Analista de cobrança

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Balneário Camboriú SC, Brasil We Scale Tempo inteiro

Analista de Cobrança - Temporário Estamos em busca de um Analista de Cobrança para atuar de forma temporária, com grande potencial de efetivação, em uma equipe comprometida com resultados e relacionamento de qualidade. Principais responsabilidades: Realizar contato com clientes inadimplentes por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais, com foco em recuperação de recebíveis; Negociar condições de pagamento, prazos e acordos viáveis, visando a redução da inadimplência e a manutenção de um bom relacionamento; Emitir e reenviar boletos, faturas e extratos conforme necessidade; Acompanhar diariamente a carteira de cobrança, monitorando vencimentos, promessas de pagamento e cumprimento de acordos; Apoiar na conciliação de pagamentos e identificação de recebimentos; Elaborar relatórios de desempenho da carteira, incluindo indicadores como índice de recuperação, inadimplência e taxa de cumprimento de promessas; Encaminhar casos críticos à supervisão ou ao jurídico, quando necessário; Dar suporte ao setor financeiro em atividades relacionadas a contas a receber; Manter uma comunicação clara, empática e orientada para soluções com os clientes. O que buscamos: Experiência prévia em rotinas de cobrança (ativa ou receptiva); Conhecimento básico em contas a receber, fluxo de recebimentos e controle de inadimplência; Familiaridade com sistemas ERP (desejável SAP B1); Domínio do Pacote Office, especialmente Excel (PROCV, tabelas dinâmicas, filtros e fórmulas para análise); Habilidade de negociação e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, senso de urgência e controle rigoroso de prazos; Iniciativa para propor melhorias e contribuir com a redução da inadimplência. Se interessou? Inscreva-se

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    Há 13 horas

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    Há 12 horas

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    Há 4 horas

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