Atendente de SAC Bilíngue

Há 7 dias

São Paulo SP, Brasil Iron Studios Tempo inteiro

Buscamos um(a) Atendente de SAC Bilíngue para integrar nossa equipe e oferecer um atendimento de excelência aos clientes, tanto em português quanto em inglês. O(a) profissional será responsável por prestar suporte via chat e telefone, garantindo uma comunicação clara, eficiente e cordial, sempre com foco na satisfação do cliente. Responsabilidades: Realizar atendimentos via chat e telefone, em português e inglês Fornecer informações sobre pedidos, prazos de entrega, produtos e políticas da empresa Registrar e atualizar informações dos clientes e chamados no sistema Solucionar dúvidas e problemas de forma ágil, mantendo postura profissional e empática Acionar outras áreas (logística, vendas, financeiro, etc.) quando necessário para resolução de casos Seguir os procedimentos e padrões de atendimento definidos pela empresa Contribuir com sugestões de melhorias nos processos de atendimento e experiência do cliente Requisitos: Fluência em Português e Inglês (fala e escrita) Experiência prévia com atendimento ao cliente (preferencialmente em chat e telefone) Excelente comunicação verbal e escrita Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes com empatia e profissionalismo Conhecimento básico em ferramentas de CRM e sistemas de atendimento Organização, proatividade e foco em resultados Diferenciais: Experiência no setor de e-commerce ou colecionáveis Conhecimento em outros idiomas (ex: espanhol, francês) Vivência com ferramentas como Zendesk, Freshdesk ou similares Modelo de Trabalho: Híbrido - 9h às 18h (CLT)

  • Atendente de SAC Bilíngue

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Iron Studios Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

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  • Atendente de SAC Bilíngue

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Iron Studios Tempo inteiro

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    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Iron Studios Tempo inteiro

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    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Iron Studios Tempo inteiro

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    1 semana atrás

    são paulo, Brasil Iron Studios Tempo inteiro

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  • Atendente De Sac Bilíngue

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Iron Studios Tempo inteiro

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  • Atendente De Sac Bilíngue

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Iron Studios Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Atendente de SAC Bilíngue para integrar nossa equipe e oferecer um atendimento de excelência aos clientes, tanto em português quanto em inglês. O(a) profissional será responsável por prestar suporte via chat e telefone, garantindo uma comunicação clara, eficiente e cordial, sempre com foco na satisfação do...

  • Telemarketing Sac Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro

    Destaques importantes Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Consultor Número de vagas: 17 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Temos uma oportunidade para o cargo de Consultor de atendimento Bilíngue, no setor de...

  • Atendente de Sac

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil LADEIRA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para integrar nosso time e garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e eficiente. Esse profissional será o ponto de contato direto para esclarecer dúvidas, solucionar problemas e oferecer suporte durante todo o processo de compra e pós-venda. **Responsabilidades**: - Esclarecer dúvidas...

  • ANALISTA SAC BILINGUE

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Realizar atendimento bilíngue (inglês/português) via telefone, e-mail, chat ou demais canais digitais.Registrar, classificar e acompanhar solicitações, reclamações e feedbacks no sistema de SAC/CRM.Atuar em parceria com a equipe de Concierge e demais áreas para resolução de demandas dos clientes.Apoiar na análise de indicadores de atendimento,...