Analista de Control Desk Pleno

3 semanas atrás


Canoas, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da nossa Rede #vemprarede Responsabilidades e atribuições:Inserção dados no sistema da empresa. Responsável pelo controle operacional como pausas, distribuição de métricas, acompanhamento de indicadores, elaboração de relatórios em tempo real. Atuação direta na operação e com os supervisores visando a melhoria continua. Criação de painéis para acompanhamento de status de telefonia e de indicadores operacionais. Identificar e solucionar problemas, administrar discador, carga de mailing, acompanhar tempo de espera e realizar ações para melhoria de produtividade. Liberação de mailing com análise e acompanhamento dos indicadores de entrega. Requisitos e qualificações:Superior completo ou em andamento em Engenharia, Telecomunicações, Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas afins. Bons conhecimentos em Excel. Horário:08:00 às 16:35 de segunda a sexta e sábados alternados das 08:00 às 14:20.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:RedebrasilAtua com atividades de teleatendimento, cobrança jurídica.Ramo:Jurídico/ Advocacia (DG)



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  • Assistente De Help Desk

    2 semanas atrás


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    ATRIBUIÇÕES:Atribuições: Auxiliar os analistas e técnicos com: paradas de servidores, problemas com gerenciadores de e-mail, falhas de segurança e gerenciamento de chamadas. REQUISITOS:Requisitos: Experiência com help desk, call center (atendimento ao cliente)Conhecimentos em excelCurso na área de TI em andamentoNoções de TI de forma...


  • Canoas, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES:Atribuições:- Desenvolver programas, módulos e funcionalidades, empregando as linguagens de programação especificadas como: Microsoft. NET, C#, Oracle - PL/SQL, Java Script, HTML e Prestar manutenção, correções e desenvolvimento de programas; Zelar pela segurança eintegridade das informações armazenadas no banco de dados....


  • Canoas, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES: ; REQUISITOS: Requisitos: Experiência na função; Sólidos conhecimentos em Linux, Rede e em Telefonia (Asterisk); Disponibilidade para plantões. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 8h30 às 18h20. BENEFÍCIOS: Salário inicial R$ 2.500,00. Benefícios: VT e VR. Vaga aberta e verificada pelo...


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