VagaAnalista de Suporte Computacional II

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Campsoft Tempo inteiro

Vaga para Analista de Suporte Computacional II - Equipe de Sucesso do Cliente.

Regime: CLT, PRESENCIAL , de segunda à sexta, das 9h às 18h.

Salário-Base: R$ 2.500,00 

Vale-Mobilidade: montante a depender do CEP.

Benefícios, em cartão Caju:

Vale Alimentação/Refeição R$ 650,00 + Vale Cultura R$ 50,00 + Vale Saúde R$ 125,00 + Vale Educação R$ 125,00 (sujeito a comprovação de matrícula e boletos mensais)

Empresa localizada na avenida Marques de sao Vicente, 15 min a pé do metrô barra funda.

Requisitos para a vaga:  

  • Formação superior em TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos em APIs e ERP's;
  • Facilidade para realizar e conduzir chamadas de vídeo com cliente, para realizar implementação do sistema de integração de infoprodutos;
  • Noções de SQL para consultas e análises em banco de dados;
  • Boa comunicação verbal e escrita, para resolução de tickets N1, N2 e N3;
  • Perfil colaborativo, analítico e com vontade de aprender.
  • Conhecimentos em Configuração validação, e testagem de fluxos de integração e comunicação entre plataformas;
  • Experiência prévia como analista de sucesso do cliente ou de experiência do cliente.

Funções do cargo: todas as descritas no CBO da carreira, como por exemplo:

  • Acompanhar o cliente em todas as etapas da implantação, garantindo que os processos estejam claros e bem documentados;
  • Criar e manter base de conhecimento com tutoriais, guias e FAQs para apoiar clientes e equipe interna;
  • Identificar e resolver problemas técnicos de menor complexidade, utilizando SQL para consultas e validações em banco de dados;
  • Encaminhar demandas mais complexas para equipes responsáveis, registrando de forma clara as ocorrências;
  • Colaborar com as demais áreas e sugerir melhorias nos processos de integração.

Diferenciais:

  • Experiência anterior em provedores de internet ou empresas de tecnologia;
  • Habilidade na elaboração de documentações e bases de conhecimento.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Campsoft Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Computacional II - Equipe de Sucesso do Cliente.Regime: CLT, PRESENCIAL, de segunda à sexta, das 9h às 18h.Salário-Base: R$ 2.500,00 Vale-Mobilidade: montante a depender do CEP.Benefícios, em cartão Caju:Vale Alimentação/Refeição R$ 650,00 + Vale Cultura R$ 50,00 + Vale Saúde


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Campsoft Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Computacional II - Equipe de Sucesso do Cliente.Regime: CLT, PRESENCIAL , de segunda à sexta, das 9h às 18h.Salário-Base: R$ 2.500,00Vale-Mobilidade: montante a depender do CEP.Benefícios, em cartão Caju:Vale Alimentação/Refeição R$ 650,00 + Vale Cultura R$ 50,00 + Vale Saúde R$ 125,00 + Vale Educação R$...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Campsoft Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Computacional II - Equipe de Sucesso do Cliente.Regime:CLT, PRESENCIAL, de segunda à sexta, das 9h às 18h.Salário-Base:R$ 2.500,00Vale-Mobilidade:montante a depender do CEP.Benefícios, em cartão Caju:Vale Alimentação/Refeição R$ 650,00 + Vale Cultura R$ 50,00 + Vale Saúde R$ 125,00 + Vale Educação R$ 125,00 (sujeito...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSimulacao Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000

    Estamos buscando um profissional para contribuir com nosso time de simulações computacionais.Fundamentos:Auxiliar os especialistas em CAE em atividades da área;Tecnologias utilizadas:Ansys, ferramentas computacionais avançadas e desenvolvimento de softwares.Responsabilidades:Aplicar habilidades técnicas na produção de cursos de simulação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000

    Responsável por garantir o sucesso do cliente através da resolução de problemas computacionais.Regime:


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro

    Responsável por garantir o sucesso do cliente através da resolução de problemas computacionais. Regime:


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000

    Descrição da VagaA nossa oportunidade de trabalhoTrabalhamos num ambiente híbrido, com 1 dia presencial. Necessitamos de uma pessoa fluente em Inglês para esta posição.O ideal é que a pessoa tenha experiência em plataformas/operações em cloud, preferencialmente na plataforma da Oracle Cloud Infrastructure - OCI GEN2.Administração/gestão de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSimulação Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Descrição do CargoComo um profissional experiente em simulação computacional, você auxiliará os especialistas em atividades avançadas da área. Suporte técnico de alta qualidade aos usuários acadêmicos é fundamental.Para este cargo, você terá a oportunidade de utilizar as ferramentas Ansys para interagir com usuários e apoiar na produção dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.050 - R$5.478

    Busque por oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em uma equipe dinâmica!Missão da VagaParticipar de um projeto que visa oferecer suporte técnico de alta qualidade a usuários acadêmicos, colaborando para o sucesso do Instituto ESSS.Habilidades e ExperiênciaDesenvolver habilidades em Ansys para atender às necessidades da comunidade...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Analista de Infraestrutura SeniorEstamos procurando por um profissional talentoso para o cargo de Analista de Infraestrutura Senior. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora.O que é necessário:Experiência em plataformas/operações em cloud (preferencialmente na plataforma da Oracle Cloud Infrastructure...