Técnico de Suporte Sr
Há 3 horas
Descrição da Vaga Nossa empresa está procurando por uma pessoa técnica para apoiar no suporte técnico de nossos clientes com empatia e proatividade. O candidato selecionado contribuirá com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços que oferecemos. O que você vai fazer: Apoiar o atendimento dos clientes por meio de canais, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e orientação próxima referente ao sistema. Auxiliar no atendimento ao cliente por meio de canais de abertura de tickets com supervisão direta, cumprindo as metas estabelecidas. Registrar em sistemas todas as evidências de detalhamento necessárias para seu entendimento. Apoiar na triagem dos tickets abertos pelo cliente e reclassificá-los ou categorizá-los quando necessário. Auxiliar no envio dos status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento. Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais quanto para o resultado/metas da área. Apoiar na atualização FAQs/banco de conhecimento com as soluções definidas e repassadas aos clientes. Requisitos e Qualificações Para esta posição, buscamos profissionais com experiência em suporte técnico e habilidades em tecnologias como HTML, JavaScript e bancos de dados. Conhecimento em ferramentas Atlassian (Jira, Confluence) e Zendesk é também requisito importante. Além disso, estamos à procura de pessoas que possuem relacionamento interpessoal e desejo experiencia em atendimento ao cliente. Benefícios Ao trabalhar conosco, você terá a oportunidade de se desenvolver em um ambiente de trabalho dinâmico e diverso, onde a inovação e a criatividade são fundamentais. Em nossa equipe, valorizamos a colaboração e o respeito mútuo entre colegas.
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Técnico Eletronico Sr
1 semana atrás
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroTÉCNICO EM ELÉTRICA, ELETRÔNICA, MECATRÔNICA Zona Industrial Norte, Joinville - SC **Seus horários**: N. 07:30 12:00/13:00 17:18. Cargo: TÉCNICO ELETRONICO SR - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Eletrônica. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Joinville / SC
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Pessoa Técnica de Suporte
3 semanas atrás
Joinville, SC, Brasil TOTVS Tempo inteiroAcreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. MISSÃO DO...
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Pessoa Técnica De Suporte
3 semanas atrás
Joinville, SC, Brasil TOTVS Tempo inteiroAcreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. MISSÃO DO...
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Analista De Suporte Técnico
Há 3 dias
Joinville, SC, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: Merkel Recursos HumanosLocalização: Joinville - SCÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesBuscamos profissionais cuja principal missão será garantir a disponibilidade, segurança e estabilidade das integrações dos clientes, atendendo clientes para solucionar incidentes em tempo real e...
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Pessoa Técnica em Suporte de TI
2 semanas atrás
Joinville, SC, Brasil TOTVS Tempo inteiroDescrição da vaga Apoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. O QUE VOCÊ VAI FAZER: Apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com orientação próxima...
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Suporte Técnico de Internet
Há 4 dias
Camboriú, SC, Brasil Pharol Gestão de Pessoas Tempo inteiroNecessário que já tenha trabalhado como técnico de suporte em Telecom ou de informática. Conhecimento em redes internas/configuração de roteadores. - Familiaridade com tecnologia de internet por fibra óptica. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.447,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Seguro de...
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Técnico Eletronico Sr
Há 2 dias
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroCoordenar laboratório eletrônico de manutenção. Possuir conhecimento em eletrônica para efetuar reparos e substituição de componentes de placas eletrônicas. Treinar e desenvolver os demais eletricistas de manutenção e operadores. Delegar tarefas e responsabilidades específicas de manutenção elétrica aos demais eletricistas de...
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Suporte Técnico
Há 4 dias
Joinville, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Joinville / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: Você tem perfil técnico e é apaixonado por telecom? Temos o lugar certo para você. Estamos com vaga na área de...
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Suporte Técnico
Há 4 dias
Joinville, Brasil Mana do Brasil Tempo inteiroCód. da vaga: 105 **Suporte Técnico em Joinville - SC**: - Suporte técnico inicial; - Configuração de hardware e software; - Instalação e configuração de sistemas operacionais; - Configuração de redes e conectividade; - Treinamento inicial.
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Joinville, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Joinville / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**:
