Analista de Processos e Qualidade

Direct message the job poster from Kopher Marketing e Comunicação Criativa Administração | Marketing | Comunicação Criativa | Planejamento Orçamentário | Gestão Hospitalar | Artes e Eventos A Agência de Marketing e Publicidade KOPHER está em plena expansão, e está em procura de Profissional Analista para setor de Processos e Qualidade....

Requisitos:Ensino superior completo. Experiência com mapeamento de processos. Experiência com as ferramentas Bizagi ou Visio. Trelo ou Bitrix. Conhecimento em Excel ou Powerbi. Será um diferencial ter trabalhado em transportadora. Atividades:Realizar mapeamento e modelagem de processos. Construir Análise SWOT, Causa Raiz. Gerir Projetos e análisar...

Requisitos:Ensino superior completo. Experiência com mapeamento de processos. Experiência com as ferramentas Bizagi ou Visio. Trelo ou Bitrix. Conhecimento em Excel ou Powerbi. Será um diferencial ter trabalhado em transportadora. Atividades:Realizar mapeamento e modelagem de processos. Construir Análise SWOT, Causa Raiz. Gerir Projetos e análisar...

Estamos procurando um(a) Analista de Qualidade de Atendimento para garantir que nossas interações com os clientes sejam técnicas, claras, empáticas e eficientes Será responsável por avaliar a qualidade das interações com clientes, promovendo melhorias nos processos e nas comunicações do time de atendimento.Formação Acadêmica:Não...

Estamos procurando um(a) Analista de Qualidade de Atendimento para garantir que nossas interações com os clientes sejam técnicas, claras, empáticas e eficientes Será responsável por avaliar a qualidade das interações com clientes, promovendo melhorias nos processos e nas comunicações do time de atendimento.Formação Acadêmica:Não...

Estamos procurando um(a) Analista de Qualidade de Atendimento para garantir que nossas interações com os clientes sejam técnicas, claras, empáticas e eficientes Será responsável por avaliar a qualidade das interações com clientes, promovendo melhorias nos processos e nas comunicações do time de atendimento.Formação Acadêmica:Não...

Descrição: Elaborar e executar planos de testes para garantir a qualidade dos produtos desenvolvidos.Identificar, documentar e acompanhar a resolução de defeitos encontrados durante os testes.Colaborar com a equipe de desenvolvimento para entender os requisitos e garantir que os testes sejam abrangentes.Realizar testes manuais e automatizados, conforme...

Estamos procurando um(a) Analista de Qualidade de Atendimento para garantir que nossas interações com os clientes sejam técnicas, claras, empáticas e eficientes Será responsável por avaliar a qualidade das interações com clientes, promovendo melhorias nos processos e nas comunicações do time de atendimento.Formação Acadêmica:Não...

Estamos procurando um(a) Analista de Qualidade de Atendimento para garantir que nossas interações com os clientes sejam técnicas, claras, empáticas e eficientes Será responsável por avaliar a qualidade das interações com clientes, promovendo melhorias nos processos e nas comunicações do time de atendimento.Formação Acadêmica:Não...

**Descrição**:**Formação**- Superior. Preferencialmente em Administração, Processos ou Tecnologia da Informação.**Requisitos**:**Conhecimento Técnico Obrigatório**- Ter experiência em BPM;- Ter experiência em gestão de processos;- Condução de reuniões de levantamento;- Conhecimento em analise de negócio e ferramentas de gestão;- Conhecer...