Suporte Técnico

Há 3 dias

Rio de Janeiro RJ, Brasil Wite Group Tempo inteiro
Analista de Suporte Técnico / Suporte ao Cliente

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para oferecer atendimento ágil e de qualidade aos nossos clientes, garantindo que problemas sejam resolvidos com eficiência.

Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico via chat, e-mail e telefone.
  • Acompanhar e solucionar chamados relacionados ao sistema.
  • Orientar clientes em dúvidas sobre uso da plataforma.
  • Encaminhar demandas mais complexas para as áreas responsáveis.
  • Documentar ocorrências e propor melhorias nos processos.
Requisitos
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Conhecimento básico em informática e internet.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de resolver problemas com paciência e clareza.

Diferenciais
  • Experiência prévia em suporte técnico ou help desk.
  • Conhecimento em sistemas de pagamentos ou SaaS.

O que oferecemos
  • Salário compatível com o mercado.
  • Ambiente de aprendizado contínuo.
  • Possibilidade de crescimento interno.
  • Modelo de trabalho híbrido/remoto.

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo O Engenheiro de Serviços é um profissional especializado em oferecer suporte técnico qualificado a bases instaladas de clientes, alcançando o nível de satisfação desejado ao executar serviços e contratos com base nos requisitos estabelecidos. Responsabilidades Acompanhamento dos Contratos Executar os serviços dentro do âmbito...

  • Técnico em Informática

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Núcleo do Suporte Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES: - Prestar suporte técnico a hardware e software para clientes, tanto remotamente quanto presencialmente. - Realizar manutenção preventiva e corretiva em desktops, laptops e servidores - Instalar, configurar e administrar sistemas operacionais e aplicativos. - Implementar e gerenciar soluções de rede, incluindo configuração de...

  • Suporte Técnico Em Redes

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil GSOL Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: GSOLLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais Responsabilidades- Suporte à Redes Empresariais e de Internet utilizando Mikrotik (Roteamento, OSPF, BGP e Firewall), Ubiquiti e Redes Linux; - Administrações de servidores e de redes LAN e WAN, cabeamento, gestão e...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades: Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de problemas...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Wite Group Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico / Suporte ao Cliente Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para oferecer atendimento ágil e de qualidade aos nossos clientes, garantindo que problemas sejam resolvidos com eficiência. Responsabilidades Prestar suporte técnico via chat, e-mail e telefone. Acompanhar e solucionar chamados relacionados ao...

  • Técnico de suporte

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades: Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de...

  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de...

  • técnico de suporte

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnicoRealizar diagnóstico e solução de...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Wite Group Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico / Suporte ao ClienteEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para oferecer atendimento ágil e de qualidade aos nossos clientes, garantindo que problemas sejam resolvidos com eficiência.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico via chat, e-mail e telefone.Acompanhar e solucionar chamados relacionados ao...

  • Suporte técnico

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Wite Group Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico / Suporte ao Cliente Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para oferecer atendimento ágil e de qualidade aos nossos clientes, garantindo que problemas sejam resolvidos com eficiência. Responsabilidades Prestar suporte técnico via chat, e-mail e telefone. Acompanhar e solucionar chamados relacionados ao...