Analista Marketing Sr

Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoCogna. Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso. Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si E aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional? Vem pra Cogna. Estamos em busca de um Analista Sênior em Customer Insights apaixonado por traduzir dados em conhecimento estratégico. O profissional será responsável por aprofundar nossas pesquisas e análises ao longo da jornada de nossos alunos e clientes e por transformar essa compreensão em insights que orientem nossas decisões e estratégias de negócio. Responsabilidades e atribuições: - Planejar, executar e analisar as pesquisas conduzidas pela área de Customer Insigths. - Analisar grandes volumes de dados de pesquisa, identificando padrões, tendências e insights acionáveis. - Elaborar relatórios e apresentações claras, concisas e envolventes, comunicando os resultados e as recomendações para diferentes públicos, incluindo a alta gestão. - Atuar como um consultor interno, apoiando as áreas de negócio com informações estratégicas sobre o cliente. - Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e inovações em metodologias de pesquisa e ferramentas de análise de dados. Requisitos e qualificações: - Experiência comprovada em pesquisa de mercado ou customer insights, preferencialmente em instituto de pesquisa ou em empresa com forte foco em cliente. - Profundo conhecimento em metodologias de pesquisa quantitativas e qualitativas, incluindo NPS, estudos de satisfação, testes de conceito, estudos de marca, jornada do cliente, cliente oculto, estudos de hábitos e atitudes, segmentação, árvore de decisão, estudos contínuos (trackings)- Habilidade para analisar dados complexos e transformar insights em recomendações estratégicas. - Excelentes habilidades de comunicação e storytelling, tanto verbal quanto escrita, com capacidade de apresentar resultados de forma clara, assertiva e envolvente - Proficiência em ferramentas de análise de dados e software de pesquisa. - Forte orientação para o cliente, com uma paixão por entender comportamentos e necessidades. - Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, priorizando demandas e cumprindo prazos. - Familiaridade com o pacote Office (Excel e PowerPoint avançados). - Conhecimento em plataformas de visualização de dados (ex: Power BI, Tableau) é um diferencial. Informações adicionais: Local de trabalho: São Paulo/SP - Atuação híbrida 3x na semana presencial O que você pode esperar da gente? Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna. Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível. Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação. Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso. Mas espera, ainda tem mais Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos). Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar. Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida. Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos. Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente. Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras. Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia. Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê. Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas. Realize sua inscrição na vaga: