Analista de Suporte Junior

Há 2 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo zelo Tempo inteiro

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Prestar suporte técnico aos usuários em relação a aplicação e uso dos diversos softwares utilizados internamente pela empresa, responder questões, dúvidas e problemas técnicos conforme a demanda. Confeccionar relatórios, para atendimento a demandas das áreas clientes, com o suporte dos analistas responsáveis pelas aplicações, se necessário. Acompanhar atualizações de versões de softwares de empresas parceiras e a implantação de novas funcionalidades, apoiando os analistas das aplicações no suporte pós implantação de forma a minimizar impactos para o negócio. Registrar atendimentos realizados no sistema de chamados, mantendo histórico atualizado das informações e assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e prazos estabelecidos para a área. Sinalizar ao coordenador a existência de chamados e propor ações para tratar/evitar a recorrência. Criar usuários e senhas resertar senhas e inativar usuários, sob demanda e com aprovação das gerências das áreas clientes, conforme políticas e diretrizes estabelecidas. Elaborar, atualizar e manter a documentação técnica necessária para a operação. O QUE PRECISAMOS:Ensino superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação e áreas afins. Necessário experiência com homologações de Sistemas, elaboração de casos de testes simulando as diversas situações que o Sistema possa enfrentar, execução dos testes construídos e por fim geração de relatórios que resumam os testes executados. Conhecimento básico em SQL, SSMS Esta vaga tem tudo a ver com você? Se inscreva e venha crescer com a gente

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de suporte técnico

Empresa:

Grupo zelo

Serviços de funerárias.

Ramo:

Serviços

(ED)

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior Você é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Está em busca de uma oportunidade em uma das equipes de software que mais cresce no Brasil? Se suas respostas foram "SIM", essa vaga é para você Requisitos...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Analista de Suporte JuniorVocê é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Está em busca de uma oportunidade em uma das equipes de software que mais cresce no Brasil? Se suas respostas foram "SIM", essa vaga é para...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Linkcom sistemas ltda - me Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Júnior

    Há 4 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Linkcom sistemas ltda - me Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TC consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um _**Analista de Suporte Técnico Júnior**_ para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga é para você**Requisitos**:**Conhecimentos**:- Redes de Computadores- Sistemas Wireless- Gestão de Projetos- Suporte...

  • Analista De Suporte De Sistema Erp

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Sistemas Corporativos Tempo inteiro

    LINKCOM Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilLINKCOM Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilAnalista de Suporte Junior ?(W3ERP)Você é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem?Consegue transformar desafios em soluções inovadoras?Está em busca de uma oportunidade em uma das equipes de software...

  • Assistente de Suporte Tecnico Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Krypton Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários. Realizar a...

  • Assistente de Suporte Tecnico Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Krypton Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários. Realizar a...