SUPERVISOR (A) DE GOVERNANÇA

Há 1 mês


ALAMEDA SÃO PAULO GOLF SN ITUSP, Brasil Accor Tempo inteiro
Descrição da empresa

Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites. 
Tudo que fazemos vem do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidados e um serviço impecável.Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas buscam.


Descrição da vaga
  • Direcionamento da manutenção da decoração do hotel.
  • Garantir a organização, limpeza e conservação dos apartamentos e das áreas púbicas (social e serviço), de forma que a experiência dos nossos hóspedes seja única e incrível, sempre com foco nos padrões de qualidade requeridos pela marca.
  • Controle de “Achados e Perdidos”.
  • Manter contato com fornecedores.
  • Direcionamento de atividades para a equipe.
  • Substituir a Governanta em suas ausências, quando necessário.
  • Dar apoio ao superior na supervisão da equipe de arrumadeiras, avaliando desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores.
  • Elaborar escalas de trabalho e férias bem como controles de departamento de pessoal da equipe (banco de horas, cartão de ponto, etc.), dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato.
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Qualificações
  • Cursando superior em Hotelaria ou área compatível
  • Pacotte Office
  • Conhecimentos das rotinas e procedimentos de trabalho de arrumação e limpeza de apartamentos e áreas públicas
  • Solução de Problemas
  • Contribuição para resultados
  • Flexibilidade
  • Comprometimento
  • Trabalho em Equipe
  • Organização
  • Liderança
  • Proatividade
  • Atenção aos detalhes
     

Informações adicionais

BENEFÍCIOS:

  • PPR
  • VALE TRANSPORTE
  • PLANO DE CARREIRA
  • TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
  • PREVIDÊNCIA PRIVADA
  • CONVÊNIO MÉDICO E ODONTO
  • ATENDIMENTO PSICOLÓGICO GRATUITO E ONLINE
  • SEGURO DE VIDA
  • REFEIÇÃO
  • CARTÃO ALL DE DESCONTOS EM NOSSOS HOTÉIS E RESTAURANTES
  • REEMBOLSO FARMÁCIA
  • DAY USE PARA CONHECER NOSSO RESORT
  • POLÍTICA DE FORMAÇÃO
  • PROJETO PARA O BEM ESTAR DOS COLABORADORES



  • São Paulo, Brasil Supervisor de Viagens Tempo inteiro

    Estamos contratando Supervisor de vendas com experiência CVC. Ter conhecimento em ATLAS, FASTZAP, SYSTUR, POSTAIS CIA AÉREA, PORTAIS CIA MARÍTIMA, SEGURO VIAGENS, INGRESSOS, ALUGUEL DE CARROS, HOTÉIS NACIONAIS, HOTÉIS INTERNACIONAIS. Estamos em busca de profissionais com alta estima, que busque seu objetivo que acreditamos ser o mesmo que o nosso,...


  • São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro

    ATUAR NO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DOS MEMBROS DA EQUIPE, ATRAVÉS DE COMUNICAÇÃO ABERTA COM RELAÇÃO A POSSÍVEIS DEFICIÊNCIAS ENCONTRADAS DURANTE INSPEÇÕES. ASSEGURAR A QUALIDADE DOS SERVIÇOS ENTREGUE POR SUA EQUIPE.INSPECIONAR UNIDADES HABITACIONAIS, CORREDORES SOCIAIS, ÁREAS DE SERVIÇO DOS ANDARES, ÁREAS SOCIAIS DO HOTEL. SUPERVISIONAR,...

  • Supervisor de Andar

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Intercity Tempo inteiro

    São Paulo - SP Unidade: The Universe Nível Profissional: Supervisor Formação mínima: Ensino Médio Completo Área de Atuação: Governança Modalidade de Contratação: Efetivo Atribuições do cargo: Garantir o controle de qualidade na recepção, Auxílio na confecção de inventário;Auxílio na confecção de escala dos...

  • Atendente de Governança

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Foxtime Backoffice Outsourcing Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para atuar como Atendente de Governança em uma rede de hotel 5 estrelas na região da Vila Mariana/SP. **O QUE A EMPRESA OFERECE**: - Salário: R$2.820,98 - Horário: Escala 6x1 - 15h00 às 23h10 **Oferece-se**: - VT - Restaurante no local **O QUE VOCÊ PRECISA TER**: - Um ano de experiência na função; - Ensino médio...

