Suporte ao aluno

3 semanas atrás

Brasil Talentus Digital Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, empática e altamente organizada para atuar

no suporte a alunos franceses de um infoproduto digital. Se você fala francês com fluência,

gosta de ajudar pessoas e tem familiaridade com o ambiente digital, essa vaga é pra você

Principais responsabilidades:

● Prestar atendimento via e-mail, chat ou fóruns, esclarecendo dúvidas e acompanhando os

alunos em sua jornada;

● Ensinar como utilizar os produtos digitais de forma clara, com passo a passo acessível

● Auxiliar na resolução de problemas técnicos básicos e encaminhar questões mais

complexas.

● Monitorar o progresso dos alunos e identificar possíveis dificuldades.

● Coletar e encaminhar feedbacks para as equipes responsáveis.

● Atualizar e alimentar a base de conhecimento com tutoriais, FAQs e guias.

● Trabalhar de forma integrada com os times de produto, marketing e atendimento.

● Atuar com cordialidade, empatia e profissionalismo em cada contato.

● Monitorar inadimplência: enviar lembretes, acompanhar boletos, bloquear acessos quando

necessário e coordenar com a área financeira.

● Apoiar no atendimento de vendas, se solicitado.

Requisitos obrigatórios:

● Fluência em francês e português (oral e escrita);

● Experiência mínima com atendimento ao cliente;

● Capacidade de escuta ativa, empatia e solução de problemas;

● Organização, pontualidade e atenção a detalhes;

● Habilidade com escrita clara e comunicação interpessoal;

● Noções de vendas e prospecção são um diferencial.

Requisitos comportamentais:

● Buscar constantemente alcançar metas e superar sua performance.

● Habilidade para trabalhar em equipe.

● Condições de organização do tempo frente às demandas

  • Suporte Ao Aluno

    3 semanas atrás

    Brasil Talentus Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, empática e altamente organizada para atuarno suporte a alunos franceses de um infoproduto digital. Se você fala francês com fluência,gosta de ajudar pessoas e tem familiaridade com o ambiente digital, essa vaga é pra você Principais responsabilidades:● Prestar atendimento via e-mail, chat ou fóruns,...

  • Suporte Ao Aluno

    2 semanas atrás

    Brasil Talentus Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, empática e altamente organizada para atuar no suporte a alunos franceses de um infoproduto digital. Se você fala francês com fluência, gosta de ajudar pessoas e tem familiaridade com o ambiente digital, essa vaga é pra você

  • Suporte ao Aluno

    1 semana atrás

    Brasil Audacy Consultoria Tempo inteiro

    Join to apply for the Suporte ao Aluno role at Audacy Consultoria . Job Details: Position: Suporte ao Aluno Company: Audacy Consultoria Location: Brazil Employment Type: Full-time Seniority Level: Entry level Salary: R$ 1.900,00 (to be negotiated) Working Hours: Monday to Friday, 08:00 to 18:00, with 1h12min lunch About the Company: O...

  • Suporte Aluno Desenvolvimento

    Há 7 dias

    Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$800

    Estágio de Suporte ao Aluno e Redes Sociais em Asa   O objetivo principal do estágio é desenvolver habilidades para apoiar alunos na resolução de problemas e dúvidas.Requisitos:Alunos cursando Publicidade, Marketing e Correlatos;Saber escrever bem, Lidar com pessoas e ser organizado;   O candidato ideal deve ter habilidades em escrita clara e...

  • Estágio em Suporte ao Aluno

    4 semanas atrás

    Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: SUPORTE AO ALUNO - 1 VAGA(S) - TAGUATINGA NORTE - DF Local da Vaga: Instituição de Ensino Taguatinga Norte/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 05 horas/dia das 08:00 às 13:00 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 800,00 Atividades: Auxiliar no suporte ao aluno. Se inscreva agora Muito sucesso pra você.Formação Acadêmica:Não...

  • Estágio em Suporte ao Aluno

    3 semanas atrás

    Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: SUPORTE AO ALUNO - 1 VAGA(S) - TAGUATINGA NORTE - DF Local da Vaga: Instituição de Ensino Taguatinga Norte/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 05 horas/dia das 08:00 às 13:00 Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 800,00 Atividades: Auxiliar no suporte ao aluno. Se inscreva agora Muito sucesso pra você.Formação Acadêmica:Não...

  • Suporte ao aluno

    2 semanas atrás

    Brasil Talentus Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, empática e altamente organizada para atuar no suporte a alunos franceses de um infoproduto digital. Se você fala francês com fluência, gosta de ajudar pessoas e tem familiaridade com o ambiente digital, essa vaga é pra você Principais responsabilidades: ● Prestar atendimento via e-mail, chat ou fóruns,...

  • Suporte ao aluno

    3 semanas atrás

    Brasil Talentus Digital Tempo inteiro

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  • Suporte ao Aluno

    2 semanas atrás

    Brasil Audacy Consultoria Tempo inteiro

    Join to apply for the Suporte ao Aluno role at Audacy Consultoria 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Suporte ao Aluno role at Audacy Consultoria Salário A combinar O Instituto é uma consultoria e escola especializada na formação de contadores para o agronegócio. Acreditamos no poder transformador da educação aliada à...

  • Suporte ao Aluno

    3 semanas atrás

    Brasil Audacy Consultoria Tempo inteiro

    Join to apply for the Suporte ao Aluno role at Audacy Consultoria1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Suporte ao Aluno role at Audacy ConsultoriaSalárioA combinarO Instituto é uma consultoria e escola especializada na formação de contadores para o agronegócio. Acreditamos no poder transformador da educação aliada à...