Concierge Hospitalar

**Desejável**: Falar outro idioma. Carga Horária: Horário: Escala 12x36 DIA ou NOITE Sem informação Experiência profissional como Concierge ou de Recepcionista na área hospitalar ou de hotelaria. **Desejável**: Falar outro idioma.

**Descrição**: - Prestar informações aos clientes de forma presencial ou por meio telefônico; - Receber e solucionar solicitações de clientes; - Visitar pacientes e acompanhar o serviço de hospitalidade; - Realizar a recepção dos pacientes e acompanhantes, orientando-os quanto às dependências do hospital; - Prestar informações dos exames e do...

Atendimento ao Cliente VIP/Premium atendendo as necessidades dos pacientes e apresentando os serviços do GRUPO SANTA. **Cargo**: CONCIERGE **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório Graduação - Concluído -...

Acompanhar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade definidos. Garantir a satisfação dos pacientes e acompanhantes, analisando fatos e propondo as melhores soluções. Minimizar o tempo de espera dos pacientes e acompanhantes. Zelar pela padronização dos processos, fluxos e atuação da equipe. Conduzir situações de conflito e...

Recepcionar e acolher pacientes e acompanhantes, fornecendo informações iniciais e orientando sobre a localização dos setores. Orientar e direcionar para setores específicos, acompanhando até internação, consultórios, exames, centro cirúrgico ou pronto atendimento. Auxiliar em internações e altas, organizando documentação, explicando etapas e...

Recepcionar e acolher pacientes e acompanhantes, fornecendo informações iniciais e orientando sobre a localização dos setores. Orientar e direcionar para setores específicos, acompanhando até internação, consultórios, exames, centro cirúrgico ou pronto atendimento. Auxiliar em internações e altas, organizando documentação, explicando etapas e...

Recepcionar e acolher pacientes e acompanhantes, fornecendo informações iniciais e orientando sobre a localização dos setores. Orientar e direcionar para setores específicos, acompanhando até internação, consultórios, exames, centro cirúrgico ou pronto atendimento. Auxiliar em internações e altas, organizando documentação, explicando etapas e...

Recepcionar e acolher pacientes e acompanhantes, fornecendo informações iniciais e orientando sobre a localização dos setores. Orientar e direcionar para setores específicos, acompanhando até internação, consultórios, exames, centro cirúrgico ou pronto atendimento. Auxiliar em internações e altas, organizando documentação, explicando etapas e...

Descrição Geral das Atividades: Acolhimento dos protocolos do Concierge / Relacionamento.  Atendimento personalizado, acolhedor e resolutivo;Atendimento nos grupos de Whatsapp e Blip;Atuar nas demandas dos protocolos oriundos do Fale Conosco, Sollo, grupos de Whatsapp;Atendimento presencial (caso houver);Busca de Rede e agendamento de procedimentos,...

Descrição Geral das Atividades: Acolhimento dos protocolos do Concierge / Relacionamento.  Realizar o atendimento de forma personalizada, acolhedor e resolutivo, presencialmente e através dos grupos de Whatsapp e Blip;Atuar nas demandas dos protocolos oriundos do Fale Conosco, Sollo e grupos de Whatsapp;Busca de Rede e agendamento de procedimentos,...