Cliente Oculto

1 semana atrás

Ribeirao Preto, Brasil Corporate RH Tempo inteiro

Nosso cliente atua no segmento de telesserviços financeiros. As principais funções de um cliente oculto são:Avaliar o atendimento:verificar se os funcionários são cordiais, atenciosos e prestam as informações corretas. Observar o tempo de resposta:quanto tempo leva para ser atendido ou para resolver uma solicitação. Checar o ambiente:limpeza, organização, conforto e aparência da loja, escritório ou espaço de atendimento. Testar processos:seguir etapas comuns do cliente, como pedir informações, realizar uma compra, fazer uma reclamação ou solicitar um orçamento. Verificar conformidade:analisar se os colaboradores seguem os padrões e procedimentos definidos pela empresa. Relatar a experiência:registrar tudo em relatórios detalhados, que ajudam a empresa a identificar pontos fortes e falhas no atendimento ou serviço. Interessados enviar o currículo para:vagascorporaterh. com. br.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Corporate RH


Consultoria em recursos humanos.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(EF)

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    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto. Somos a Foco do Cliente , empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...

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    1 semana atrás

    Greater Ribeirão Preto, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro R$90.000 - R$108.000 por ano

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

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    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

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    Há 5 dias

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    1 dia atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

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