Assistente de Customer Support

1 semana atrás

São Paulo, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

Assistente de Customer Support Vaga Efetiva Salário:2. 500,00 Horário:Seg à Sex (09:00 às 18:00) Benefícios:VT, VR (R$35,00 o dia), Plano de Saúde e Plano Odontológico (Sem Cooparticipação)-SulAmérica Local de Trabalho:Leblon, RJ Descrição:Iteração com clientes, prestando suporte seja por telefone (Ligações e WhatsApp) Reuniões Online (Chamada de vídeo) e por e-mail. Utilização de plataformas internas para realização de cadastros e pesquisa de informações pertinentes ao produto que irá trabalhar. Prestar suporte para clientes para utilização de softwares além de realizar configurações (Onboarding) e trabalhar na resolução de problemas junto ao cliente. Geração de relatórios e/ou extração de informações do sistema para realização de relatórios. Acompanhamento de chamado dos clientes. Documentação das informações. Suporte técnico interno (Conhecimentos de Hardware) e Software (Instalação e Configuração) Conhecimento em plataforma de gestão Microsoft (Microsoft 365-Microsoft Admin Center) Requisitos:Experiência na função Superior Completo ou Cursando em TI Inglês Intermediário Informoções Adicionais:Empatia, Comunicação, Resolução de problemas, Proatividade, Orientação para resultados, Domínio de dados e análise, Negociação e gestão de conflitos, Autonomia e autogerenciamento, Adaptabilidade, Trabalho em equipe, conhecimentos/utilização do Microsoft Excel. Interessados favor encaminhar o currículo Para:vagaselloselecaogmail. com Assunto:Assistente de Suporte ao Cliente (TI).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Ello Seleção de Pessoal LtdaConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)

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    1 semana atrás

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    Assistente de Customer Support Vaga Efetiva Salário:******,00 Horário:Seg à Sex (09:00 às 18:00) Benefícios:VT, VR (R$35,00 o dia), Plano de Saúde e Plano Odontológico (Sem Cooparticipação)-SulAmérica Local de Trabalho:Leblon, RJ Descrição:Iteração com clientes, prestando suporte seja por telefone (Ligações e WhatsApp) Reuniões Online...

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    Há 4 dias

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    Assistente de Customer Support Vaga Efetiva Salário:******,00 Horário:Seg à Sex (09:00 às 18:00) Benefícios:VT, VR (R$35,00 o dia), Plano de Saúde e Plano Odontológico (Sem Cooparticipação)-SulAmérica Local de Trabalho:Leblon, RJ Descrição:Iteração com clientes, prestando suporte seja por telefone (Ligações e WhatsApp) Reuniões Online...

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    Há 7 dias

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    Há 4 dias

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    Há 7 dias

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    Há 3 dias

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    1 semana atrás

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    Há 2 dias

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  • Technical Customer Support

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fortive Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Provide support for Fluke Reliability software applications to end users in a Microsoft and Web-based environment. Answer incoming customer support phone calls, email and chat communications. Find and communicate accurate solutions to issues reported by end users while using Fluke Reliability products through analytical talent and strong troubleshooting...

  • Customer Support Specialist

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil UserGuiding Tempo inteiro

    We’re looking for a proactive and customer-focused  Customer Support Specialist  to join our remote team at UserGuiding in Brazil. If you enjoy solving problems, working with people, and being part of a fast-growing SaaS company, we’d love to hear from you. What you’ll do Handle support requests through live chat, video call and other channels,...