Supervisor de Operação de TI
Encontrado em: beBee S BR - 4 semanas atrás
Realizar gestão dos SLA's / KPI's / Relatórios Semanais e Mensais / Book Gestão / Produtividade / Projetos em contrato e baseline acordados.
Supervisionar a distância os recursos Fields nas outras unidades (Brasil).
Supervisionar os projetos relacionados a Field Services.
Fazer a gestão de equipes de atendimento de Field Services (Atendimento ao cliente presencial, remoto e telefone).
Analisar criticamente os Indicadores e tomar as ações necessÃrias após a anÃlise.
Desenvolver atividades de controle da qualidade de registro e classificação dos chamados.
Prover justificativas para o relato do serviço em casos de descumprimento do Acordo de NÃvel de Serviço.
Maximizar a integração entre processos, pessoas, tecnologia e controles.
Garantir que clientes e UsuÃrios sejam mantidos informados sobre seus Incidentes e Requisições.
Criar e/ou atualizar procedimentos técnicos e operacionais sempre que necessÃrio.
Monitorar e garantir a eficiência e a eficÃcia do time de TI.
Atuar na gestão da equipe através de feedback de produtividade e comportamental, reuniões operacionais, acompanhamento de metas e objetivos operacionais.
Promover campanhas e ações motivacionais.
Recrutar e selecionar pessoas com o apoio da Ãrea de Recrutamento da Empresa.
Promover e gerenciar reuniões semanais/mensais com o Cliente com apresentação de indicadores.
Desenvolver mecanismos de acompanhamento do progresso dos Incidentes e Requisições de Serviço.
Identificar e requisitar apoio, treinamento, documentos e procedimentos de outros grupos especializados para agilização do atendimento.
Requisitos :
Experiência na função de supervisor de equipes técnicas.
Ter disponibilidade para atuar finais de semana ou depois do horÃrio quando necessÃrio.
DesejÃvel:
Certificação ITIL®/Cobit
Disponibilidade para atuar no horÃrio: 08:00 as 17:00
Localidade: São Paulo / SP
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Analista de Exportação | Empresa do setor Commodities
Encontrado em: beBee S BR - 4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroA Randstad é lÃder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Já imaginou ingressar em uma empresas de Trading, focada na área de Comodities / Exportação , que...
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Analista de Exportação | Empresa do setor Commodities
Encontrado em: beBee S BR - 4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroA Randstad é lÃder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Já imaginou ingressar em uma empresas de Trading, focada na área de Comodities / Exportação , que...
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Analista Infraestrutura de TI Sr.
Encontrado em: beBee S BR - 4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroOlá, somos a Randstad, lÃder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de 40.000 colaboradores, em...
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Analista Infraestrutura de TI Sr.
Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroOlá, somos a Randstad, lÃder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de 40.000 colaboradores, em...
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Engenheiro de Integração Change
Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroOlá, somos a Randstad, lÃder global em soluções de Recursos Humanos que vão desde o recrutamento e seleção de todos os nÃveis e formatos de trabalho, até onboarding, offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para...
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Engenheiro de Integração Matera
Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroOlá, somos a Randstad, lÃder global em soluções de Recursos Humanos que vão desde o recrutamento e seleção de todos os nÃveis e formatos de trabalho, até onboarding, offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para...
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Analista de LogÃstica Jr.
Encontrado em: beBee S BR - 4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Thermo Fisher Scientific Tempo inteiroJob DescriptionTÃtulo: Analista de LogÃstica Jr. Como Divisão de Pesquisa ClÃnica (Clinical Trials Division - CTD) da Thermo Fisher, damos suporte ao armazenamento e a distribuição de produtos investigacionais e materiais. A nossa estratégia de gestão da cadeia de frio é fundamental para garantir que terapêuticas complexas...
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Gerente de HR Business Partner
Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroEmpresa nacional brasileira no segmento de alimentos e bebidas busca através da Randstad um Gerente de HR Business Partner - temporário 6 a 9 meses para cobertura de licença maternidade. Principais atribuições:Responsável pelo atendimento das Diretorias de Negócios, Comercial e Marketing, sendo elo entre as gerências e temas de RH,...
