Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Analista de Suporte Técnico (Fintech), Joinville/SC (Híbrido) 6 Vagas Buscamos profissionais cuja principal missão será garantir a disponibilidade, segurança e estabilidade das integrações dos clientes, atendendo clientes para solucionar incidentes em tempo real e monitorando transações críticas. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Monitorar e tratar alertas de falhas e incidentes em ambiente produtivo. Atender clientes via WhatsApp, prestando suporte técnico sobre APIs, integrações e transações financeiras. Reproduzir e documentar cenários de erro para análise junto ao time de desenvolvimento. Apoiar a homologação e testes de clientes durante o onboarding técnico. Garantir o registro completo dos atendimentos e realizar follow-up até a resolução final. Acionar equipes internas e bancos parceiros em casos críticos. REQUISITOS: Cursando técnico ou superior na área de TI ou correlatas. Vivência anterior em suporte técnico de sistemas, preferencialmente em fintechs, bancos digitais ou empresas SaaS. Conhecimento básico de APIs REST, JSON, HTTP status codes e logs de integração. Inglês intermediário a avançado (especialmente para comunicação escrita e leitura de documentação técnica). Noções básicas de banco de dados e ferramentas de monitoramento. HORÁRIO DE TRABALHO: Modelo: Turnos de 8h/dia, trabalhando dia sim / dia não. (2 vagas por turno) OUTRAS INFORMAÇÕES: Contratação PJ (Prestador de Serviços) Híbrido – atuação em Joinville/SC. (CÓD 116)Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Merkel recursos humanosAtua como agência de emprego online.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EF)
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Analista De Suporte Técnico
1 semana atrás
Joinville, Brasil Oemprego Tempo inteiroSuporte técnico remoto aos usuários;Correções e atualizações em sistema do comercio varejista.América, Joinville - SC**Seus horários**:Sábado (08:*****:00).Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - JOINVILLE | Salario: A combinar.| Ensino: Curso técnico | Profissionalizante.| Turno: Manhã e Tarde.| Area: Outros.| Experiência: 6 meses.| Cidade:...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroSuporte técnico remoto aos usuários;Correções e atualizações em sistema do comercio varejista.América, Joinville - SC**Seus horários**:Sábado (08:00-12:00). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade:...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Joinville, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroSuporte técnico remoto aos usuários; Correções e atualizações em sistema do comercio varejista. América, Joinville - SC **Seus horários**: Sábado (08:00-12:00). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. |...
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Analista de suporte
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Loopert - Análise de Audiência & Ads Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Joinville (SC) | PresencialALoopertestá em busca de um(a)Analista de Suportepara integrar nosso time Se você gosta de tecnologia, é curioso, proativo e tem prazer em ajudar pessoas, essa vaga é pra você.Responsabilidades:Atender clientes via WhatsApp e telefone , prestando suporte técnico de forma ágil e cordial;Realizar a...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Softtek Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico (Júnior, Pleno, Sênior e Especialista) 100% Remoto Buscamos profissionais de diferentes níveis para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento aos usuários, continuidade dos serviços e apoio às equipes internas. Procuramos pessoas analíticas, comunicativas e orientadas à solução. Responsabilidades Gerais...
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico (Fintech), Joinville/SC (Híbrido) 6 Vagas Buscamos profissionais cuja principal missão será garantir a disponibilidade, segurança e estabilidade das integrações dos clientes, atendendo clientes para solucionar incidentes em tempo real e monitorando transações críticas. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Monitorar e tratar alertas de...
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Analista De Suporte Técnico
Há 5 dias
Joinville, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico (Fintech), Joinville/SC (Híbrido) 6 Vagas Buscamos profissionais cuja principal missão será garantir a disponibilidade, segurança e estabilidade das integrações dos clientes, atendendo clientes para solucionar incidentes em tempo real e monitorando transações críticas. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Monitorar e tratar alertas de...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Merkel Consultoria Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte Técnico em Joinville.Responsabilidades:Monitorar e tratar alertas de falhas e incidentes em ambiente produtivo. Atender clientes via WhatsApp, prestando suporte técnico sobre APIs, integrações e transações financeiras. Reproduzir e documentar cenários de erro para análise,...
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico (Fintech), Joinville/SC (Híbrido) 6 Vagas Buscamos profissionais cuja principal missão será garantir a disponibilidade, segurança e estabilidade das integrações dos clientes, atendendo clientes para solucionar incidentes em tempo real e monitorando transações críticas.PRINCIPAIS ATIVIDADES: Monitorar e tratar alertas de...
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Analista De Suporte Técnico
Há 4 dias
Joinville, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico (Fintech), Joinville/SC (Híbrido) 6 Vagas Buscamos profissionais cuja principal missão será garantir a disponibilidade, segurança e estabilidade das integrações dos clientes, atendendo clientes para solucionar incidentes em tempo real e monitorando transações críticas.PRINCIPAIS ATIVIDADES: Monitorar e tratar alertas de...
