticas e diretrizes internas da empresa.
  • Fornecer ao cliente informações atualizadas sobre ofertas ou promoções com base em seus interesses.
  • Investigar a experiência de jogo dos clientes e identificar pontos de melhoria na plataforma.
  • Construir relacionamentos de longo prazo com os clientes.

O que você precisa?

  • Experiência mínima de 1 ano em cargos de atendimento ao cliente.
  • Experiência no manuseio de plataformas CRM.
  • Estudos técnicos ou superiores.
  • Conhecimento desejável na indústria de jogos.
  • Disponibilidade para trabalhar em período integral.
  • Francês e Inglês em nível avançado

O que oferecemos?

  • Oportunidade de fazer parte de uma empresa internacional.
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Oportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica onde suas ideias serão ouvidas.
  • Treinamentos constantes.
  • Trabalho remoto

Se você está pronto para se juntar a uma equipe apaixonada e enfrentar novos desafios, esperamos por você



  • Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente da Dasa Atendimento. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a excelência no atendimento é fundamental.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente de forma eficaz e...

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    3 semanas atrás


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional dedicado e comprometido para atuar como Agente de Atendimento Remoto em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em atuar no modelo home office e será responsável por atender aos nossos clientes com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço.ResponsabilidadesAtender aos...


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    1 semana atrás


    Brasil Unidas Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Unidas é uma das maiores empresas de locação de veículos e terceirização de frotas no Brasil. Nossa equipe está em busca de um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma eficaz e resolutiva;Encantar os clientes no processo de vendas, oferecendo...

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    3 semanas atrás


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    Descrição da VagaA Home valoriza a diversidade e a inclusão e decidiu dedicar esta vaga ao público LGBT para atuar no atendimento ao cliente (ativo ou receptivo). Estamos em parceria com a TransEmpregos e apoiando projetos de inclusão nas empresas.Responsabilidades PrincipaisAtender aos nossos clientes com diferentes tipos de solicitações relacionadas...


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    Descrição da VagaEstamos procurando por profissionais qualificados para atuar como agentes de atendimento ao cliente em nossa equipe de Home Agent. Nossa empresa valoriza a diversidade e a inclusão, e essa vaga é destinada ao público LGBT.Em parceria com a TransEmpregos, estamos apoiando projetos de inclusão nas empresas e desenvolvendo práticas,...


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    Descrição da VagaNossa empresa, Atendimento Vivo, está procurando por um profissional motivado e com habilidades de vendas para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter experiência em vendas e ser capaz de se comunicar de forma eficaz com os clientes.ResponsabilidadesOferecer produtos e serviços da Vivo aos...


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