Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 2 dias

Porto Alegre RS, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro

Especialista em Atendimento ao Cliente Buscamos por profissionais que queiram contribuir diariamente para revolucionar o futuro do mercado financeiro e desenvolver soluções de alta performance. Descrição do Cargo: O candidato deve ter conhecimento em indicadores e métricas para acompanhar a jornada dos clientes. Atuar no engajamento e retenção dos clientes através do contato ativo via e-mail, chat, whatsapp e outros canais é uma das principais responsabilidades da posição. Acompanhar a jornada dos clientes com base em indicadores e métricas; Atuar no engajamento e retenção dos clientes através do contato ativo via e-mail, chat, whatsapp e outros canais; Análise da base de clientes e desenvolvimento de ações que impactem positivamente indicadores como NPS e outros; Atuação em canais críticos como Reclame Aqui, focando em contornar objeções na experiência do cliente; Intermediação entre diferentes setores para resolver e sanar dúvidas ou problemas do cliente; Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos projetos com foco em soluções que garantam engajamento e retenção dos clientes. Habilidades e Conhecimentos: Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas afins; Vivência, conhecimento ou interesse em mercado financeiro (investimentos em bolsa de valores ou cripto); Perfil comunicativo, proativo e disposto a aprender e ensinar; Inglês avançado; Experiência com desenvolvimento de conteúdo digital, estratégias de vendas e retenção de clientes; Identificação com o atendimento ao cliente; Conhecimento em ferramentas como: Zendesk, PowerBI, MailChimp, RD Station entre outros. Benefícios: Nossa empresa valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. Também incentivamos o envolvimento acadêmico e voluntário de nossos colaboradores. Para nós, um ambiente inclusivo e diversificado faz toda a diferença]]>

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Otimiza Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Especialista em Atendimento ao Cliente - (São Leopoldo-RS) **Responsabilidades**: - Prospectar clientes potenciais de forma ativa (P.A.P - porta a porta); - Cadastrar clientes no nosso sistema; - Atendimento ao cliente presencialmente e via telefone; - Agendar, realizar visitas e entender as necessidades dos possíveis clientes; -...

  • Profissional para Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, RS, Brasil beBeeQuimica Tempo inteiro

    A análise química e diagnóstica, empresa líder em seu segmento de atuação, está procurando por um(a) Profissional para Atendimento ao Cliente - Especialista em Química para se juntar a nossa equipe. Responsabilidades e habilidades: - Elaborar propostas comerciais, analisando a especificação técnica dos produtos e apresentando soluções...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro

    Especialista em Atendimento ao Cliente Buscamos por profissionais que queiram contribuir diariamente para revolucionar o futuro do mercado financeiro e desenvolver soluções de alta performance. Descrição do Cargo: O candidato deve ter conhecimento em indicadores e métricas para acompanhar a jornada dos clientes. Atuar no engajamento e retenção dos...

  • Especialista em Direito e Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil beBeeJurídico Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Direito e Atendimento ao Cliente. O que você vai fazer: Faremos parte da equipe responsável por responder a ofícios judiciais em formato físico e eletrônico, incluindo bloqueio de valores financeiros em sistema interno do Banco. Será responsável pelo atendimento...

  • Profissional Para Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Bebeequimica Tempo inteiro

    A análise química e diagnóstica, empresa líder em seu segmento de atuação, está procurando por um(a)Profissional para Atendimento ao Cliente - Especialista em Química para se juntar a nossa equipe.Responsabilidades e habilidades:- Elaborar propostas comerciais, analisando a especificação técnica dos produtos e apresentando soluções customizadas...

  • Profissional para Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil beBeeQuimica Tempo inteiro

    A análise química e diagnóstica, empresa líder em seu segmento de atuação, está procurando por um(a) Profissional para Atendimento ao Cliente - Especialista em Química para se juntar a nossa equipe. Responsabilidades e habilidades: - Elaborar propostas comerciais, analisando a especificação técnica dos produtos e apresentando soluções...

  • Profissional para Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil beBeeQuimica Tempo inteiro

    A análise química e diagnóstica, empresa líder em seu segmento de atuação, está procurando por um(a) Profissional para Atendimento ao Cliente - Especialista em Química para se juntar a nossa equipe. Responsabilidades e habilidades: - Elaborar propostas comerciais, analisando a especificação técnica dos produtos e apresentando soluções...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, RS, Brasil GSHBRASIL CONSULTORIA Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: GSHBRASIL CONSULTORIALocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao cliente em ambiente corporativo, telefônico, redes sociais e via WhatsApp, respondendo dúvidas; Vivência com Pacote Office; Inserir dados no sistema; Apoiar as atividades rotineiras do setor de...

  • Especialista Em Atendimento Digital

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em Atendimento Digital para se juntar ao nosso time de suporte.Buscamos alguém que tenha uma forte habilidade em interagir com clientes de forma amigável e eficiente através de plataformas digitais.Você será responsável por atender clientes por meio de chat, e-mail e redes sociais.É essencial que você tenha uma boa...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro

    Vaga para RECEPCIONISTA (Disponibilidade de horário) Realiza o atendimento ao cliente via plataformas e direciona a demanda para a equipe, realizando o monitoramento das atividades, recebimentos - caixa e demais atribuições comuns à vaga. Desejável quem resida próximo ou/e que possua veículo, pois o transporte público tem horário restrito. Escala...