Suporte Tecnico

2 semanas atrás


São José, Brasil Khronos Tempo inteiro

FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TECNICO PORTARIA VIRTUAL RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente (usuários e vizinhos participantes da rede): Tirar dúvidas sobre funcionamento do sistema (aplicativo, plataforma web, notificações, alertas). Orientar sobre o uso de câmeras, totens e demais dispositivos. Ajudar na configuração inicial de acessos (login, senha, permissões). Suporte técnico remoto: Auxiliar na conexão de câmeras ao sistema. Verificar status de dispositivos (online/offline). Orientar clientes em pequenos ajustes (reinício, atualização de app, checagem de internet). Fazer testes de imagem, áudio e alertas. Registro e acompanhamento de chamados: Abrir chamados técnicos quando há problemas que precisam de visita presencial. Atualizar o sistema de gestão com informações sobre falhas e soluções aplicadas. Encaminhar problemas mais complexos para o Suporte Pleno/Sênior ou equipe de campo. Checar funcionamento das redes de monitoramento. Acompanhar alertas automáticos do sistema para identificar falhas técnicas (câmera sem comunicação, totem com queda de energia, etc. ). Testar novos equipamentos antes da instalação. Apoiar na configuração de software e aplicativos. Dar feedback sobre erros recorrentes para a equipe de desenvolvimento ou engenharia. Realizar demais atividades acordo com as instruções de trabalho (IT). COMPETÊNCIAS DESEJADAS: Experiência prévia na área de atendimento ao cliente ou administração será um diferencial. Excelente comunicação verbal e escrita. Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe. Proatividade e organização para lidar com múltiplas tarefas. REQUISITOS NECESSÁRIOS: Ensino Médio Completo. Conhecimento em internet, Word, Microsoft Excel e comunicação. CNH Ativa, categoria B. HORÁRIO: SEGUNDA A SEXTA-FEIRA DAS 08: 00 ÀS 12: 00 E DAS 13: 30 ÀS 18: 00 LOCAL: NOSSA SENHORA DO ROSÁRIO/SÃO JOSÉ REMUNERAÇÃO: R$ 2. 497,61 BENEFÍCIOS: Vale-alimentação de R$ 35,62 por dia com 20% desconto Vale-transporte (6% de desconto). 7% de Assiduidade (Sem falta) Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo P. S: Todas vagas são inclusivas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:KhronosServiços de segurança partrimonial.Ramo:Segurança Patrimonial (FC)


  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    São José, Brasil Professional Service Tempo inteiro

    Período indeterminado; -De segunda à sexta, horário comercial; *Responsabilidades:* Atuar com atendimento Field (primeiro nível de suporte presencial), prestando suporte básico de infraestrutura de TI; Suporte técnico em microinformática: computadores desktops, notebooks e sistemas operacionais; Suporte a periféricos de estações de trabalho e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São José, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

    Você é uma pessoa movida por desafios, gosta de atuar com processos e quer fazer parte de uma empresa sólida e em constante crescimento? Então essa oportunidade pode ser para você! Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte de TI comprometido(a) e proativo(a), com capacidade de comunicação e foco em atendimento ao usuário. Como profissional...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    São José, Brasil Professional Service Tempo inteiro

    - Período indeterminado;-De segunda à sexta, horário comercial;*Responsabilidades:*Atuar com atendimento Field (primeiro nível de suporte presencial), prestando suporte básico de infraestrutura de TI;Suporte técnico em microinformática: computadores desktops, notebooks e sistemas operacionais;Suporte a periféricos de estações de trabalho e...

  • Técnico de suporte

    1 semana atrás


    São José, Santa Catarina, Brasil Cassol Centerlar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoVocê é uma pessoa movida por desafios, gosta de atuar com processos e quer fazer parte de uma empresa sólida e em constante crescimento? Então essa oportunidade pode ser para vocêEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte de TI comprometido(a) e proativo(a), com capacidade de comunicação e foco em atendimento ao usuário.Como...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    São José, Santa Catarina, Brasil Cassol Materiais de Construção LTDA Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Você é uma pessoa movida por desafios, gosta de atuar com processos e quer fazer parte de uma empresa sólida e em constante crescimento? Então essa oportunidade pode ser para vocêEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte de TI comprometido(a) e proativo(a), com capacidade de comunicação e foco em atendimento ao usuário.Como profissional você...

  • Suporte Tecnico

    2 semanas atrás


    São José, Brasil Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TECNICO PORTARIA VIRTUAL RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente (usuários e vizinhos participantes da rede): Tirar dúvidas sobre funcionamento do sistema (aplicativo, plataforma web, notificações, alertas). Orientar sobre o uso de câmeras, totens e...

  • Suporte Tecnico

    Há 7 dias


    São José, Brasil Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TECNICO PORTARIA VIRTUAL RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente (usuários e vizinhos participantes da rede): Tirar dúvidas sobre funcionamento do sistema (aplicativo, plataforma web, notificações, alertas). Orientar sobre o uso de câmeras, totens e...

  • Suporte Tecnico

    Há 3 dias


    São José, Brasil Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TECNICO PORTARIA VIRTUAL RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente (usuários e vizinhos participantes da rede): Tirar dúvidas sobre funcionamento do sistema (aplicativo, plataforma web, notificações, alertas). Orientar sobre o uso de câmeras, totens e...

  • Suporte Tecnico

    4 semanas atrás


    São José, Brasil Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TECNICO PORTARIA VIRTUAL RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente (usuários e vizinhos participantes da rede): Tirar dúvidas sobre funcionamento do sistema (aplicativo, plataforma web, notificações, alertas). Orientar sobre o uso de câmeras, totens e...

  • Suporte Tecnico

    3 semanas atrás


    São José, Brasil Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TECNICO PORTARIA VIRTUAL RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente (usuários e vizinhos participantes da rede): Tirar dúvidas sobre funcionamento do sistema (aplicativo, plataforma web, notificações, alertas). Orientar sobre o uso de câmeras, totens e...