Analista de CRM

Há 7 dias

Rio de Janeiro RJ, Brasil Ortobom Tempo inteiro

Oportunidade para trabalhar presencialmente na Barra da Tijuca - Rio de Janeiro / RJ

Descrição da vaga :

Estamos em busca de um Analista de CRM Pleno para integrar nosso time. O profissional será responsável por monitorar, otimizar e executar campanhas de CRM (e-mail marketing, SMS, push notifications), garantindo o alinhamento com as estratégias e objetivos da empresa. Atuará na análise de KPIs, segmentação de dados e ajuste das campanhas em tempo real, colaborando ativamente no planejamento estratégico e na melhoria contínua de performance.

Responsabilidades :

  • Monitorar o desempenho das campanhas de CRM (e-mail, SMS, push notifications) em tempo real;
  • Executar o envio de campanhas programadas, garantindo a entrega conforme o planejado;
  • Realizar segmentações de base de dados para campanhas diárias e ajustá-las com base em insights anteriores;
  • Acompanhar e reportar KPIs diários e preparar relatórios semanais e mensais de desempenho;
  • Configurar e monitorar testes A/B e aplicar os aprendizados para otimizar campanhas futuras;
  • Garantir o bom funcionamento das ferramentas de CRM e resolver problemas técnicos;
  • Participar de reuniões de planejamento e alinhamento das atividades da área;
  • Colaborar na definição de estratégias com base em resultados e feedbacks das campanhas;
  • Investigar novas ferramentas e técnicas de CRM, propondo inovações baseadas em tendências de mercado;
  • Manter a base de dados de clientes atualizada, garantindo a segmentação eficiente;
  • Realizar auditorias esporádicas nas ferramentas de CRM e apoiar a implementação de novos fluxos de automação.

Requisitos :

  • Graduação em Marketing, Administração, Publicidade, ou áreas relacionadas;
  • Vivência comprovada em CRM, e-mail marketing, automação de marketing e segmentação de dados;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e testes A/B;
  • Capacidade analítica para interpretar dados e propor melhorias com base em resultados;
  • Proatividade para investigar novas técnicas e ferramentas;
  • Habilidade em trabalhar em equipe e participar de reuniões diárias de alinhamento.

Diferenciais :

  • Experiência com CRM para PDV;
  • Familiaridade com plataformas de automação de marketing.

Em compromisso com a inclusão e diversidade, a ORTOBOM está com vagas em diferentes setores administrativos para pessoas com deficiência e para atuar em nossos escritórios (Barra da Tijuca - RJ) .

  • Analista de CRM

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: marketing **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 9h às 18h **Benefícios**: Bolsa de estudos de 1,00%, Auxilio Alimentação de R$ 278,44, Vale transporte ou Estacionamento, Benefício SESC, Desconto em Farmácias, Empréstimo consignado: Após 1...

  • Analista de CRM

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 9h às 18h **Benefícios**: Bolsa de estudos de 100,00%, Auxilio Alimentação de R$ 278,44, Vale transporte ou Estacionamento, Benefício SESC, Desconto em Farmácias, Empréstimo consignado: Após 1 anos de empresa,...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil Servier Tempo inteiro

    Missão do Cargo Como Analista Junior de CRM você terá a missão de garantir, junto com o time, o funcionamento do sistema de CRM (Client Relationship Management) Veeva, abrangendo a gestão de dados, territórios e planos de turnê da força de vendas. O profissional será também responsável por oferecer suporte e manter uma comunicação eficaz com...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Loja de moda feminina Tempo inteiro

    Loja de moda feminina admite Analista de CRM em Rio de Janeiro (São Cristóvão). Preencher relatórios e fazer analises das ações de CRM com os principais KPIs necessários. Programar a comunicação pelos canais E-mail, SMS e Whatsapp. Criar briefing de comunicação para o time de conteúdo. Criar segmentações e programar campanhas na ferramenta...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Macaé.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Clínica de Dermatologia Tempo inteiro

    Clínica de Dermatologia admite Analista de CRM em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca). Desenvolver estratégias de relacionamento com os pacientes, visando fidelização e satisfação dos mesmos.Coletar e analisar dados dos pacientes, como hábitos de consumo, histórico de tratamentos e feedbacks.Criar campanhas de marketing direcionadas para os pacientes,...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Belford Roxo.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Campos dos Goytacazes.Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão.Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas.Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista De Crm

    Há 1 mês

    Rio De Janeiro, Brasil Servier Tempo inteiro

    Missão do CargoComo Analista Junior de CRM você terá a missão de garantir, junto com o time, o funcionamento do sistema de CRM (Client Relationship Management) Veeva, abrangendo a gestão de dados, territórios e planos de turnê da força de vendas.O profissional será também responsável por oferecer suporte e manter uma comunicação eficaz com...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    rio de janeiro (são cristóvão), Brasil Loja de moda feminina Tempo inteiro

    Loja de moda feminina admite Analista de CRM em Rio de Janeiro (São Cristóvão). Preencher relatórios e fazer analises das ações de CRM com os principais KPIs necessários. Programar a comunicação pelos canais E-mail, SMS e Whatsapp. Criar briefing de comunicação para o time de conteúdo. Criar segmentações e programar campanhas na ferramenta...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Petrópolis. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Macaé. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Volta Redonda. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de moda feminina admite Analista de CRM em Rio de Janeiro São Cristóvão para atuar em Tempo integral, A combinar.. Preencher relatórios e fazer analises das ações de CRM com os principais KPIs necessários. Programar a comunicação pelos canais E-mail, SMS e Whatsapp. Criar briefing de comunicação para o time de conteúdo. Criar segmentações...

  • Analista De Crm

    Há 6 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Ortobom Tempo inteiro

    Oportunidade para trabalhar presencialmente na Barra da Tijuca - Rio de Janeiro / RJ Descrição da vaga:Estamos em busca de um Analista de CRM Pleno para integrar nosso time. O profissional será responsável por monitorar, otimizar e executar campanhas de CRM (e-mail marketing, SMS, push notifications), garantindo o alinhamento com as estratégias e...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Niterói. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em São João de Meriti. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Belford Roxo. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Campos dos Goytacazes. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para...

  • Analista Júnior de CRM

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil DERMAGE Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**: Estamos procurando um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe de marketing. O Analista de CRM será responsável por gerenciar e otimizar todas as atividades relacionadas ao Customer Relationship Management (CRM) da empresa, com o objetivo de melhorar o envolvimento do cliente, a retenção e a...