Analista de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Ribeirão Pires SP, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro
Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Ribeirão Pires.
Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido. Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas. Realizar suporte aos clientes para dúvidas e resolução de problemas. Acompanhar as métricas de NPS e Churn e pensar em soluções para melhoria de qualidade do atendimento. Auxiliar na melhoria contínua nos processos da área. Acompanhar o funil de vendas diariamente e garantir organização no seu dia a dia.

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