Gerente de Experiência do Cliente

Há 2 dias


Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro
Empresa de Tecnologia admite Gerente de Experiência do Cliente em Curitiba.
Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento das metas diárias. Supervisionar e avaliar continuamente a qualidade do suporte por chat, email, whatsApp, discord, tickets, reclame aqui, gateways de pagamento e outras plataformas. Propor soluções rápidas para reclamações e trabalhe para remover comentários negativos. Revisar e analisar KPIs, metas individuais e de equipe, fornecendo feedback e avaliações diárias para cada membro da equipe. Realizar reuniões diárias com cada membro da equipe para monitorar o progresso das atividades e verificar a conclusão das tarefas. Preparar relatórios diários detalhados para a alta gerência (nível C) sobre as atividades da equipe, os principais problemas encontrados e as soluções implementadas. Monitorar os principais motivos dos cancelamentos do NoPing, gerando relatórios detalhados e propondo ações corretivas com base nos dados coletados.

  • Paraná, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro

    Empresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Cascavel. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do potencial...


  • Paraná, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro

    Empresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Curitiba. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do potencial...


  • Paraná, Brasil Imóveis De Primeira Tempo inteiro

    Área e Especialização ProfissionalComercial, Vendas - Venda Externa Nível HierárquicoGerente Número de Vagas5 Local de TrabalhoCuritiba, PR Regime de ContrataçãoPrestador de Serviços (PJ) JornadaPeríodo Integral Oportunidade de CarreiraGerente de Vendas Imobiliário de Alto Perfil em Curitiba Se você é um profissional experiente e apaixonado pelo...

  • Gerente De Projetos

    2 semanas atrás


    Paraná, Brasil Ewave Do Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Home Empregos para Gerente De Projetos em Curitiba Gerente de Projetos SAP Sênior - Soluções Fiscais Dexian Brasil Gerente de Projetos SAP Sênior - Soluções Fiscais Curitiba, Paraná Dexian...


  • Paraná, Brasil Empresa Financeira Tempo inteiro

    Empresa Financeira admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Cascavel. Liderar, motivar e dar suporte à equipe em um ambiente exigente e com tempo limitado, incluindo planos de desenvolvimento de carreira para subordinados diretos e resolução de problemas. Gerenciar a coleta de dados para atualização de métricas, visando atingir metas de...


  • Paraná, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiro

    Empresa de Entretenimento admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Londrina. Gerenciar o calendário de CRM e garantir a execução de campanhas (e-mails, push, SMS, etc.). Colaborar com o gerente de CRM para definir processos, fluxos e melhorias no sistema. Realizar A/B testing e otimizar campanhas para retenção e conversão. Analisar KPIs...

  • Gerente Comercial

    Há 5 dias


    Paraná, Brasil Fábrica de Autopeças Tempo inteiro

    Fábrica de Autopeças admite Gerente Comercial em Foz do Iguaçu. Estabelecer contato com clientes para oferecer soluções de crédito adequadas. Conduzir negociações e construir relacionamentos sólidos com os clientes. Gerenciar e expandir a carteira de clientes, assegurando a satisfação e a retenção.


  • Paraná, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiro

    Empresa de Aluguel de Carros de Luxo admite Gerente de Atendimento em Curitiba. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaborar com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliar o potencial de...


  • Paraná, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Gerente de Desenvolvimento de Negócios em Curitiba. Garantir que os parceiros de marketing e afiliados dos clientes sejam apresentados/contatados regularmente e gerenciados para relacionamentos fortes e duradouros com os clientes. Educar clientes potenciais e clientes sobre ofertas de produtos, recursos de...


  • Paraná, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Gerente de Marketing em Londrina. Liderar a execução de programas de marketing. Gerenciar todos os esforços e atividades de marketing dentro do departamento de marketing. Agir proativamente para aumentar nosso segmento de mercado. Estabelecer posicionamento, identificar o público-alvo e desenvolver planos de marketing...


