Assistente de Suporte

Há 5 dias


Caxias do Sul, Brasil COMPLETE RH SAUDE PREMIUM Tempo inteiro

Suporte de sistema tecnológico de empresa de gestão digital nas áreas de meio ambiente, urbanismo, vigilância sanitária, agricultura, compras e licitações, entre outras. Parametrização e ajustes do sistema. Assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes. Suporte técnico ao cliente via telefone. Atendimento ao cliente via portal de atendimento. Execução de testes funcionais sistêmicos. Documentação/Apontamento das atividades executadas. Montar trilhas de conhecimento/manutenção de manuais e artigos de atendimento. Apoio interno aos analistas de produto e time comercial. Promover e/ou participar de ações de melhorias através de participação ativa com o time da empresa. Atendimento dos clientes em ambiente remoto ou presencial. Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade e pesquisa de satisfação) quanto para o resultado/meta da equipe. Registrar e classificar os chamados quanto a criticidade e urgência e acompanhar o ciclo da abertura ao encerramento do chamado, mantendo a gestão sobre os incidentes de indisponibilidade dos serviços voltados para os sistemas disponibilizdos pela empresa. Priorizar e encaminhar atendimentos de acordo com sua criticidade e impacto. Prover atendimento especializado aos sistemas e serviços adotados pela empresa, realizar a tratativa e análise de causa raiz de problemas na aplicação. Atender pronta e corretamente a solicitações dos usuários, solucionando o s chamados conforme procedimentos operacionais e técnicos alinhados às melhores práticas utilizadas pela empresa. Seguir procedimentos técnicos estabelecidos pela empresa para atendimento das solicitações dos usuários.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:COMPLETE RH / SAUDE PREMIUMOutras atividades de serviços prestados principalmente às empresas não especificadas anteriormente.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DB)


  • Assistente De Loja

    Há 2 dias


    Caxias do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) profissional dinâmico(a) e proativo(a) para atuar na área comercial de produtos financeiros. Se você tem habilidades em atendimento e negociação, essa vaga pode ser para você! Responsabilidades:Atendimento a clientes para apresentação de produtos. Análise e processamento de propostas. Suporte na formalização e acompanhamento...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro

    Empresa contrata assistente de suporte Necessário experiência. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.469,75 - R$2.603,05 por mês Local do trabalho: Presencial

  • assistente de suporte

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Prestar serviços de suporte e implantação à empresas (remoto e presencial);Propor soluções para os problemas técnicos identificados.Experiências e qualificações:Conhecimentos básicos no sistema operacional Windows (Client e Server);Necessário curso superior em andamento ou técnico nas áreas de Tecnologia da Informação ou similares;São...


  • Eldorado do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Assistente de Vendas/Cartões? Local:LOJAS RENNER-SHOPPING IGUATEMI/PORTO ALEGRE-RS. Período:Temporário 30 dias-(com possibilidade de prorrogação ou efetivação)? Horário:14h*******h20? Salário:R$ R$ 7,80 por hora trabalhada. Vale Alimentação:25 reais por dia trabalhado. Início Imediato. Escala 6x1. Estamos buscando um(a) profissional dinâmico(a)...


  • Eldorado do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Assistente de Vendas/Cartões? Local:LOJAS RENNER-SHOPPING IGUATEMI/PORTO ALEGRE-RS. Período:Temporário 30 dias-(com possibilidade de prorrogação ou efetivação)? Horário:14h*******h20? Salário:R$ R$ 7,80 por hora trabalhada. Vale Alimentação:25 reais por dia trabalhado. Início Imediato. Escala 6x1. Estamos buscando um(a) profissional dinâmico(a)...

  • Assistente De Suporte

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Brasil Cyncly Tempo inteiro

    Assistente de SuporteCaxias do Sul, RS, BrazilJob DescriptionLocal: Caxias do Sul - HíbridoContrato: CLTCarga Horária: 42h/semanaPessoas com deficiência são bem-vindas na Cyncly!Sobre nósA Cyncly é uma potência global em tecnologia com mais de ***** funcionários e mais de ****** clientes em mais de 100 países.A Cyncly transforma a forma como...


  • Caxias do Sul, Brasil Cyncly Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Caxias do Sul, RS, Brazil Job Description Local: Caxias do Sul - Híbrido Contrato: CLT Carga Horária: 42h/semana Pessoas com deficiência são bem-vindas na Cyncly! Sobre nós A Cyncly é uma potência global em tecnologia com mais de 2.400 funcionários e mais de 70.000 clientes em mais de 100 países. A Cyncly transforma a forma...


  • Caxias do Sul, Brasil Complete Rh Saude Premium Tempo inteiro

    Suporte de sistema tecnológico de empresa de gestão digital nas áreas de meio ambiente, urbanismo, vigilância sanitária, agricultura, compras e licitações, entre outras. Parametrização e ajustes do sistema. Assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes. Suporte técnico ao cliente via telefone. Atendimento ao cliente via portal de...


  • Caxias do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...


  • Eldorado do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) profissional dinâmico(a) e proativo(a) para atuar na área comercial de produtos financeiros. Se você tem habilidades em atendimento e negociação, essa vaga pode ser para você! Responsabilidades:Atendimento a clientes para apresentação de produtos. Análise e processamento de propostas. Suporte na formalização e acompanhamento...