operador de atendimento
Há 3 dias
Estamos contratando um(a) operador de atendimento para a região de Bela Vista SP.
Vaga temporÃria por 6 meses com grandes chances de efetivação.
Principais atividades:
Atender aos nossos clientes por telefone, e-mail ou chat e fazer com que eles tenham a melhor e mais incrÃvel experiência, fazendo a interface com clientes da marca Evino ou Grand Cru;
Buscar incansavelmente a solução do problema do cliente de forma Ãgil e com empatia; Dúvidas dos pedidos e commerce;
Consultar e consumir materiais de referência de processos de atendimento nos sistemas disponÃveis;
Criar e gerar insights ao Time de Customer Experience, para que o nosso atendimento seja sempre o melhor de todos;
Interagir e enriquecer com dados nossos sistemas de atendimento, como uso de macros de resposta, observação interna e classificação dos Tickets;
Acompanhar indicadores como TMA, TME, TMR, %Abandono, %CSAT, %FCR, etc, para melhor performance diÃria.
Requisitos:
Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente
Conhecimento bÃsico de indicadores de atendimento: TMA, TME, TMR, %Abandono, %CSAT, %FCR, etc; DesejÃvel
Conhecimento bÃsico nos sistemas de atendimento como Zendesk, Zoopim, 55Pbx ou Twilio; DesejÃvel
Venha com o drive de que o problema do cliente é o nosso problema.
BenefÃcios: (Vale-transporte (apenas para os dias presenciais), Vale-refeição/Alimentação (R$ 632,50 por mês)
Modalidade De trabalho: HÃbrido (2x por semana); seg e ter presencial
HorÃrio de trabalho: 08:40 à s 15:00 (Seg à SÃb)
Carga horÃria de trabalho: (220hs)
Local de trabalho (endereço): Rua Bela Cintra, 986, 8º andar, São Paulo/SP
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Operador De Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Associacao Sequencial De Ensino Superior Tempo inteiroWe are eager to add a competitive Operador de Atendimento to join our high-achieving team at ASSOCIACAO SEQUENCIAL DE ENSINO SUPERIOR in São Paulo, SP.Growing your career as a Full Time Operador de Atendimento is an awesome opportunity to develop critical skills.If you are strong in analysis, decision-making and have the right personality for the job, then...
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Analista de Customer Success
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroA Randstad é lÃder global em soluções de Recursos Humanos, atuando como um parceiro de talento em toda a sua jornada profissional. *ATENÃÃO: Oportunidade TEMPORÃRIA*Olha que interessante: Estamos trabalhando uma oportunidade para Multinacional do setor de Produtos Profissionais para Cabelos / Cosméticos , em especial num momento de...
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Operador de Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia e Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia e Informação admite Operador de Atendimento em São Paulo para atuar em Meio-período, Segunda a Sábado.. Efetuar um atendimento rápido, personalizado e humanizado do cliente. Atender e encaminhar demanda do cliente e demais departamentos da empresa. Registrar demandas, pedidos de suporte, sugestões e reclamações. Lidar com...
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Operador de Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Indústria de máquinas e equipamentos Tempo inteiroIndústria de máquinas e equipamentos admite Operador de Atendimento em São Paulo Lapa de baixo para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Responsável pela rotina administrativa e de atendimento ao cliente, no setor de Reclamações. Responsável por fazer o intermédio com áreas internas e reportando...
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Operador de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Indústria de máquinas e equipamentos Tempo inteiroIndústria de máquinas e equipamentos admite Operador de Atendimento em São Paulo Lapa de baixo para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Responsável pela rotina administrativa e de atendimento ao cliente, no setor de Reclamações.Responsável por fazer o intermédio com áreas internas e reportando ao...
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Operador de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Operador de Atendimento em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável pelo relacionamento e suporte aos usuários do site. Utilizar canais de chat, e-mail e telefone (tanto receptivo como ativo). Esclarecer dúvidas de toda a jornada de compra. Agendar visitação aos...
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Operador de Telemarketing Ativo
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa de atendimento ao cliente Tempo inteiroEmpresa de atendimento ao cliente admite Operador de Telemarketing Ativo em São Paulo para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:00. Realizar chamadas telefônicas para prospects e clientes, com o objetivo de apresentar e vender produtos ou serviços da empresa. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções...
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Operador de Atendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil NGN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA Tempo inteiroA Jac motors empresa líder no seguimento de veículos 100% eletricos contrata: Operador de Atendimento Se você é apaixonado por proporcionar um excelente atendimento ao cliente e tem habilidades excepcionais de comunicação, esta posição é ideal para você! **Responsabilidades**: - Identificar e resolver problemas de forma eficiente e eficaz,...
