Analista MIS
Encontrado em: beBee S BR - Há 1 mês
Profissional que atue com Analista MIS (foco Governança de ITIL)
Responsabilidade:
- Atuar de forma colaborativa com a Gestão de TI e controles internos de modo a assegurar a entrega de serviços de TI em linha com políticas e reguladores locais e globais;
- Criar relatórios gerenciais e dashboards;
- Monitorar e reportar indicadores para todos os processos com base no modelo de governança ITIL;
- Interagir com todos os times de IT Development (onshore) e com os times globais de ITSM (offshore);
Requisitos e Qualificações:
- Conhecimento (acadêmico ou profissional) do modelo de Governança ITIL;
- Domínio de PowerBI, principalmente em importação de arquivos Excel e transformação dos dados e criação de dashboards;
- Domínio do Excel para trabalhar com tabelas dinâmicas, gráficos dinâmicos, macros (VBA) e automatizações;
- Inglês para leitura, escrita e eventual conversação;
- Morar na cidade de São Paulo/Grande São Paulo;
- Modelo de trabalho híbrido, com ida ao escritório pelo menos 1x por semana quando solicitado;
- Ter uma ótima comunicação oral e escrita;
- Analista MIS e não desenvolvedor, mas que tenha noção de como funciona uma área de IT (Dev/Suporte).
Desejáveis:
- Experiência ou conhecimento em Governança e Processos de ITSM (incidentes, mudanças e problemas);
Descrição comportamental:
Procuramos uma pessoa que:
- Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
- Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
- Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
- Tenha habilidades de resolução de problemas;
- Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
- Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.
Big enough to deliver – small enough to care.
#VempraGFT
#VamosVoarJuntos
#ProudToBeGFT
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Analista de MIS
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
Barueri, Brasil BEECENTER SOLUÇÕES EM CALL CENTER Tempo inteiroDescrição das Atividades:Desenvolvimento| Criação de Dashboard Gerenciais para tomada de decisão;Desenvolvimento| Criação de relatórios de KPI´s;Apresentação de resultados;Alimentação e atualização de dados de relatórios diários em D-1;Requisitos Necessários:•Excel Intermediário;•Conhecimento em Power BI;•Conhecimento em...
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Analista de Mis
Há 2 dias
Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiroEstruturação e automatização de relatórios - Desejável conhecimento em Modelagem de Banco de Dados relacional - Criação de KPI’s de operações Inbound e Outbound - Suprimento de informações e estudos esporádicos para a empresa. - Acompanhamento de atualização de indicadores (Garantir consistência da informação) - Tratativa e acompanhamento...
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Analista de Mis Pl
1 dia atrás
Barueri, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroEscolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA - Vale transporte - Vale refeição - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxilio Creche
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Analista de desenvolvimento de monitorias sênior
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara esse desafio precisamos que você tenha: - Visão analítica e dinamismo; - Boa comunicação; - Desejável conhecimento em desenvolvimento e integrações de ferramentas; - Desejável conhecimento em EIP (Enterprise Integration Patterns - Apache Camel); - Desejável conhecimentos em ferramentas de monitoração: Datadog,Zabbix, Kibana, Grafana,...
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Analista de operações pleno
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 5 dias
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação: Ciências contábeis, Administração, Economia, Engenharia ou Correlatas;Ter experiência em programação, conhecimento avançado em ferramentas analíticas e habilidades de comunicação para apresentar conclusões a equipes não técnicas. A expertise em modelagem estatística e machine learning é desejável, assim como a capacidade de...
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Analista de dados
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação superior completa;Conhecimento avançado no pacote office (principalmente Excel);Power BI avançado;Conhecimento em SQL (desejável);Conhecimento em técnicas de forecast e dimensionamento de call center (Erlang e WFM);Ter amplo conhecimento em base de dados, relatórios, BI e APIs;Experiência com planejamento de call center e MIS;Disponibilidade...
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Analista de operações senior
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação Acadêmica: Ciências contábeis, Administração, Economia, Engenharia ou Correlatas;Ter experiência em programação, conhecimento avançado em ferramentas analíticas e habilidades de comunicação para apresentar conclusões a equipes não técnicas. A expertise em modelagem estatística e machine learning é desejável, assim como a...