Gerente De Qualidade E Treinamento

Há 14 horas


São Paulo SP, Brasil Jobboard BR CPC Tempo inteiro

Quem somos? Somos fanáticos por nossas pessoas E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger O que você fará: Responsável por desenvolver e gerenciar a performance da operação. Trabalhar em estreita colaboração com os gerentes para refinar os processos e implementar diretrizes de melhores práticas. Analisar dados, desempenho e tendências da experiência do cliente para desenvolver estratégias e melhores práticas. Revisar dados de treinamento e determinar se todos os produtos e processos estão alinhados com os princípios da CNX; Fortalecer relacionamento com o cliente mirando no crescimento adicional; Garante a melhoria contínua na entrega de serviços por meio de iniciativas de melhoria de processos Se você possui: Possui inglês avançado para lidar com contas globais. Experiência com qualidade em BPO. Domínio de metodologias de qualidade e treinamento. Perfil analítico e proativo. Aqui é o seu lugar Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil People Consult Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a FunçãoNossa vaga está posicionada como parte desse ecossistema: gerir qualidade e treinamento para suportar operações bilíngues (inglês (C1), com foco em melhoria contínua e excelência no atendimento.)ResponsabilidadesLiderar e gerir a área de qualidade e treinamento, com visão estratégica, operacional e técnica.Desenvolver, implantar e...


  • Greater São Paulo Area, Brasil TP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a EmpresaA Teleperformance atua no segmento de BPO / customer experience (CX) no Brasil, atendendo diversas marcas internacionais e nacionais.Sobre a FunçãoNossa vaga está posicionada como parte desse ecossistema: gerir qualidade e treinamento para suportar operações bilíngues (português + inglês), com foco em melhoria contínua e excelência...

  • Gerente de Qualidade

    1 dia atrás


    São Paulo, SP, Brasil CONSTRUTORA METROCASA Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Graduação em Engenharia Civil ou relacionada; - Experiência comprovada como Gerente de Qualidade ou em função similar; - Conhecimento em gestão de qualidade, controle de processos e inspeção de obras; - Habilidade em análise de dados e geração de relatórios; - Sólida compreensão de normas e regulamentos de qualidade no setor...

  • Gerente de Treinamento

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Luxottica Tempo inteiro

    Título da Posição: Gerente de Treinamento A EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armaçõese óculos de sol. A empresa reúne a expertise complementar de dois pioneiros da indústria, um em tecnologias avançadas de lentes e outro na arte da fabricação de óculos icônicos, criando um negócio...

  • Gerente de Treinamento

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Luxottica Tempo inteiro

    Título da Posição: Gerente de Treinamento A EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armaçõese óculos de sol. A empresa reúne a expertise complementar de dois pioneiros da indústria, um em tecnologias avançadas de lentes e outro na arte da fabricação de óculos icônicos, criando um negócio...

  • Gerente de Treinamento

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Grupo Casas Bahia Tempo inteiro

    Join to apply for the Gerente de Treinamento role at Grupo Casas Bahia . Descrição da vaga Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros. Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil People Consult Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Responsabilidades:Coordenar as atividades de qualidade e treinamento da equipe, garantindo que os padrões de atendimento sejam mantidos.Desenvolver e implementar programas de treinamento para novos colaboradores e reciclagens para a equipe existente.Realizar análises de desempenho e feedbacks constantes, visando a melhoria contínua dos processos.Monitorar...


  • São Paulo, SP, Brasil Timbro Trading Tempo inteiro

    A TIMBRO é uma empresa em amplo crescimento, com grande solidez financeira, gestão altamente eficaz de processos e comprometimento total com os negócios que transaciona. Temos um objetivo importante para ser conquistado: Inspirar pessoas a fazer negócios que movam o mundo. Nosso nome representa a nossa Cultura e Valores : voltada para resultados,...


  • São Paulo, SP, Brasil Timbro Trading Tempo inteiro

    A TIMBRO é uma empresa em amplo crescimento, com grande solidez financeira, gestão altamente eficaz de processos e comprometimento total com os negócios que transaciona. Temos um objetivo importante para ser conquistado: Inspirar pessoas a fazer negócios que movam o mundo. Nosso nome representa a nossa Cultura e Valores: voltada para resultados,...

  • Gerente de Treinamento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Corporativo Grupo Casas Bahia Tempo inteiro

    Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros. Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos...