Pessoa Assistente Administrativo I DVA

Há 2 dias


Barueri, Brasil Atacadão Tempo inteiro

Sobre a área:Área de Qualidade DVA, responsável por garantir o monitoramento dos procedimentos de atendimento das Lojas e do Call Center estabelecidos pelo Corban. Realiza o monitoramento da qualidade dos colaboradores da DVA para assegurar que os procedimentos de atendimento estejam sendo seguidos, a fim de evitar falhas operacionais. O monitoramento será realizado para o time de Call Center Banco, podendo, a qualquer momento, haver alteração no job description para a realização da atividade em outro canal de atendimento. Desafios dessa posição:Desempenhar atividades de monitoria de qualidade de colaboradores via voz e chat. Conduzir salas de calibração para garantir o alinhamento dos conceitos da atividade. Realizar auditorias de vendas por chat e voz. Acompanhar, em conjunto com o fornecedor de qualidade, as monitorias realizadas pelo parceiro. Realizar curadoria de IA. Participar de reuniões (meets) de apresentação da área. Você precisa ter:Ensino Médio completo. Conhecimento intermediario em Pacote Office. No mínimo 1 ano de experiência em atendimento no Call Center. Curso de White Belt e metodologia de procedimentos de qualidade. Adoraríamos se você tiver:Ensino superior completo ou em andamento. Inglês básico (diferencial). #LI-Hybrid.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:AtacadãoHipermercado atacadista.Ramo:Comércio Atacadista (BD)



  • Barueri, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

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  • Assistente Administrativo I

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Jabur Soluções Em Rh Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Jabur RH!Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para o cargo de Assistente Administrativo I-Torre de Controle.Se você tem uma visão detalhada do que é o dia a dia administrativo e busca um ambiente que valorize seu comprometimento e habilidades, esta é a oportunidade ideal para você.Como Assistente...


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  • Assistente Administrativo I

    1 semana atrás


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    2 semanas atrás


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  • Assistente Administrativo I

    1 semana atrás


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  • Assistente Administrativo I

    2 semanas atrás


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