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Gerente de HR Business Partner
Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroEmpresa nacional brasileira no segmento de alimentos e bebidas busca através da Randstad um Gerente de HR Business Partner - temporário 6 a 9 meses para cobertura de licença maternidade. Principais atribuições:Responsável pelo atendimento das Diretorias de Negócios, Comercial e Marketing, sendo elo entre as gerências e temas de RH,...
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Operador LogÃstico III
Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás
Cubatão, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroO Operador de LogÃstica 3 é analista de operação, sendo ponto focal do Team Leader (Supervisor). Irá cuidar de áreas especÃficas tendo sua responsabilidade voltada para:- Suporte na Execução da Operação; - Suporte na Divergência na contagem de pacotes; - Suporte em dúvidas/capacitação de motoristas; -...
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Supervisão Loss Prevention
Encontrado em: beBee S BR - Há 4 dias
São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroNo Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso inclui pessoas com deficiência, mulheres, LGBTQI+, pessoas negras, representantes das diferentes gerações e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa.Estamos...
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IT Audit Manager
Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroDescrição da vaga:Gerenciar projetos de auditoria de TI em campo, garantindo entregas consistentes em temas relacionados aos controles gerais de tecnologia da informação e controles internos automatizados;Executar e revisar testes especÃficos de análise de dados com o auxÃlio de ferramentas automatizadas;Identificar riscos, controles e...
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Auxiliar de Produção SBC
Encontrado em: beBee S BR - 4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroContrato temporário Lei 6019 (até 270 dias)Empresa multinacional localizada em São Bernardo do Campo/sp em parceria com Randstad, contrata Aux. de Produção temporário - Com chances de efetivação. objetivos:Atuar na área de injeção, na análise de peças, retirada de rebarbas e controle de produção. Na área de...
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Supervisor, Cost Accounting
Encontrado em: beBee S BR - 1 semana atrás
São Paulo, Brasil Thermo Fisher Scientific Tempo inteiroJob DescriptionResponsabilidadesExecutar tarefas de controle das atividades da área (como Reconciliação de contas de inventário e de custos, provisões e outras reservas) e análise de fechamento mensal/trimestral da área; Liderar a equipe de Custos para atendimento à região North LatAm, responsável por temas de inventário,...
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IT Audit Senior Associate
Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroDescrição do cargo: Liderar projetos de auditoria de TI em campo, garantindo entregas consistentes em temas relacionados aos controles gerais de Tecnologia da Informação e controles internos automatizados, principalmente em auditoria de sistemas, suportando as equipes de auditoria contábil para fins de demonstrações financeiras e...
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Analista
Encontrado em: beBee S BR - 2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroOlá, somos a Randstad, lÃder global em soluções de Recursos Humanos que vão desde o recrutamento e seleção de todos os nÃveis e formatos de trabalho, até onboarding, offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para...
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Desenvolvedor Sharepoint e PowerApps
Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroOlá, somos a Randstad, lÃder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de 40.000 colaboradores, em 39...
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Supervisor de Operações de TI
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroSupervisor de Operações de TI (São Paulo - SP)Estamos procurando um Supervisor de Operações de T.I para se juntar à um super cliente da Algar Tech emSão Paulo, atuação presencial em horário comercial.Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade:Formação: Formação Superior em Tecnologia da Informação, Engenharia de...
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Supervisor De Ti, Suporte
1 semana atrás
São Paulo, Brasil SHEIN Tempo inteiroSupervisor de TI, Suporte Guarulhos (Noturno)Estamos procurando um supervisor hands-on apaixonado e envolvente para fazer parte crítica de nossa
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Supervisor de Operações de TI PL
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro?? Localidade: São Paulo/SP?? Escolaridade: Superior completo nas áreas de TI?? Modalidade: Presencial?? Requisitos:?? Experiência atuando como supervisor de operações de service desk;?? Conhecimentos em avaliação de riscos e tomada de decisão , Coaching e mentoria;?? Conhecimentos específicos da área (Sistemas Operacionais, Hardware, Software,...