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Operador de Atendimento Digital
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Empresa de Comunicação e Publicidade Tempo inteiroEmpresa de Comunicação e Publicidade admite Operador de Atendimento Digital em São Paulo para atuar em Meio-período, Segunda a Sábado.. Atuar no acompanhamento do atendimento ao cliente. Intermediação das vendas dos nossos produtos. Atendimento ativo e receptivo por ligação e WhatsApp.. É oferecido contrato Efetivo, Comissões| Vale Refeição|...
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Operador De Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Park Indigo Brasil Tempo inteiroComo Operador de Connepark você trabalhará em uma Central de Controle Operacional realizando atendimentos a usuários que utilizam nossos estacionamentos com foco na resolução de problemas de maneira ágil e eficaz. Além dos atendimentos, o operador será responsável também pela abertura de chamados corretivos, acompanhamento de demandas técnicas e...
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Operador de Atendimento
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil GRUPO EM DEFESA DA CRIANÇA COM CÂNCER GRENDACC Tempo inteiro**Operador(a) de Atendimento** O operador fará agendamento, cancelamento e confirmações de consultas, atendimentos telefônicos, passar informações aos pacientes, administração de documentos, entre outras demandas do setor; - Necessário experiência como telefonista, telemarketing ou áreas relacionadas; - Experiência com PABX será um...
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Operador de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa de suplementos Tempo inteiroEmpresa de suplementos admite Operador de Atendimento ao Cliente em São Paulo Tatuapé para atuar em Tempo integral, Segunda á Quinta. Das 08h00 ás 18h00. Sexta. Das 08h00 ás 17h00.. Suporte ao cliente via WhatsApp, Instagram, e-mail, Reclame Aqui e ligação. Suporte a área comercial.. É oferecido contrato Efetivo, Comissões| Vale Alimentação|...
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Operador de Telemarketing Ativo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BR ATENDIMENTO Tempo inteiro_Carga horário de 20 Horas Semanais _- Segunda a Sábado 4 horas diárias, horário a combinar._Os profissionais fazem contato com leads e clientes para vender um produto ou serviço ou estabelecer um contato de relacionamento com o cliente.- _Cidade de trabalho Santo André._- _Obrigatório ter concluído o ensino médio_- _Comprometidos_- _Felizes_-...
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Operador de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de suplementos Tempo inteiroEmpresa de suplementos admite Operador de Atendimento ao Cliente em São Paulo Tatuapé para atuar em Tempo integral, Segunda á Quinta. Das 08h00 ás 18h00.Sexta. Das 08h00 ás 17h00.. Suporte ao cliente via WhatsApp, Instagram, e-mail, Reclame Aqui e ligação.Suporte a área comercial. É oferecido contrato Efetivo, Comissões| Vale Alimentação| Vale...
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Operador de Telemarketing Ativo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atendimento ao cliente Tempo inteiroEmpresa de atendimento ao cliente admite Operador de Telemarketing Ativo em São Paulo. Principais Responsabilidades:Realizar chamadas telefônicas para prospects e clientes, com o objetivo de apresentar e vender produtos ou serviços da empresa.Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, visando alcançar as metas de vendas...
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Operador de atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CAS RH Tempo inteiroSerá responsável por atuar como operador de atendimento.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Necessário experiência como operador de atendimento.Salário:A combinarCargo:Assessor de AtendimentoEmpresa:CAS RHSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)
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Operador de atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CAS RH Tempo inteiroSerá responsável por atuar como operador de atendimento.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Necessário experiência como operador de atendimento.Salário:A combinarCargo:Assessor de AtendimentoEmpresa:CAS RHSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)
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Operador de atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CAS RH Tempo inteiroSerá responsável por atuar como operador de atendimento.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Necessário experiência como operador de atendimento.Salário:A combinarCargo:Assessor de AtendimentoEmpresa:CAS RHSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (JJ)
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Operador de atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CAS RH Tempo inteiroSerá responsável por atuar como operador de atendimento.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Necessário experiência como operador de atendimento.Salário:A combinarCargo:Assessor de AtendimentoEmpresa:CAS RHSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)
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Operador de atendimento
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CAS RH Tempo inteiroSerá responsável por atuar como operador de atendimento.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Necessário experiência como operador de atendimento.Salário:A combinarCargo:Assessor de AtendimentoEmpresa:CAS RHSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DB)