  • Paraná, Brasil Atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Atividades de serviços financeiros admite Gerente de Desenvolvimento de Negócios em Foz do Iguaçu. Desenvolver pipeline de vendas e interagir com clientes em potencial em todas as etapas do funil de vendas. Construir relacionamentos com clientes para maximizar o crescimento da receita a longo prazo. Juntamente com a equipe de gerenciamento de contas,...


  • Paraná, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Gerente de Desenvolvimento de Negócios em Londrina. Garantir que os parceiros de marketing e afiliados dos clientes sejam apresentados/contatados regularmente e gerenciados para relacionamentos fortes e duradouros com os clientes. Educar clientes potenciais e clientes sobre ofertas de produtos, recursos de...

  • Gerente Contábil

    1 semana atrás


    Paraná, Brasil Empresa de logí­stica Tempo inteiro

    Empresa de logí­stica admite Gerente Contábil em Londrina. Supervisionar o processo de faturamento, garantindo faturamento e coleta de pagamentos de clientes em tempo hábil. Monitorar saldos pendentes, realizar reconciliações de contas e implementar estratégias eficazes para minimizar recebíveis antigos. Supervisionar o processo de contas a pagar,...

  • Gerente de Vendas

    Há 22 horas


    Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Gerente de Vendas em Londrina. Identificar necessidades tecnológicas e desenvolver estratégias para melhorar a posição no mercado. Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas no alinhamento e execução de projetos. Aumentar as vendas gerando leads. Analisar concorrentes e criar estratégias de mercado regionais.

  • Gerente De Facilities

    4 semanas atrás


    Paraná, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    Home Empregos para Gerente De Facilities em Curitiba Empregos para Gerente de Facilities em CuritibaGerente de Facilities - Curitiba/PRLocal: Curitiba, Paraná Consultoria: Divulga Vagas Data: Hoje Gerenciar equipe de colaboradores das áreas de limpeza e zeladoria alocados em clientes. Requisitos: Ensino médio completo. Experiência na função. Possuir...

  • Gerente de Produto

    1 semana atrás


    Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Produto em Curitiba. Definir e executar a estratégia do produto e o cronograma para as funcionalidades de IA e aprendizado de máquina dentro da nossa suíte de software. Desenvolver cronogramas e prazos do produto. Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo engenharia, ciência de dados,...

  • Gerente De Unidade

    Há 1 mês


    Paraná, Brasil Vinhos Ltda Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização 37 Empregos para Gerente de unidade em Curitiba GERENTE UNIDADE OPERACIONAL III - NUTRICIONISTA (CURITIBA/PR)Local: Curitiba, Paraná Empresa: SODEXO GESTORES OPERACIONAIS Data de publicação: 03/10/2024...

  • Gerente de Projetos

    1 semana atrás


    Paraná, Brasil Empresa de comunicação e publicidade Tempo inteiro

    Empresa de comunicação e publicidade admite Gerente de Projetos em Londrina. Escopar trabalhos em parceria com a equipe. Facilitar a comunicação entre equipes/stakeholders, obter ativos e coordenar revisões, aprovações e feedback. Interface com os Produtores de agência (clientes), facilitando a comunicação, obtendo recursos e organizando...

  • Gerente de Contratos

    1 semana atrás


    Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Contratos em Londrina. Identificar, desenvolver e implementar estratégias para aumentar a eficiência em projetos atribuídos. Apoiar o departamento jurídico com contratos gerais de vendas transacionais, revisando os contratos de vendas existentes e outras documentações.

  • Gerente de Contratos

    1 semana atrás


    Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Contratos em Maringá. Identificar, desenvolver e implementar estratégias para aumentar a eficiência em projetos atribuídos. Apoiar o departamento jurídico com contratos gerais de vendas transacionais, revisando os contratos de vendas existentes e outras documentações.