Analista de suporte de ti

3 semanas atrás

Brasil Ingresse Tempo inteiro

Damos as boas-vindas ao universo de experiências Ingresse Somos uma empresa global de entretenimento e líder na América Latina, fornecendo tecnologia, soluções e insights para o setor de eventos. Acreditamos que o verdadeiro valor da vida está nas experiências que vivemos e nas histórias que compartilhamos. Usamos nosso conhecimento em curadoria e tecnologia para trazer não apenas eventos que estão transformando a indústria e a vida das pessoas, mas também inovações para quebrar a mesmice. Estamos buscando um(a) Analista de Suporte de T. I. pleno, para somar com o nosso time Tech Missão do cargo: Garantir a continuidade dos serviços de TI atuando no suporte de 2o nível, resolvendo chamados que não podem ser solucionados pelo SAC. A missão é oferecer atendimento técnico ágil e preciso, apoiando usuários internos e externos e integrando diferentes áreas, sempre com foco em troubleshooting, automação e confiabilidade. Responsabilidades: ● Atender e resolver chamados escalados pelo SAC, atuando com foco em análise de causa raiz; ● Executar consultas e ajustes básicos em banco de dados para resolução de problemas; ● Criar e manter scripts de automação para otimizar atividades repetitivas; ● Monitorar sistemas críticos com ferramentas como Datadog e Grafana, atuando proativamente em incidentes; ● Colaborar com outras áreas técnicas, garantindo boa comunicação e registro das soluções aplicadas. Requisitos: ● Conhecimentos básicos em SQL e bancos de dados relacionais; ● Experiência comautomação e scripts (Shell, Python ou similar); ● Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Datadog, Grafana ou equivalentes); ● Boa comunicaçãoe habilidade de troubleshooting. Diferenciais: ● Conhecimento em ambientes de NOC (Network Operations Center); ● Experiência prévia com suporte técnico de 1o ou 2o nível; ● Noções de boas práticas de segurança da informação; ● Conhecimento em AWS. Benefícios: Vale Refeição; Auxílio Home Office; Gympass/Wellhub; Custeio de plano de saúde baseado em um plano da Sul América. Vale transporte; Day off de aniversário; Zen Klub (saúde mental); Bônus Anual; Assim como todas as nossas vagas, esta também é voltada para a diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, venha ampliar sua carreira na Ingresse. Para conhecer mais sobre a nossa missão, visão e valores, acesse o Sobre Nós: Squarespace. Com/sobre-nos.

  • Analista de suporte de ti

    3 semanas atrás

    Brasil Brusoft Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte de TI (Infraestrutura) — Brusoft Vaga 100% presencial em Brusque (SC)Se você é da região ou tem disponibilidade para atuar presencialmente, essa oportunidade é pra você!Na Brusoft, tecnologia é o coração dos negócios. Somos especialistas em terceirização de TI e cuidamos para que os ambientes de nossos...

  • Analista de suporte de ti

    3 semanas atrás

    Brasil Brusoft Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte de TI (Infraestrutura) — Brusoft Vaga 100% presencial em Brusque (SC) Se você é da região ou tem disponibilidade para atuar presencialmente , essa oportunidade é pra você! Na Brusoft, tecnologia é o coração dos negócios. Somos especialistas em terceirização de TI e cuidamos para que os ambientes de nossos...

  • Analista de suporte de ti

    2 semanas atrás

    Brasil Brusoft Soluções Em Ti Tempo inteiro

    ???? Estamos contratando: Analista de Suporte de TI (Infraestrutura) — Brusoft ???? Vaga 100% presencial em Brusque (SC)Se você é da região ou tem disponibilidade para atuar presencialmente, essa oportunidade é pra você!Na Brusoft, tecnologia é o coração dos negócios. Somos especialistas em terceirização de TI e cuidamos para que os ambientes de...

  • Analista de suporte de TI

    4 semanas atrás

    Brasil Rede ICM de Educação e Assistência Social Tempo inteiro

    Sobre Nós Somos a Rede ICM de Educação e Assistência Social que, fiel às suas origens, acolhe e educa crianças, adolescentes e jovens, garantindo um processo formativo integral e inovador, que possibilita o desenvolvimento do senso crítico, da ética, da solidariedade e da cidadania. As unidades de ensino e socioassistenciais, em seu fazer educativo,...

  • Analista de suporte de infraestrutura

    4 semanas atrás

    Brasil Update Soluções Em TI Tempo inteiro

    A Update Soluções, empresa especializada em serviços e soluções tecnológicas, está em busca de um Analista de Suporte de Infraestrutura Remoto para integrar nosso time. O profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e performance dos ambientes de TI dos nossos clientes, prestando suporte técnico e atuando na administração...

  • Analista de suporte de TI

    4 semanas atrás

    Brasil, BR Rede ICM de Educação e Assistência Social Tempo inteiro

    Sobre NósSomos a Rede ICM de Educação e Assistência Social que, fiel às suas origens, acolhe e educa crianças, adolescentes e jovens, garantindo um processo formativo integral e inovador, que possibilita o desenvolvimento do senso crítico, da ética, da solidariedade e da cidadania. As unidades de ensino e socioassistenciais, em seu fazer educativo,...

  • Assistente de suporte de TI

    2 semanas atrás

    Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Tempo inteiro R$24.000 - R$72.000 por ano

    ASSISTENTE DE SUPORTE DE TIQuantidade de vagas: 1 Local de Trabalho:Diadema/SP Atividades:Atender e registrar chamados de suporte técnico (computadores, internet, impressoras e demais dispositivos);Identificar e solucionar problemas de hardware e software;Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos;Apoiar a instalação e configuração...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 23 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro

    AtividadesResponsabilidades e atribuições:Análise e diagnóstico para solução de problemas;Apoio e Suporte em aplicações e Softwares;Suporte à instalação e configuração de desktops e notebooks (Windows);Atualização de chamados técnicos (atuação prévia na ferramenta Service Now será um diferencial)Conhecimento em AD (Active...

  • Analista de projeto de ti

    3 semanas atrás

    Brasil Brusoft Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Projetos de TI - Brusoft Na Brusoft , a gente não só mantém a tecnologia funcionando: nós implantamos soluções de alto impacto que transformam a forma como nossos clientes operam. Estamos em busca de alguém fera em projetos de TI para ajudar a entregar implantações estratégicas com qualidade, eficiência e inovação. O que...

  • Analista de projeto de ti

    3 semanas atrás

    Brasil Brusoft Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Projetos de TI - BrusoftNa Brusoft, a gente não só mantém a tecnologia funcionando: nós implantamos soluções de alto impacto que transformam a forma como nossos clientes operam.Estamos em busca de alguém fera em projetos de TI para ajudar a entregar implantações estratégicas com qualidade, eficiência e inovação. O que...