Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final. Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados. Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo, prioridades e recursos necessários. Colaboração com partes interessadas. Validação de funcionalidades. Definição de critérios de aceitação. Manutenção do roadmap do produto. Facilitação de cerimônias ágeis. Acompanhamento de métricas de sucesso. Promoção de uma cultura de melhoria contínua.
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Mato Grosso, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Várzea Grande. Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final. Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados. Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo,...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Mato Grosso, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiroEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo admite Gerente de Sucesso do Cliente em Várzea Grande. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Realizar colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Mato Grosso, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiroEmpresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Cuiabá. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do potencial...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiroEmpresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Campo Grande. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do...
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Analista de Marketing
3 semanas atrás
Mato Grosso, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Marketing em Várzea Grande. Desenvolver conteúdo envolvente e otimizado para SEO, incluindo postagens em blogs, estudos de caso, infográficos, scripts de vídeo e materiais de marketing por e-mail. Entrevistar especialistas internos e externos para criar peças de liderança inovadora...
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Analista de Negócios
Há 1 mês
Mato Grosso, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Negócios em Várzea Grande. Criação de reporte de indicadores para medir o sucesso de implementações GMO. Desenvolver e implementar políticas de governança de documentação. Garantir a conformidade com normas e regulamentos de documentação. Treinar e orientar a equipe sobre as melhores...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Mato Grosso, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiroEmpresa de designer gráfico admite Auxiliar de Suporte ao Cliente em Cuiabá. Oferecer suporte remoto aos clientes através de WhatsApp, chat e ligações (Atendimento por mensagem e voz). Gerenciar e organizar projetos utilizando ferramentas como ClickUp, Google Drive e Pacote Office. Colaborar estreitamente com a equipe de produção para garantir que...
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Analista de Desenvolvimento de Negócios
3 semanas atrás
Mato Grosso, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Desenvolvimento de Negócios em Várzea Grande. Criar reporte de indicadores para medir o sucesso de implementações GMO. Desenvolver e implementar políticas de governança de documentação. Garantir a conformidade com normas e regulamentos de documentação. Treinar e orientar a equipe sobre as...
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Analista de Relacionamento
Há 1 mês
Mato Grosso, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Várzea Grande. Atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s)...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Mato Grosso, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Cuiabá. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.
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Analista de CX
Há 1 mês
Mato Grosso, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software admite Analista de CX em Várzea Grande. Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente. Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para rastrear e avaliar o...
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Analista de Relacionamento
Há 1 mês
Mato Grosso, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Rondonópolis. Prestar atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s)...
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Analista de Relacionamento
Há 1 mês
Mato Grosso, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Cuiabá. Atendimento suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s). Prezar pela...
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Analista Financeiro
4 semanas atrás
Mato Grosso, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista Financeiro em Cuiabá. Realizar pesquisas e reunir documentação para compilar relatórios abrangentes que forneçam informações claras, precisas e relevantes sobre o prazo, relatórios operacionais e tarefas transacionais. Trabalhar com entidades bancárias/financeiras, agências internacionais ou...
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Analista de CRM
4 semanas atrás
Mato Grosso, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Várzea Grande. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...
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Gerente de Contas
Há 1 mês
Mato Grosso, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Contas em Rondonópolis. Colaborar com o gerente de sucesso do cliente para alinhar soluções técnicas que ajudem os clientes a atingir e superar os resultados comerciais, executando um plano de sucesso abrangente para cada conta. Fornecer assistência técnica de pré e pós-venda aos clientes. Diagnosticar problemas, analisar...
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Analista de Recrutamento e Seleção
Há 1 mês
Mato Grosso, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiroConsultoria de terceirização e offshoring admite Analista de Recrutamento e Seleção em Rondonópolis. Colaborar com a equipe interna de recrutamento do cliente, buscando e pré-qualificando candidatos com base em requisições específicas. Gerar interesse dos candidatos por meio de estratégias criativas. Coordenar cronogramas de entrevistas entre...
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Analista de CRM
4 semanas atrás
Mato Grosso, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Cuiabá. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...
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Analista Técnico
4 semanas atrás
Mato Grosso, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista Técnico em Cuiabá. Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções. Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes, verificando a autenticidade das fotos e o processo correto de vistoria, como descrito em...
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Analista de Processos CX
Há 1 mês
Mato Grosso, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Processos CX em Várzea Grande. Mapiar e otimizar os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência operacional e excelência. Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na...