Recepcionista | Hotelaria

2 semanas atrás

Campos dos Goytacazes, Brasil Grupo Galactus Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro
Venha fazer parte do Grupo Galactus

Sua missão será realizar um atendimento de qualidade para hóspedes e clientes, incluindo: check-in, check-out, reservas e todo o atendimento, conforme procedimentos para recepção e informação, assegurando a experiência exclusiva oferecida pelo Insólito.

Principais atribuições e responsabilidades:

Realizar o atendimento pessoalmente, por telefone ou e-mail de forma ágil e cordial, acolhendo e prestando esclarecimentos desde o primeiro contato com o hóspede ou cliente do hotel, inclusive sobre apartamentos, tarifas, restaurante e as experiências disponíveis;

Verificar as entradas e saídas diariamente para preparar previamente os documentos e qualquer solicitação, prestando especial atenção às UH's de VIP e núpcias, assim como os eventos no hotel, buscando atender às necessidades e expectativas dos hóspedes e clientes;

Fazer a leitura dos e-mails recebidos, buscando resolver pendências o quanto antes;

Assegurar o preenchimento da FNRH pelo hóspede e demais documentos necessários;

Oferecer os serviços disponíveis no hotel, especialmente as experiências Insólito, providenciando o agendamento e respectivo controle.

Local de trabalho: Armação dos Búzios - RJ

  • Recepcionista I

    Há 1 mês

    Campos dos Goytacazes, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    O Hotel tem uma experiência em Hotelaria na Cidade de 13 anos e os colaboradores são parte importante da cultura em acolher e entregar um serviço de eficiência. Estamos contratando uma(a) Recepcionista 1 com perfil para aplicar as politicas da empresa mantendo um ambiente acolhedor e com toda a efetividade dos regulamentos e legislação trabalhista,...

  • Recepcionista Administrativa/Área Hoteleira

    Há 1 mês

    Angra dos Reis, Brasil GRUPO RTARGINO Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um Recepcionista(a) que goste da área de hotelaria que se junte à nossa equipe!** **Suad atribuições**: - Receber e atender nossos clientes para chek-in e chec-out, proporcionando uma experiência diferenciada; - Agendar diárias, estadias, garantindo a organização da agenda do hotel; - Suporte para os hospédes e clientes...

  • Recepcionista - Hotelaria

    1 semana atrás

    Armação dos Búzios, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo Galactus!   Sua missão será realizar um atendimento de qualidade para hóspedes e clientes, incluindo: check-in, check-out, reservas e todo o atendimento, conforme procedimentos para recepção e informação, assegurando a experiência exclusiva oferecida pelo Insólito.   Principais atribuições e responsabilidades:  ...

  • Recepcionista Junior Hotel Fasano Angra dos Reis

    Há 1 mês

    Angra dos Reis, Brasil JHSF | Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiro

    Oportunidade em atuar na recepção do hotel e recepcionar os hóspedes, verificando suas reservas e providenciando todo trâmite para a sua estada, respondendo ou informando sobre qualquer dúvida ou solicitação do mesmo, com qualidade e padrão Fasano. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar hóspedes de forma personalizada e com...

  • Recepcionista junior | hotel fasano angra dos reis

    Há 1 mês

    Angra dos Reis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    2º grau completo, superior em hotelaria e turismo será um diferencial.Inglês fluente;Boa comunicação;;Disponibilidade de horário.Pro atividade, foco em resultados, trabalho em equipe, flexibilidade.Comprometimento e senso de confidencialidade;Recepcionar hóspedes de forma personalizada e com discrição;Executar rotinas de check in, check...