Pessoas Técnica de Suporte ao Usuário

Há 12 horas


Pôrto Feliz, Brasil Mollica it Tempo inteiro

Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match Qual será sua missão: Prestar suporte técnico presencial aos usuários da Toyota, garantindo a continuidade operacional e o bom funcionamento dos equipamentos de TI. Atuar nas rotinas diárias de Field Service, com foco na área de atendimento a usuários VIP. Realizar manutenções preventivas e corretivas, assegurando a disponibilidade dos sistemas e dispositivos de rede. Gerenciar e resolver chamados técnicos com agilidade e qualidade, priorizando a continuidade da produção. Contribuir para a excelência operacional e satisfação do cliente por meio de um atendimento técnico e comunicativo. Executar atendimentos de suporte técnico presencial conforme procedimentos internos. Efetuar diagnósticos e correções em equipamentos de informática e rede. Atuar em incidentes e solicitações de usuários, garantindo prazos e qualidade no atendimento. Manter registros de chamados e atualizações no sistema de controle de tickets. Trabalhar em conjunto com outras equipes de TI, promovendo integração e compartilhamento de conhecimento. Demais atividades da área. Em caso de dúvidas, entre em contato com rodrigomollicait.com.br Requisitos O que você precisa ter: Obrigatório Formação superior cursando ou completa na área de Tecnologia da Informação. Experiência comprovada em atendimento de usuários como Field Service. Conhecimento em manutenção de hardware, periféricos e suporte a usuários. Boa comunicação escrita e verbal. Capacidade de trabalho em equipe e foco em resultados. CNH A ou B válida (obrigatória para candidatos das cidades próximas). Desejáveis: Vivência em ambiente corporativo de grande porte. Conhecimento em tratativas de incidentes e chamados VIP. Organização e atenção aos detalhes. Idioma: Fluência em japonês (nível avançado em conversação). Benefícios Contratação: CLT Prazo: Temporária de até 1 ano Local: Porto Feliz - SPFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Mollica itSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Serviços (DB)



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  • Porto Feliz, Brasil Atos Tempo inteiro

    Sobre nósA Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em...


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