Vox - Atendente

1 dia atrás


Barueri, Brasil Vox line contact center Tempo inteiro

Prestar apoio técnico aos atendentes. Realizar o atendimento oriundo das transferências dos atendentes. Realizar a programação de visitas técnicas dos engenheiros. Realizar a programação de manutenção preventiva. Realizar a programação de atualização de software. Controlar agenda dos engenheiros de campo. Programar viagem dos engenheiros travando agenda quando necessário. Programar instalação dos equipamentos nos clientes finais. Programar importação de peças. Confirmação de visitas via telefone/e-mail com os clientes finais. Reuniões diárias internas com a equipe. Realizar limpeza das filas de chamados. Controle das filas de equipamentos parados.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Vox line contact centerCall Center.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (CE)



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    Tratar demandas recebidas através de outros canais de comunicação:e-mails e cartas.Avaliar a necessidade de criação de 'respostas-padrão' no sistema de gerenciamento de e-mails, bem como enviar a proposta de resposta a ser aprovada pela Supervisão.Avaliar criticamente os procedimentos e as ferramentas de trabalho, sugerindo melhorias.Atender...


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  • Vox - Atendente

    Há 4 dias


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  • Atendente

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Vox Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOREQUISITOSPrestar apoio técnico aos atendentes;Realizar o atendimento oriundo das transferências dos atendentes;Realizar a programação de visitas técnicas dos engenheiros;Realizar a programação de manutenção preventiva;Realizar a programação de atualização de software;Controlar agenda dos engenheiros de campo;Programar viagem dos...


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