Consultor Experiente em Tecnologia de Suporte

Há 7 horas

Manaus AM, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

Consultor Funcional Sênior Salesforce – Field Service Buscamos um profissional experiente para atuar como consultor funcional sênior em projetos Salesforce, especialmente no módulo Service Cloud e Field Service. O objetivo é liderar atividades de implementação e configuração do Service Cloud e Field Service, garantindo a qualidade e eficiência dos processos. Responsabilidades incluem: Liderar atividades de implementação e configuração do Service Cloud e Field Service; Realizar levantamento e análise de requisitos funcionais com áreas de negócio; Modelar processos de atendimento e suporte ao cliente; Parametrizar objetos padrão e personalizados; Configurar casos, filas, regras de atribuição, SLA, macros, layouts, automações e fluxos; Atuar com recursos como Omni-Channel, Email-to-Case, Web-to-Case, Knowledge Base, Entitlements; Definir e executar testes funcionais (UAT); Elaborar documentação funcional e apoiar a governança; Interagir com desenvolvedores para detalhamento de customizações; Conduzir treinamentos e workshops com usuários finais e key users; Requisitos técnicos incluem: Excelente conhecimento em Salesforce Service Cloud; Domínio de Flow Builder, Permission Sets, Profiles, Record Types, Page Layouts; Experiência com AppExchange e soluções complementares; Desejável conhecimento em OmniStudio; Certificações em Salesforce Certified Administrator e Salesforce Certified Service Cloud Consultant são fundamentais; Soft skills e metodologias incluem: Liderança funcional; Comunicação clara com cliente, equipe técnica e stakeholders; Levantamento de requisitos e desenho de processos; Interface Negócio-TI; Documentação funcional; Treinamento de usuários; Metodologias ágeis (Scrum). Se você é um profissional motivado e possuí as habilidades necessárias, este é o seu próximo passo. Sejam bem-vindos a bordo]]>

  • Consultor de Tecnologia de Inteligência

    3 semanas atrás

    Manaus, AM, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro

    Um consultor de tecnologia experiente é necessário para trabalhar com MQ Series em nossa equipe corporativa remota. Com mais de 20 anos no mercado, somos uma consultoria estratégica de inovação e transformação digital que impulsiona as demandas dos nossos clientes. O trabalho requer experiência profissional em IBM MQ (WebSphere MQ) e outras...

  • Especialista em Tecnologia SAP

    3 semanas atrás

    Manaus, AM, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Consultor Desenvolvedor ABAP Estamos procurando por profissionais experientes para integrar nossa equipe de tecnologia e garantir a entrega de alta qualidade atendendo aos diversos setores. Função: Fazer análise dos processos desenvolvidos, encontrando falhas e propondo ajustes; Desenvolver e manter soluções SAP avançadas, técnicas e garantir a...

  • Consultor de Tecnologia de Inteligência

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro

    Um consultor de tecnologia experiente é necessário para trabalhar com MQ Series em nossa equipe corporativa remota. Com mais de 20 anos no mercado, somos uma consultoria estratégica de inovação e transformação digital que impulsiona as demandas dos nossos clientes. O trabalho requer experiência profissional em IBM MQ (WebSphere MQ) e outras...

  • Candidato Especializado em Tecnologia

    Há 4 dias

    Manaus, AM, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Candidatura para Desenvolvedor Pleno Fullstack Consideramos a contratação de profissionais qualificados e experientes em tecnologia, com habilidades avançadas em desenvolvimento web e backend. Oportunidade para trabalhar em projetos complexos, desafios tecnicos e aplicar suas habilidades em equipe. Desenvolver soluções escaláveis, seguras e de alta...

  • Consultor De Tecnologia De Inteligência

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil Bebeeexperiência Tempo inteiro

    Um consultor de tecnologia experiente é necessário para trabalhar com MQ Series em nossa equipe corporativa remota. Com mais de 20 anos no mercado, somos uma consultoria estratégica de inovação e transformação digital que impulsiona as demandas dos nossos clientes. O trabalho requer experiência profissional em IBM MQ (WebSphere MQ) e outras...

  • Consultor Técnico SAP

    Há 2 dias

    Manaus, AM, Brasil beBeeSAP Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Procuramos profissionais experientes em tecnologias SAP para atuar como Consultor SAP ABAP e líder de projetos. Essa função visa selecionar pessoas com habilidades de liderança, comunicação e conhecimento avançado em tecnologias SAP. Habilidades e Qualificações Requisitadas Experiência em desenvolvimento de programas ABAP...

  • Consultor SAP SD

    3 semanas atrás

    Manaus, AM, Brasil beBeeConsultador Tempo inteiro

    Profissionais de consultoria SAP SD especializados em ambientes S/4HANA são fundamentais para projetos que exigem conhecimento dos processos específicos da indústria automotiva. Ao atuar nesses projetos, é essencial possuir habilidades técnicas avançadas nas funcionalidades do módulo SD (Vendas) do SAP S/4HANA. O profissional deve ter experiência...

  • Consultor de Tecnologia

    1 semana atrás

    Manaus, AM, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Desenvolver soluções de software altamente eficientes e escaláveis é a principal responsabilidade do papel. Responsabilidades Avaliar, testar e manter o desempenho dos softwares e bancos de dados para garantir que estejam sempre atualizados e otimizados. Elaborar especificações detalhadas para os projetos desenvolvidos. Diagnostico, teste e...

  • Desenvolvedor de Tecnologia

    3 semanas atrás

    Manaus, AM, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Tecnologia Estamos procurando por um profissional experiente para desenvolver uma plataforma de brand experience alimentada por inteligência artificial. A plataforma permite que as empresas criem conteúdo on-brand em escala. Desenvolver uma equipe ágil e com autonomia técnica, com espaço para inovação. Contribuir para a fase mais...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Manaus, AM, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Cargo Desenvolvedor de Nuvem O que estamos procurando é um profissional experiente em Engenharia Cloud AWS, com habilidades em automação e padronização de arquiteturas. Desenvolver e implementar arquiteturas AWS seguras e escaláveis. Suporte a projetos de migração e modernização de aplicações para a nuvem AWS. Colaborar com times de...