Gerente de Sistemas

Empresa de grande porte busca Gerente de Sistemas para liderar a evolução do SAP Business One e da Infraestrutura de TI (SAP em cloud), garantindo disponibilidade, segurança, desempenho e produtividade para as áreas de negócio. Time direto de 4 profissionais (2 Analistas Infra/Telecom, 1 Analista SAP B1, 1 Aprendiz). Assegurar continuidade, segurança e evolução dos sistemas de informação, consolidando o SAP B1 como plataforma de processos e dados e mantendo uma Infra de TI estável e eficiente para 100 usuários. Principais Responsabilidades Governança & Segurança Definir/implantar políticas (acessos/senhas, backup/DR, BYOD, e-mail, CFTV, gestão de mudanças). Estabelecer Catálogo de Serviços, processos ITIL (incidente/problema/mudança) e CMDB básica. Garantir aderência à LGPD. SAP Business One Implantar novos módulos e regras de negócio em módulos existentes (Vendas, Compras, Estoques/MRP, Qualidade, Logística, Manutenção, Financeiro/Fiscal/Contábil, DP/RH). Construir relatórios/analytics (Query Manager/SQL, Crystal Reports/PLD) e integrações (DI-API / Service Layer / Integration Framework) com bancos, NF-e/EDI, WMS/TMS, e-commerce/portais. Operar suporte N2/N3, priorizando backlog com as áreas e estabilizando pós-go-live de novos projetos. Infraestrutura de TI AD/Windows/M365, redes LAN/WAN/VLAN/Wi-Fi, Firewall UTM e VPN, EDR/antivírus, impressão corporativa e CFTV. Cloud (IaaS) do SAP: capacidade, performance, custos, segurança (IAM) e monitoramento. Backup/DR (política 3-2-1, RPO/RTO), observabilidade e melhoria contínua. Contratos & Fornecedores Gestão de parceiros (SAP, cloud, MSP, operadoras, segurança, impressão, locação, telecom). Gestão de SLAs, QBRs, compliance de licenças e otimização de Opex/Capex. Indicadores Definir, publicar e acompanhar KPIs/SLAs e relatórios executivos, conduzir planos de ação e revisão mensal / trimestral. Requisitos Técnicos (obrigatórios) SAP Business One (hands-on): implantação end-to-end, desenho de processos, queries/SQL, Crystal/PLD, DI-API / Service Layer / Integration Framework, gestão de add-ons, troubleshooting em todos os processos (Vendas, Compras, Estoques/MRP, Qualidade, Logística, Manutenção, Financeiro/Fiscal/Contábil, DP/RH). Infraestrutura: Windows Server/AD/Azure AD, Microsoft 365, redes (switching, VLANs, QoS básico), Wi-Fi corporativo/guest, Firewall UTM (Forti/Sophos/WatchGuard/Palo), backup/DR, impressão, CFTV. Cloud IaaS (Azure/AWS/GCP): sizing, custos, IAM básico e hardening. Governança: ITIL aplicado, gestão de projetos (ágil/híbrido), segurança prática (MFA, EDR, patching, logs) e LGPD. Certificações: ITIL Foundation, PMP/PMI-ACP, AZ-104/AZ-900, CCNA (ou equivalente), certificação SAP B1. Power BI/DataViz, noções de COBIT e ISO 27001. Experiência & Gestão de Times Tempo total em TI: 10–15 anos. Tempo como gestor direto: mínimo 3–5 anos, liderando times de 3–6 pessoas. Gestão de terceiros: contratos, SLAs, renegociação e condução de QBRs. Histórico comprovado com SAP B1 (projetos/implantações) e Infra em empresas médias/grandes. Competências Comportamentais Liderança servidora & hands-on: desenvolve pessoas, remove impedimentos sem microgerenciar. Comunicação executiva: traduz técniconegócio, escrita clara, gestão de expectativas com diretoria. Senso de dono & priorização por valor: escolhe batalhas, entrega o que move a agulha. Gestão de mudanças: planeja cutover, treina usuários, estabiliza pós-go-live. Negociação & vendor management: visão de custo total, qualidade e risco. Orientação a métricas: decide com dados, acompanha KPIs/SLAs e fecha plano de ação. Risco, segurança & LGPD: prevenção, resposta a incidentes e registro de evidências. Resiliência & colaboração: atua bem sob pressão sem criar heróis ou dependências pessoais. Inglês técnico (leitura/escrita) para documentação e interface com fornecedores. FORMAÇÃO: Graduação completa em Computação, Sistemas de Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. HORÁRIO: Comercial BENEFÍCIOS: Restaurante na empresa, PLR podendo chegar em até 1.3 salário mensal, mediante ao atingimento de indicadores coletivos e individuais, notebook, celular coorporativo e academia de líderes. SALÁRIO: Salário competitivo com o mercado REGIME DE CONTRATAÇÃO: CLT - Efetivo LOCAL DE TRABALHO: Barueri - SP MODALIDADE DE TRABALHO: Presencial Candidatar nessa vaga.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:JP & F ConsultoriaAtua com seleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (ED)