Recepcionista II
Há 3 dias
- Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema
- Inglês intermediário
- Experiência na função
- Ensino Médio Completo
- Pacote Office
- Habilidades de comunicação verbal e escrita
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Seguro de vida
- Gympass
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Recepcionista Ii
1 semana atrás
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista II
Há 3 dias
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista Ii
1 semana atrás
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista Ii
2 semanas atrás
Campos dos Goytacazes, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista Ii
2 semanas atrás
Campos dos Goytacazes, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista Ii Hotel Localizado em Campos dos
3 semanas atrás
Campos dos Goytacazes, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista Ii
2 meses atrás
Campos dos Goytacazes, Brasil COMFORT CAMPOS DOS GOYTACAZES Tempo inteiroEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Idiomas: - Inglês (Intermediário) - Seguro de Vida - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Assistência médica
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Recepcionista Ii
1 semana atrás
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil COMFORT CAMPOS DOS GOYTACAZES Tempo inteiroEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)Idiomas:- Inglês (Intermediário)- Seguro de Vida- Assistência odontológica- Vale-alimentação- Assistência médica
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Recepcionista Ii
1 semana atrás
Campos dos Goytacazes, Brasil RAMADA HOTEL CAMPOS DOS GOYTACAZES Tempo inteiroEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada: - Ensino Médio (2º Grau) Idiomas: - Inglês (Intermediário)
