Lider de Atendimento
2 semanas atrás
Realizar rondas diariamente para garantir que os setores estejam dentro dos dimensionados e padrões Fazer controles das pausas, escalas e pontos eletrônicos, assim como organização das férias Aplicar dentro dos prazos definidos as cartas de orientação e avaliações de experiência Responder, tratar e agir em relação a todas as RO’s abertas pelas áreas internas Garantir a entrega das contas ao faturamento dentro dos prazos definidos pela área Manter os relatórios das contas em dia prezando pelo bom andamento dos fluxos internos Apoiar nas atividades das recepções, alta hospitalar (caixa) e agendamentos de exames e consultas. Tratar ou dar encaminhamento nas solicitações e reclamações dos clientes internos e externos. Efetuar controle de caixa, material de expediente e guias de convênio. Tratar junto com a equipe todos os ajustes necessários nas agendas de consultas e exames. Responder e atender os e-mails, telefones e whatsapps dos pacientes, médicos, secretárias e demais fornecedores ou setores. Realizar e apoiar a equipe nos fluxos e processos de autorização dos convênios. Solicitar, conferir e validar toda documentação dos médicos ou novos credenciados. Realizar toda tratativa do credenciamento junto aos convênios, conforme fluxo de cada um. Apresentar propostas de inclusão ao corpo clínico para o comitê de credenciamento. Realizar controle, avaliação e atualização, sempre que necessário, dos contratos e aditivos contratuais do ambulatório. Providenciar a confecção do crachá, jaleco, cartão estacionamento, acesso ao tasy, treinamentos e demais itens para os novos credenciados. Executar demais atividades, de mesma natureza e nível de complexidade, relacionadas ao cargo conforme designação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Sos CardioHospital, especializado em cardiologia.Ramo:Saúde/ Hospitalar (CE)
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiroO **Líder de Atendimento** é um profissional responsável por coordenar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente dentro de uma organização. Esse líder desempenha um papel fundamental na garantia de um serviço de alta qualidade, visando a satisfação e a fidelização dos clientes. ### Principais responsabilidades de um Líder de...
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Líder de Atendimento
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiroO **Líder de Atendimento** é um profissional responsável por coordenar e supervisionar as equipes de atendimento ao cliente dentro de uma organização. Esse líder desempenha um papel fundamental na garantia de um serviço de alta qualidade, visando a satisfação e a fidelização dos clientes. ### Principais responsabilidades de um Líder de...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rede Drops Motéis Tempo inteiro R$3.000 por anoEstamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros. Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia. Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rede Drops Motéis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para coordenar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento a clientes, franqueados e parceiros. Essa posição é estratégica, responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento no dia a dia. Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...
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Líder de Atendimento
Há 3 dias
Florianópolis, SC, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiroO Líder de Atendimento é responsável por supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, assegurando que os processos sejam cumpridos de acordo com as políticas da empresa, promovendo a satisfação do cliente e a resolução eficaz de suas necessidades. **Responsabilidades**: - **Gestão de Equipe**: Coordenar e supervisionar a equipe de...
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Atendente Líder
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Vagas.Sc Tempo inteiroA Solumedi está contratando!Buscamos uma pessoa comunicativa, ágil e responsável, para atuar como Atendente Líder na unidade de Florianópolis.Essa é uma oportunidade para quem gosta de atender pessoas, mas também quer assumir papel de liderança e apoio à equipe.Principais atividadesRealizar atendimentos presenciais e via WhatsApp;Apoiar e orientar a...
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Lider De Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Sos Cardio Tempo inteiroRealizar rondas diariamente para garantir que os setores estejam dentro dos dimensionados e padrões Fazer controles das pausas, escalas e pontos eletrônicos, assim como organização das férias Aplicar dentro dos prazos definidos as cartas de orientação e avaliações de experiência Responder, tratar e agir em relação a todas as RO's abertas pelas...
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Lider de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HOSPITAL SOS CARDIO Tempo inteiro R$44.800 - R$49.920 por anoMissão do CargoFazer a gestão da equipe de colaboradores que compõe o centro de custo organizando as escalas, pausas, férias, ponto eletrônico, participar dos recrutamentos e seleções de novos colaboradores, ministrar treinamentos, aplicar feedbacks, cartas de orientação, avaliação de desempenho, realizar a organização administrativa do...
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Líder de Atendimento
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil RHF Florianópolis - Centro Tempo inteiroAtividades: Liderar a equipe de atendimento, garantindo a eficiência e qualidade no atendimento ao público. - Gerenciar o fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento dos prazos e a satisfação dos clientes. - Resolver problemas e lidar com reclamações, oferecendo soluções rápidas e eficazes. - Treinar e orientar a equipe para garantir um padrão...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil Rede Drops Moteis Tempo inteiroPrincipais **Responsabilidades**: - **Coordenação da Equipe**: Gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento, garantindo que todos os colaboradores estejam alinhados aos procedimentos e políticas da empresa. - **Treinamento e Desenvolvimento**: Capacitar a equipe, oferecendo treinamentos e orientação para melhorar as habilidades de atendimento e a...