  • Supervisora Service Desk

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Coordenadora de Service DeskBoa comunicação nas áreas de negócio.Precisa ter uma boa oratória e escrita.Ter conhecimento de KPI, administrar os SLAs das áreas de atendimento.Inglês intermediário.Irá trabalhar próximo a área de governançaDisponibilidade comercial segunda a sextaAtuação presencial na Rebouças, ao lado do Shopping Eldorado.Local...

  • Supervisor de Serviços

    3 semanas atrás


    São Francisco de Paula, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiro

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Supervisor de Serviços para o Bourbon Serra Gaúcha Divisa Resort, localizado na cidade de São Francisco de Paula | RS. Você será responsável por planejar e administrar recursos, propor e implantar soluções e alternativas, acompanhar resultados, estabelecer...

  • Supervisor de Serviços

    3 semanas atrás


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  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Noções de Limpeza e Higiene e informática em nível de usuário;Desejável experiência na função;O Candidato selecionado deverá estar vacinado com todas as doses contra a COVID19, aprovada pela ANVISA, respeitando o plano de vacinação e às recomendações das Autoridades de Saúde.Monitorar as atividades de limpeza...

  • Supervisor de TI, Suporte

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil SHEIN Tempo inteiro

    Supervisor de TI, Suporte - Guarulhos (Noturno) Estamos procurando um supervisor hands-on apaixonado e envolvente para fazer parte crítica de nossa organização de Suporte de TI. Essa pessoa estará presente no local em nossos armazéns em Guarulhos, Brasil, e será o principal ponto de contato para os dispositivos de tecnologia e apoio remoto para redes...

  • Supervisor de TI, Suporte

    4 semanas atrás


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  • Supervisor de Telemarketing

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LT Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 6Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidades e Atribuições: Supervisionar os consultores liderando sua equipe; Acompanhar resultados visando a...

  • Supervisor de Operação

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Supervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta• Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto.• Monitorar e garantir a qualidade do time;• Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente;• Reuniões diárias com Coordenação com controle total das informações do dia anterior;• ...

  • Supervisor de Operação

    3 semanas atrás


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  • Sao Paulo, Brasil Insper Tempo inteiro

    **Descrição**: **Missão do Cargo**: Identificar, monitorar e reportar indicadores financeiros para manutenção da saúde orçamentária. Atuará internamente no Insper, fazendo interlocução com outras áreas e consolidando informações. Eventualmente poderá contatar parceiros / fornecedores para entendimento de contratos e NFs. **Contatos...

  • Supervisor de Hotelaria

    3 semanas atrás


    São Leopoldo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior em andamento;Residir na região;Experiência na função.Atribuições:Auxiliar na coordenação da equipe do Hotel;Administrar custos e compra de materiais em geral;Controlar prestação de serviços e garantir alto padrão de qualidade.Jornada:Horário flexível.A empresa oferece remuneração compatível com o mercado e a...

  • Supervisor de Hotelaria

    3 semanas atrás


    São Leopoldo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior em andamento;Residir na região;Experiência na função.Atribuições:Auxiliar na coordenação da equipe do Hotel;Administrar custos e compra de materiais em geral;Controlar prestação de serviços e garantir alto padrão de qualidade.Jornada:Horário flexível.A empresa oferece remuneração compatível com o mercado e a...

  • Auxiliar de Governança

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Tivoli Tempo inteiro

    Descrição da empresa **Sobre a companhia**: A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfólio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades...


  • Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um(a) profissional com excelentes padrões de limpeza, o objetivo é melhorar a experiência do hospede ao manter nossas instalações limpas e em ordem. Visando também o bom relacionamento com a equipe, e proatividade em prol do crescimento da organização. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar Atendimento telefônico no setor. -...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos a maior empresa de tecnologia para o setor financeiro do Brasil e estamos em busca de um(a) Especialista em Governança de TI para compor nosso time na área de Serviços e nos ajudar a fazer o mercado financeiro pulsar! O que a área de Serviços faz na Sinqia:Organizamos squads apoiando nossos clientes com a visão de negócio, desenvolvimento e...

  • Auxiliar de Limpeza

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Meliá Hotels International Tempo inteiro

    Atividades da função:   • Solicitar diariamente ao departamento de Governança as chaves e tarefas as quais serão designadas no dia; • Limpar as áreas públicas de acordo com as designações do Supervisor; • Limpar e repor as provisões das áreas públicas quantas vezes necessárias; • Reportar ao Supervisor a falta de provisões e...